Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)

Описание услуги

Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • По телефону
  • По e-mail

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • По телефону
  • По e-mail
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    15 мин.


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    15 мин.


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    30 мин.

    Категории получателей img


    Гражданин Российской Федерации

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала муниципальной услуги является обращение заявителя в администрацию городского поселения Петров Вал.


    Основание для отказа:


    Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселения Петров Вал (в том числе выдача справок о составе о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок идля оформления пенсии, справок о захоронении)

    – выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных сведений

    – заявителем не предоставлены необходимые документы

    – обращение лица, не относящегося к категории заявителей


    Получение справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселения Петров Вал ( в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)

    – выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных сведений

    – заявителем не предоставлены необходимые документы

    – обращение лица, не относящегося к категории заявителей


    Результат оказания услуги img

    Процедура предоставления муниципальной услуги завершается:

    - выдача справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении);

             -отказ в предоставлении справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении);

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Заявление (скачать шаблон)

    Паспорт

    Домовая книга

    Свидетельство о смерти (для получения справки по оформлению наследства и справки о захоронении)

    Свидетельство о рождении

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселения Петров Вал (в том числе выдача справок о составе о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок идля оформления пенсии, справок о захоронении)

    Справка о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселения Петров Вал ( в том числе справка о составе семьи, справка для оформления права на наследство, справка для оформления пенсии, справка о захоронении)

    Уведомление об отказе в предоставлении справок

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010001558725


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2018-09-03

    Порядок обжалования img

    Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
    - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
    - нарушений срока предоставления муниципальной услуги;
    - требование у заявителя документов, не предусмотренных  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
    - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
    - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
    - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
    -  отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

    Нормативно-правовые акты img

    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    2010-10-05 00:00:00

    Регистрационный номер: 131-ФЗ

    131 ФЗ.docx

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    210 ФЗ.docx

    Устав городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района

    2016-03-17 00:00:00

    Регистрационный номер: 3/2

    Устав Петров Вал действующая редакция.doc

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)

    2016-05-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 103-п

    103-п от 24.05.2016 выдача справок.doc

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    Конституция .docx

    О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

    2006-05-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 59-ФЗ

    59-ФЗ.docx

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)»

    АДМИНИСТРАЦИЯ

    ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ   ПЕТРОВ ВАЛ

    Камышинского муниципального района

    Волгоградской области

     

     

     ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

    от  «24 » мая 2016г.                                                                                           103 -п

     

     

    «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги  «Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории  городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)»

                 В целях совершенствования работы по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставлении государственных и муниципальных услуг", руководствуясь  Федеральным законом № 131-ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района Волгоградской области и на основании Постановления главы городского поселения Петров Вал от 05.07.2011г. № 112-п «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района»,

     

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

     

    1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о регистрации граждан по месту  жительства на территории  городского поселения Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)» согласно Приложению к настоящему Постановлению.

                2.    Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете «УЕЗД. Вести Камышинского района» и подлежит размещению на официальном сайте Администрации городского поселения Петров Вал в сети Интернет.

                3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой

     

     

     

     

    И.о. главы городского поселения Петров Вал                                  Е.Н. Береговая

     

          

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение

    к Постановлению Администрации

     городского поселения Петров Вал

                                                                                                                  от 24 мая 2016 №103-п

     

    Административный регламент предоставления  муниципальной услуги

    «Выдача справок о регистрации граждан  по месту жительства на территории  городского поселения Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)»

               

     

    1. Общие положения:

     

    1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги, а также порядок контроля, обжалования действий (бездействия) должностных лиц ответственных за предоставление муниципальной услуги.

    1.2. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются:

     - граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства  на территории городского поселения Петров Вал (далее — заявители);

                1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

    Муниципальную услугу можно получить в военно учетном столе  Администрации городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района Волгоградской области (далее — ВУС) и  филиале по работе с заявителями Камышинского района государственного казенного учреждения Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

    Местонахождение ВУС: 403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 5, каб. № 7.

    Адрес официального сайта городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района Волгоградской области: http://admpwal.ru .

    Адрес электронной почты Администрации: admin_petrov_wal@mail.ru

    График приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги:

    понедельник, вторник, среда,  четверг  с 08.00 до 17.00 часов;

    пятница                                                          с 8.00 до 16.00 часов;

    перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов.

    Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные нерабочие дни.

    Справочный телефон Сектора: 8 (84457) 6-59-55.

     

    Местонахождение МФЦ: 403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, дом 7.

               График (режим) приема заявителей в МФЦ:

    вторник с 09.00 до 18.00 часов;

    среда с 09.00 до 18.00 часов;

    четверг с 09.00 до 18.00 часов;

    пятница с 09.00 до 18.00 часов; 

    суббота с 09.00 до 18.00 часов;

    без перерыва на обед

    Справочный телефон МФЦ: 8 (84457) 6-46-36 .

    Выходные дни: понедельник, воскресенье и праздничные нерабочие дни.

               Заявитель может направить заявление и документы необходимые для получения муниципальной услуги в электронной форме посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) или официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru, подраздел «Электронные услуги» раздела «Государственные услуги») в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

    1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам  предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:

    1.4.1. Информация о порядке исполнения муниципальной функции, о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу, выдается:

    а) непосредственно в Администрации городского поселения Петров Вал  или МФЦ;

    б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

    в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, издания информационных материалов.

    1.4.2. Специалист информирует заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.

    1.4.3. Информирование производится с учетом требований компетентности, обладания специальными знаниями в области предоставления муниципальной услуги.

    1.4.4. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут предоставляться:

    - на личном приеме;

    - по письменным обращениям;

    - по телефону.

    1.4.5. Консультирование производится специалистом ВУС или МФЦ подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи:

    - о порядке обращения за получением муниципальной услуги, включая информацию о графике работы и месте нахождения кабинета;

    - о перечне необходимых документов и требованиях к их оформлению;

    - о порядке получения документов, предоставление которых необходимо для получения муниципальной услуги;

    - о порядке ознакомления с нормативными документами, регулирующими процедуру предоставления муниципальной услуги, в том числе о местонахождении указанных документов в сетях общего пользования;

    - о порядке получения бланков заявлений и других имеющихся форм и справочных материалов;

     - о сроках получения муниципальной услуги;

    - иные вопросы, касающиеся предоставления муниципальной услуги;

     

              2 . Стандарт предоставления муниципальной услуги.

     

                2.1. Наименование муниципальной услуги.

    -выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении;          

                2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

    Военно-учетный стол Администрации городского поселения Петров Вал Камышинского муниципального района Волгоградской области (далее — ВУС) и  филиал по работе с заявителями Камышинского района государственного казенного учреждения Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

                 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

    - выдача справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении);

             -отказ в предоставлении справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении);

                 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

                 Срок предоставления муниципальной услуги при письменном обращении не должен превышать 10 календарных дней со дня подачи заявителем заявления с приложением необходимых документов.

                 При личном обращении - выдача справки о регистрации по месту жительства в течение 15 минут с момента обращения.

              2.5. Правовые основания для предоставления государственной или муниципальной услуги.

           Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя к специалисту ВУС  или МФЦ  либо поступление заявления и прилагаемых документов в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) или официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

    2.6. Исчерпывающий  перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги.

    - паспорт заявителя;

    - домовая книга;

    - для получения справки по оформлению наследства и справки о захоронении необходимо представить свидетельство о смерти;

    2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

    - обращение лица, не относящегося к категории заявителей;

    - заявителем не представлены необходимые документы;

    - выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных сведений;

    2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

    Муниципальная услуга предоставляется бесплатно

                 2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.

            Время ожидания личного приема в очереди должно составлять не более 30 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до времени окончания приема.

    2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

    Запрос заявителя   о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течении суток.

    2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные  услуги.

    2.11.1. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется ответственным специалистом за предоставление услуги в специально оборудованном кабинете.

    2.11.2. Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан).

    2.11.3. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

    2.11.4. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

      2.11.5. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда, в том числе   обеспечены доступностью для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

      2.11.6. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

      2.11.7. Информационные стенды о порядке предоставления муниципальной услуги должны содержать следующую информацию:

    - адрес места приема заявлений для предоставления муниципальной услуги;

    - сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

    - график приема заявителей;

    - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

    - форму заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;

    - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

    - блок-схему предоставления муниципальной услуги.

     2.12. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

    Обеспечение доступности для инвалидов помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга:

     - оказание персоналом помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение;

     - беспрепятственный вход инвалидов в здание учреждения и выход из него;

     - возможность самостоятельного передвижения инвалидов по помещению учреждения;

     - сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории учреждения;

     - надлежащие размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в учреждении и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

     -  допуск  в учреждение  сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

     - допуск в учреждение собаки – проводника  при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно- правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

     - предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

     - оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами».

          

         3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ.

                3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

                - прием заявления, проверка личности заявителя и представленных документов;

     - регистрация заявления;

     -  выдача справки  заявителю;

    Последовательность административных процедур представлена в блок-схеме (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту).

    3.2. При обращении заявителя специалист ВУС  или МФЦ принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:

    - устанавливает личность;

    - проверяет наличие заявления и прилагаемых документов в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;

    - сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;

    - проверяет правильность заполнения заявления (приложение №2 к регламенту), удостоверяясь, что текст заявления написан разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в заявлении и прилагаемых документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, заявление и прилагаемые документы не написаны карандашом, заявление и прилагаемые документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

    3.3. При обнаружении некорректности в представленных данных специалист ВУС, МФЦ разъясняет возникшую ситуацию заявителю, указывает способы устранения ошибок и, если они могут быть устранены в ходе приема, вместе с заявителем устраняет их.

    3.4.  Регистрация заявления производится в момент обращения гражданина.

    Прием заявлений и прилагаемых документов, поступивших в электронной форме через официальный портал Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо через единый портал государственных и муниципальных услуг осуществляется в порядке общего делопроизводства, но не позднее 12 часов дня, следующего за днем получения заявления и комплекта документов от заявителя в электронном виде.

              

     

               4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

    4.1. Контроль исполнения предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

    4.2. Текущий контроль осуществляется должностными лицами: главой городского поселения Петров Вал, руководителем МФЦ.

    4.3. Ответственность за организацию работы по представлению муниципальной услуги закрепляется в должностной инструкции должностного лица.

    4.4. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения  регламента специалистами ВУС и МФЦ.

    4.5. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

     

                 5. Досудебный (внесудебный)  порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.

    5.1. Заявители имеют право на обжалование отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также необоснованное затягивание установленных настоящим регламентом сроков осуществления административных процедур и другие действия или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и должностных лиц, в досудебном и судебном порядке. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, возможно в досудебном или в судебном порядке.

    Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

    - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

    - нарушений срока предоставления муниципальной услуги;

    - требование у заявителя документов, не предусмотренных  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    -  отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; 

    5.2. В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) (в установленные часы приема) либо по номерам телефонов указанным в п. 1.3. настоящего регламента или направить письменное обращение, жалобу по почте в адрес Администрации городского поселения Петров Вал или в МФЦ.

    5.3. Обращение (жалоба) заявителей в письменной форме должно содержать следующую информацию:

    ·  наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    ·  фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте  жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    ·  сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,   

    предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего;

    ·  доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

    5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставивший муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих  решений:

    ·                удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

    ·                отказывает в удовлетворении жалобы;

    5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    5.8.  В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию или МФЦ. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

    5.9. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

    Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц, специалистов, не могут направляться этим должностным лицам, специалистам для рассмотрения и ответа.

    При обнаружении виновности, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на специалиста ВУС или МФЦ обязанностей, привлекаются к дисциплинарной ответственности.

    5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение 1
    к Административному регламенту,

     утвержденному Постановлением

     Администрации городского

    поселения Петров Вал

    от «24» мая 2016 № 103-п 

    БЛОК-СХЕМА


    предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства на территории  городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)»

          

     

     

     

     

    Обращение

     получателя муниципальной услуги в Администрации городского поселения Петров Вал  или МФЦ

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Консультация

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Прием заявления и документов

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Да

    Наличие оснований для отказа

    Нет

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Оформление мотивированного сообщения об отказе в предоставлении услуги

     

     

     

    Оформление справки о регистрации по месту жительства (в том числе выдача справок о составе семьи, справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении)    

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Выдача справки

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение 2

    к Административному регламенту,

     утвержденному Постановлением

     Администрации городского

    поселения Петров Вал от «24»мая  2016 № 103-п 

     

            

    Главе городского поселения Петров Вал

                                                            (руководителю МФЦ)

    от ______________________________________

    ________________________________________

    ________________________________________

    ________________________________________

    ________________________________________

        (наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество

     гражданина, местонахождение, почтовый адрес,

    телефон, электронный адрес)

     

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    на выдачу справки о регистрации граждан по месту жительства на территории  городского поселении Петров Вал (в том числе выдача справки о составе семьи, справки для оформления права на наследство, справки для оформления пенсии, справки о захоронении)

     

     

     

    Прошу предоставить справку о регистрации по месту жительства на территории  городского поселении Петров Вал (в том числе  справку о составе семьи, справку для оформления права на наследство, справку для оформления пенсии, справок о захоронении)

                                                             (нужное подчеркнуть)

     

    Ф.И.О. (полностью)

    ________________________________________________________________________________ зарегистрированного по адресу:

    ________________________________________________________________________________

     

    Справка  необходима для предоставления

    ________________________________________________________________________
    (организация, куда необходима справка)

     

     

    «____» ___________ 20___ г.             _______________________      _______________

                                                                               (подпись)                             Ф. И. О.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение 3

       к Административному регламенту,

     утвержденному Постановлением

     Администрации городского

    поселения Петров Вал

    от «24» мая 2016 № 103-п 

     

                                          СПРАВКА   О  СОСТАВЕ СЕМЬИ

    Дана____________________________________________________________________

    (Ф.И.О. заявителя, число, месяц, год рождения)

    в том, что он (она) зарегистрирован (а) по адресу: Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал __________________________________________ 

                                                                 (улица, номер дома, номер квартиры)

    и имеет следующий состав семьи: ________________________________________________________________________

    Домовладелец___________________________________________________________

    Справка выдана на основании домовой книги__________________________________

    Для предъявления по месту требования______________________________________

                                                                      

     

    Глава городского поселения Петров Вал

    Камышинского муниципального района

    Волгоградской области                                 

                           М.П.                                                       _____________________

                                                                                                       (подпись)

    С П Р А В К А       

    (для оформления права на наследство)

     

    Дана____________________________________________________________________

    (Ф.И.О. заявителя, число, месяц, год рождения)

    зарегистрированному (ой) по адресу: Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал ______________________________________________________________ 

                                                                 (улица, номер дома, номер квартиры)

    В том, что _______________________________________________________________            

                                                   (Ф.И.О.умершего) 

    Дата рождения: ____________________________Дата смерти: ___________________

    На момент смерти был зарегистрирован по адресу: Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал __________________________________________

                                                                              (улица, номер дома, номер квартиры)

    Совместно с ним были зарегистрированы:____________________________________

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Основание: домовая книга от «_______»_______________г., свидетельство о смерти

    ________       от                    «_______»________________г.

    Для предъявления в Нотариальную контору.

     

    Глава городского поселения Петров Вал

    Камышинского муниципального района

    Волгоградской области                                 

                           М.П.                                                       _____________________

                                                                                                        (подпись)

     

    С П Р А В К А       

                                                                  (для оформления пенсии)

     

    Дана____________________________________________________________________

    (Ф.И.О. заявителя, число, месяц, год рождения)

    в том, что он (она) зарегистрирован (а) по адресу: Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал __________________________________________ 

                                                                 (улица, номер дома, номер квартиры)

    и имеет следующий состав семьи: ___________________________________________

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Справка дана на основании домовой книги____________________________________

    Для предъявления в Пенсионный фонд.

                                            

    Глава городского поселения Петров Вал

    Камышинского муниципального района

    Волгоградской области                                  

                           М.П.                                                       _____________________

                                                                                                        (подпись)

     

    С П Р А В К А       

                                                                              (о захоронении)

     

    Дана____________________________________________________________________

    (Ф.И.О. заявителя, число, месяц, год рождения)

    зарегистрированному (ой) по адресу: Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал ______________________________________________________________ 

                                                                 (улица, номер дома, номер квартиры)

    В том, что________________________________________________________________

                                                        (Ф.И.О., число, месяц, год рождения умершего)

    _____________________________________ умерший:________________________г.            

                                                                                                      (число, месяц, год)                                                                                          

    Захоронен на земельном участке отведенном под городское кладбище Решением городского Совета городского поселения Петров Вал от «_____»_______________г.

    _________.

    Захоронения не нумеруются.

    Справка дана на основании свидетельства о смерти _________№______________г. книги___________________________________________________________________

    Для предъявления по месту требования______________________________________

                                            

    Глава городского поселения Петров Вал

    Камышинского муниципального района

    Волгоградской области                                 

                           М.П.                                                       _____________________

                                                                                                        (подпись)

     

    Административные процедуры img

    приём и регистрация заявления

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя к специалисту ВУС  или МФЦ  либо поступление заявления и прилагаемых документов в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) или официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

    Порядок передачи результата оказания:

    письменно

    Результат:

    - выдача справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении);

             -отказ в предоставлении справки с места жительства (справок для оформления права на наследство, справок для оформления пенсии, справок о захоронении

    выдача справки заявителю

    Основания для начала:

    При обращении заявителя специалист ВУС  или МФЦ принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:

    - устанавливает личность;

    - проверяет наличие заявления и прилагаемых документов в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;

    - сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;

    - проверяет правильность заполнения заявления (приложение №2 к регламенту), удостоверяясь, что текст заявления написан разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в заявлении и прилагаемых документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, заявление и прилагаемые документы не написаны карандашом, заявление и прилагаемые документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание

    Порядок передачи результата оказания:

    письменно

    Результат:

    выдача справки заявителю

    отказ в выдаче справки заявитель

    Основания для начала:

    При обращении заявителя специалист ВУС  или МФЦ принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:

    - устанавливает личность;

    - проверяет наличие заявления и прилагаемых документов в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;

    - сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;

    - проверяет правильность заполнения заявления (приложение №2 к регламенту), удостоверяясь, что текст заявления написан разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в заявлении и прилагаемых документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, заявление и прилагаемые документы не написаны карандашом, заявление и прилагаемые документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание

    Порядок передачи результата оказания:

    устно или письменно

    Результат:

    отказ в выдаче справки заявителю