Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

Описание услуги

Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • Через МФЦ
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    10 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    3 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица


    Юридические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению заявлений либо продлению срока рассмотрения заявления граждан является поступление документов от заявителя при личном обращении заявителя или по почте (электронной). Заявитель может обратиться к ответственному исполнителю лично либо через своего законного представителя.


    Основание для отказа:


    Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

    – обращение ненадлежащего (неуполномоченного) лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги

    – текст обращения не поддается прочтению

    – непредставление документов согласно перечню, определенному п. 2.6. настоящего административного регламента

    – отсутствие в письменном заявлении почтового адреса (адреса электронной почты) для направления ответа на письменное заявление либо номера телефона, по которому можно связаться заявителем


    Получение выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

    – обращение ненадлежащего (неуполномоченного) лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги

    – текст обращения не поддается прочтению

    – непредставление документов согласно перечню, определенному п. 2.6. настоящего административного регламента

    – отсутствие в письменном заявлении почтового адреса (адреса электронной почты) для направления ответа на письменное заявление либо номера телефона, по которому можно связаться заявителем


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления муниципальной услуги является:

    - выдача выписки из похозяйственной  книги, справок и иных документов;

    - отказ в выдаче выписки из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины

    Документы, необходимые для получения услуги img

    доверенность, оформленная в установленном законом порядке

    паспорт гражданина

    заявление на оказание услуги (скачать пример)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

    Выписка из похозяйственной книги, справок и иных документов

    уведомление об отказе в выдаче документа

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000324066


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2019-09-24

    Порядок обжалования img

    Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, в том числе                    в следующих случаях:
    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – Федеральный закон         № 210-ФЗ);
    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление  или  осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;
    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
    7) отказ администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона          № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
             10) требование  у  заявителя  при  предоставлении государственной или муниципальной  услуги  документов  или  информации,  отсутствие  и  (или)недостоверность  которых  не  указывались  при  первоначальном  отказе  в приеме  документов,  необходимых  для  предоставления государственной или муниципальной   услуги,   либо   в   предоставлении  государственной  или муниципальной  услуги,  за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части  1  статьи  7    Федерального  закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное   (внесудебное)  обжалование  заявителем  решений  и  действий(бездействия)        многофункционального        центра,        работника многофункционального     центра    возможно    в    случае,    если    на  многофункциональный  центр,  решения  и  действия  (бездействие) которого обжалуются,   возложена   функция   по   предоставлению   соответствующих государственных  или  муниципальных  услуг  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона № 210-ФЗ.
              Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию  Филоновского сельского поселения, МФЦ,  либо в комитет экономической  политики  и  развития  Волгоградской  области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
            Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, муниципального служащего, руководителя администрации  Филоновского сельского поселения, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
     Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
    Жалоба должна содержать:
    1) наименование администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона      № 210, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица, администрации  Филоновского сельского поселения, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом администрации  Филоновского сельского поселения, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. в течение трех дней со дня ее поступления.
    Жалоба, поступившая в администрацию  Филоновского сельского поселения, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. 
    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю. 
    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
     По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами; 
    2) в удовлетворении жалобы отказывается.
     Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) администрации  Филоновского сельского поселения,  должностных лиц, муниципальных служащих администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
     Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
    В  случае  признания  жалобы  подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях,   осуществляемых   органом,   предоставляющим  государственную  услугу,      органом,      предоставляющим      муниципальную     услугу, многофункциональным  центром  либо  организацией,  предусмотренной частью 1.1  Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения   выявленных   нарушений   при  оказании  государственной  или муниципальной  услуги,  а  также  приносятся  извинения  за  доставленные неудобства  и  указывается  информация  о  дальнейших  действиях, которые необходимо  совершить  заявителю  в  целях  получения государственной или муниципальной услуги.
             В  случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю  даются аргументированные  разъяснения  о  причинах  принятого  решения,  а также информация о порядке обжалования принятого решения.
     В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации  Филоновского сельского поселения, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих администрации  Филоновского сельского поселения, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
     Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».






    Нормативно-правовые акты img

    Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

    Гражданский кодекс Российской Федерации

    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (ст. 70,71,72)

    Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления

    О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

    О персональных данных

    О личном подсобном хозяйстве

    Конституция Российской Федерации

    Устав Филоновского сельского поселения

    2005-12-30 00:00:00

    Регистрационный номер: 4

    Устав Фил. сел. поселения.doc

    Административный регламент img

    Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов

    АДМИНИСТРАЦИЯ
    ФИЛОНОВСКОГО  СЕЛЬСКОГО  ПОСЕЛЕНИЯ
    НОВОАННИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО  РАЙОНА
    ВОЛГОГРАДСКОЙ   ОБЛАСТИ

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

    от 13 ноября 2018 года                                                                                           №37

    Об утверждении Административного  регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов»


    В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Филоновского сельского поселения от 28 августа 2011 года № 25/2 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)»,  администрация Филоновского сельского поселения ПОСТАНОВЛЯЕТ:

       1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов»  (приложение).
      2.  Разместить настоящий административный регламент на официальном сайте Филоновского сельского поселения http://filon-adm.narod.ru,  в государственной информационной системе http://www.gosuslugi.ru/
       3. Признать утратившими силу:
       - Постановление администрации Филоновского сельского поселения от 24.07.2012 г. №29 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)»;
        - Постановление от 23.05.2013 г. №21 «О внесении изменений в постановление от 24.07.2012 г. №29»
      - Постановление от 18.12.2017 г. №59  «О внесении изменений и дополнений в постановление администрации Филоновского сельского поселения от 24 июля 2012 г.»
        3. Опубликовать настоящее постановление в официальном издании «Сельский вестник» в установленном порядке.
      4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

    Глава Филоновского
     сельского поселения                                                                           А.И. Саломатин
    УТВЕРЖДЕН
    постановлением Администрации
    Филоновского сельского поселения
    от  13 ноября 2018 года  № 37
    (приложение)
    Административный регламент
    по предоставлению муниципальной услуги 
    «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов»

    I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1.1. Предмет регулирования
    Наименование муниципальной услуги - «Выдача выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов)» (далее - муниципальная услуга).  Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
    1.2. Сведения о заявителях
    Получателями муниципальной услуги являются физические или  юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее - Заявители).
    1.3. Порядок информирования заинтересованных лиц о правилах предоставления муниципальной услуги.
    1.3.1.  Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы администрации Филоновского сельского поселения Новоаннинского муниципального района Волгоградской области, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, многофункционального центра (далее – МФЦ):
    Администрация Филоновского сельского поселения: 403963, Волгоградская область, Новоаннинский район, ст. Филоновская, ул. Советская, 1.
    График работы:
    Понедельник – пятница с 8.00 до 16.00
    Приемные дни: понедельник-четверг с 08.00 до 12.00
    перерыв на обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье – выходные.
    Справочный телефон: 8(84447) - 5-91-25, факс – 8 (84447) – 5-91-38 
    Адрес электронной почты: filadm@rambler.ru
    Адрес интернет-сайта: http://filon-adm.narod.ru
    Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области ГКУ ВО «МФЦ»: 403958, Волгоградская область,      г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта, 4.
    График работы:
    Понедельник – с 9.00 до 20.00, вторник -пятница − с 9.00 до 18.00, суббота – с 9.00 до 15.00, выходной день – воскресенье.
    Приемные дни: в течение рабочего времени.
    Телефоны для справок: (8 84447) 3-61-25.

    1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:
    непосредственно в администрации Филоновского сельского поселения Новоаннинского муниципального района Волгоградской области (информационные стенды, устное информирование по телефону, а также на личном приеме муниципальными служащими администрации);
    по почте, в том числе электронной (filadm@rambler.ru), в случае письменного обращения заявителя;
    в сети Интернет на официальном сайте администрации Филоновского сельского поселения Новоаннинского муниципального района Волгоградской области (http://filon-adm.narod.ru), на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru),  на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
    Информация о порядке прохождения муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

    II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
    2.1.  Наименование муниципальной услуги - «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов» (далее - муниципальная услуга). 
    2.2.  Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
    Муниципальную услугу предоставляет администрация Филоновского сельского  поселения (далее – Администрация).  Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются специалисты Администрации   (далее – специалисты).
    С заявителя не вправе требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень,  необходимых и обязательных услуг.
    2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги 
    Результатом предоставления муниципальной услуги является:
    - выдача выписки из похозяйственной  книги, справок и иных документов;
    - отказ в выдаче выписки из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины.
    2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
    При личном обращении заявителя муниципальная услуга предоставляется  в день обращения. При получении обращения по почте, электронной почте, срок ответа на него не должен превышать 10 дней с момента регистрации обращения и прилагаемых к нему документов. Указанный срок может быть продлен по решению главы Филоновского сельского поселения в случаях и порядке, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 
    В случае представления заявителем документов через МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи документов в администрацию поселения.
    2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
     Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией                         Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,  Федеральным законом от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Федеральным законом от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", Уставом Филоновского сельского  поселения, настоящим Административным регламентом.
    2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
    С целью подготовки специалистом выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов Заявитель обязан предоставить документы:
      2.6.1. Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:
    -  паспорт владельца земельного участка, свидетельство о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - паспорт и нотариально заверенная доверенность доверенного лица).
    2.6.2. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется:
    -  паспорт Заявителя;
    2.6.3.  Для обзорной справки для нотариуса:
    - паспорт заявителя,  дополнительно при оформлении по доверенности - паспорт и нотариально заверенная  доверенность доверенного лица;
    -  свидетельство о смерти владельца дома и земельного участка;
    2.6.4. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:
    - паспорт заявителя.
    2.6.5. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
    - паспорт заявителя.
    Не может быть отказано заявителю в приёме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.
     Администрация  Филоновского  сельского поселения  не   вправе  требовать  у  заявителя  документы, необходимы для  предоставления  муниципальной  услуги,  если сведения,  в  них  содержащиеся,  находятся в  распоряжении  органов,  предоставляющих  государственные услуги,  и  органов,  предоставляющих   муниципальные  услуги,  иных  государственных  органов,  органов  местного самоуправления,  организаций,  в  соответствии  с  нормативно-правовыми  актами Российской  Федерации,  Волгоградской  области,  муниципальным  правовыми  актами,  кроме  случаев,  если   такие  документы  включены  в  определенные  нормативные  правовые  акты Российской  Федерации  и   Волгоградской области,  регламентирующие  порядок  организации  предоставления  государственных  и муниципальных   услуг. 
                 Администрация  Филоновского  сельского поселения  самостоятельно  истребует   такие сведения,  в  том  числе в  форме  электронного  документа у  соответствующих  органов,  если  заявитель  не  представил  их   по  своей инициативе. 
                 Межведомственное  информационное  взаимодействие в  предоставлении  муниципальной  услуги   осуществляется в  соответствии  с  требованиями   Федерального  закона  № 210-ФЗ  «Об организации  предоставления государственных  и   муниципальных  услуг».    
    2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 
    - отсутствие документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего административного регламента, или предоставление документов не в полном объеме; 
    - отсутствие в письменном заявлении почтового адреса (адреса электронной почты) для направления ответа на письменное заявление либо номера телефона, по которому можно связаться заявителем; 
    - предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения, текст обращения не поддается прочтению; 
    - отсутствие у лица, подавшего заявление, полномочий на совершение такого рода действий; 
    - подписание  заявления, поданного в электронном виде квалифицированной подписью, при проверке которой выявлено несоблюдение установленных условий признания её действительности.
    2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
    - обращение ненадлежащего (неуполномоченного) лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги; 
    - непредставление документов согласно перечню, определенному п. 2.6. настоящего административного регламента;
    - текст обращения не поддается прочтению;
    - отсутствие в письменном заявлении почтового адреса (адреса электронной почты) для направления ответа на письменное заявление либо номера телефона, по которому можно связаться заявителем; 
    Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя или его представителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
    Не подлежат рассмотрению заявления, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
    2.9. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги.
    Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов»  в соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Филоновского сельского поселения, утвержденным Решением Думы  Филоновского сельского поселения № 35/130 от 29.05.2012 г.,  не требуются.
    2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
     Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
    2.11. Сроки ожидания в очереди
    Прием заявителей администрацией ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. Максимальное допустимое время ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
    2.12. Срок регистрации заявления
     Заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления при личном обращении. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут. 
    При поступлении заявления и документов по почте, электронной почте или через МФЦ − не более 3 рабочих дней со дня поступления в администрацию поселения
     2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
    Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
    Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечиваются необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами). Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы средствами пожаротушения.
    Вход в администрацию оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.  Кабинеты уполномоченного органа оборудуются табличками, содержащими информацию о наименовании структурных подразделений, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
    Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов администрации, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
    Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
    Рабочее место специалиста администрации должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
    При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов администрации из помещения при необходимости.
    Места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
    В помещениях администрации, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении муниципальной услуги.
    На информационных стендах, официальном сайте администрации размещаются следующие информационные материалы:
    - извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
    - текст настоящего административного регламента;
    - информация о порядке исполнения муниципальной услуги;
    - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
    - формы и образцы документов для заполнения;
    - сведения о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа;
    - справочные телефоны;
    - адреса электронной почты и адреса сайтов сети Интернет;
    - информация о месте личного приема, а также об установленных для личного приема днях и часах.
    При изменении информации по исполнению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
    Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале (устанавливается в удобном для граждан месте), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volgograd.ru), а также на официальном сайте администрации Филоновского сельского поселения  http://filon-adm.narod.ru.
    Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
         2.13.1. Требования к обеспечению доступности предоставления муниципальной услуги для  инвалидов.
    Показателями  доступности и качества муниципальной услуги являются предоставление муниципальной услуги или осуществление отдельных административных процедур в электронной форме, отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителя, оперативность предоставления муниципальной услуги.
    В целях обеспечения условий доступности для инвалидов должны быть обеспечены:
    оказание  специалистом, оказывающим  услугу, помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение уполномоченного органа, в том числе с использованием кресла-коляски;
    беспрепятственный вход  инвалидов в помещение  и  выход  из  него;
    возможность самостоятельного передвижения инвалидов;
    сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
    надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещение  с учетом ограничений их жизнедеятельности;
    дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
    допуск в помещение  собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
    предоставление, при необходимости, муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
    оказание специалистом, оказывающим  услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальных   услуг наравне с другими лицами.
        2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
    Показателями  доступности и качества муниципальной услуги являются предоставление муниципальной услуги или осуществление отдельных административных процедур в электронной форме, получение заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителя, а также судебных актов о признании незаконными решений, действий (бездействия) органа местного самоуправления и его должностных лиц. 
    2.15. Осуществление отдельных административных процедур возможно в электронном виде. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и администрацией поселения.
    Особенности предоставления муниципальной услуги через МФЦ и осуществления отдельных административных процедур в электронной форме установлены в разделе 3 настоящего административного регламента.

    III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

       3.1. Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению заявлений либо продлению срока рассмотрения заявления граждан является поступление документов от заявителя при личном обращении заявителя или по почте (электронной). Заявитель может обратиться к ответственному исполнителю лично либо через своего законного представителя.
    Заявления  и  документы,  необходимые  для получения  услуги,  могут  быть направлены  в  Администрацию   Филоновского  сельского поселения  в   форме  электронных  документов  посредством  портала  государственных  и  муниципальных  услуг. 
                 Заявление,  которое  подается  в  форме  электронного  документа,  подписывается  тем  видом  электронной  подписи,   использование которой допускается  при обращении за  получением   муниципальных  услуг  законодательством  Российской Федерации.  
                 В  случае  направления  в  Администрацию Филоновского сельского поселения  заявления  в  электронной  форме,  основанием для  его  приема (регистрации)  является  представление  заявителем   посредством  портала  государственных  и  муниципальных  услуг  документов,  указанных  в части 6 статьи 7 Федерального  закона от 27 июня 2010 г. № 210-ФЗ  «Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг»,  необходимых  для  предоставления  муниципальной  услуги». 
    3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
    -   прием, регистрация документов от заявителя (в день обращения);
    -   рассмотрение заявлений;
    - выдача выписки из похозяйственной  книги, справок и иных документов;
    - отказ в выдаче выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины.
    3.3. Ответственные исполнители определяют предмет обращения, проверяют документ, удостоверяющий личность заявителя.
     По результату проверки заявлений производит сверку с базой данных, осуществляет подготовку - выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов;
    - отказ в выдаче выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины.
    Ответ об отказе в выдаче выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов должен содержать:
    - сведения о заявителе;
    - причину и основание для отказа;
            - способ обжалования принятого решения.
    3.4. Требования к форме и характеру взаимодействия ответственного исполнителя с заявителями:
    - при ответе на телефонные звонки ответственный исполнитель представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность,  предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
    - при личном обращении заявителей ответственный исполнитель должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
    - в конце консультирования (по телефону или лично) ответственный исполнитель, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
    - ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается Главой Филоновского сельского поселения.
    Заявки, поданные за получением услуги  в электронном виде, подписанные квалифицированной подписью, в установленном порядке проверяются на действительность квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении услуги, и предусматривают проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона «Об электронной подписи» от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ  (далее - проверка квалифицированной подписи).
      Проверка квалифицированной подписи может осуществляться исполнителем услуги самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
      В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, исполнитель услуги в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приёме к рассмотрению обращения за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью исполнителя услуги и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

    IV.  ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
    4.1. Контроль соблюдения администрацией, должностными лицами администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами администрации Филоновского сельского поселения, специально уполномоченными на осуществление данного контроля руководителем администрации и включает в себя проведение проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами администрации на основании распоряжения руководителя администрации.
    4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
    - плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги при осуществлении отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
    - внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги при осуществлении отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом.
    4.3. Плановые проверки осуществления отдельных административных процедур проводятся 1 раз в полугодие; полноты и качества предоставления муниципальной услуги в целом - 1 раз в год, внеплановые - при поступлении в уполномоченный орган жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
    4.4. По результатам проведенной проверки составляется акт, в котором отражаются выявленные нарушения и предложения по их устранению. Акт подписывается должностным лицом, уполномоченным на проведение проверки.
    4.5. Должностные лица администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом. Персональная ответственность закрепляется в должностных инструкциях. В случае выявления нарушений виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
    4.6. Самостоятельной формой контроля исполнения положений  административного регламента является контроль со стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений и жалоб в уполномоченный орган.

    V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
    и действий (бездействия) администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
    5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, в том числе                    в следующих случаях:
    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – Федеральный закон         № 210-ФЗ);
    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление  или  осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;
    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
    7) отказ администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона          № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
             10) требование  у  заявителя  при  предоставлении государственной или муниципальной  услуги  документов  или  информации,  отсутствие  и  (или)недостоверность  которых  не  указывались  при  первоначальном  отказе  в приеме  документов,  необходимых  для  предоставления государственной или муниципальной   услуги,   либо   в   предоставлении  государственной  или муниципальной  услуги,  за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части  1  статьи  7    Федерального  закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное   (внесудебное)  обжалование  заявителем  решений  и  действий(бездействия)        многофункционального        центра,        работника многофункционального     центра    возможно    в    случае,    если    на  многофункциональный  центр,  решения  и  действия  (бездействие) которого обжалуются,   возложена   функция   по   предоставлению   соответствующих государственных  или  муниципальных  услуг  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона № 210-ФЗ.
             5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию  Филоновского сельского поселения, МФЦ,  либо в комитет экономической  политики  и  развития  Волгоградской  области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
            Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, муниципального служащего, руководителя администрации  Филоновского сельского поселения, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
    5.3. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
    5.4. Жалоба должна содержать:
    1) наименование администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона      № 210, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица, администрации  Филоновского сельского поселения, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) администрации  Филоновского сельского поселения, должностного лица администрации  Филоновского сельского поселения, или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
    5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом администрации  Филоновского сельского поселения, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. в течение трех дней со дня ее поступления.
    Жалоба, поступившая в администрацию  Филоновского сельского поселения, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
    5.6. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. 
    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю. 
    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
    5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами; 
    2) в удовлетворении жалобы отказывается.
    5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) администрации  Филоновского сельского поселения,  должностных лиц, муниципальных служащих администрации  Филоновского сельского поселения, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
    5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
    В  случае  признания  жалобы  подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях,   осуществляемых   органом,   предоставляющим  государственную  услугу,      органом,      предоставляющим      муниципальную     услугу, многофункциональным  центром  либо  организацией,  предусмотренной частью 1.1  Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения   выявленных   нарушений   при  оказании  государственной  или муниципальной  услуги,  а  также  приносятся  извинения  за  доставленные неудобства  и  указывается  информация  о  дальнейших  действиях, которые необходимо  совершить  заявителю  в  целях  получения государственной или муниципальной услуги.
             В  случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю  даются аргументированные  разъяснения  о  причинах  принятого  решения,  а также информация о порядке обжалования принятого решения.
    5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации  Филоновского сельского поселения, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
    5.11. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих администрации  Филоновского сельского поселения, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    5.12. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».






    Приложение № 1
    к Административному регламенту
    «Выдача   выписки  из похозяйственной  книги, справок 
    и иных документов»



    Блок-схема предоставления муниципальной услуги
    «Выдача выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов»



    Направление заявления на получение муниципальной услуги


    Прием документов специалистом администрации 




    Подготовка и подписание специалистом 
    администрации и Главой выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов

    Подготовка и подписание специалистом администрации и Главой  отказа в выдаче выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины.



                  Выдача заявителю документов  (выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов)
    Отказ в выдаче документов (выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов) с указанием причины

















    Приложение № 2 
    к Административному регламенту
    «Выдача  выписки  из похозяйственной  книги,
    справок и иных документов)»

    Главе Филоновского сельского поселения 
    А. И. Саломатину
    от _____________________________________________
                  (фамилия, имя, отчество физического лица)
    проживающего по адресу: _________________________
    ________________________________________________
    ________________________________________________
                 (указать индекс, точный почтовый адрес заявителя)
    тел. _____________
    З А Я В Л Е Н И Е
    Прошу выдать (выписку  из похозяйственной  книги, справку и иные документы)
    _____________________________________________________________________________
    _____________________________________________________________________________
    (указать точное название документа)
    Информацию прошу отправить следующим способом (нужное подчеркнуть): 
    - выслать по указанному в заявлении адресу, 
    - выслать по адресу: ________________________________________________________________
                                        (указать индекс, точный почтовый адрес получателя)
    - передать электронной почтой e-mail: _____________@___________
    - получу лично в руки.

    _________________      _______________    (_____________________________________)
                       (дата)                            (подпись)               (фамилия, инициалы)



    В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006г. №152-ФЗ "О персональных данных", даю согласие на обработку сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах.
    Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме.
     
    "___" _____________ 20___ года ___________________ _____________________
                                                                              (подпись заявителя)             (расшифровка подписи) 

    Административные процедуры img

    прием, регистрация документов от заявителя

    Основания для начала:

    Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению заявлений либо продлению срока рассмотрения заявления граждан является поступление документов от заявителя при личном обращении заявителя или по почте (электронной). Заявитель может обратиться к ответственному исполнителю лично либо через своего законного представителя.
    Заявления  и  документы,  необходимые  для получения  услуги,  могут  быть направлены  в  Администрацию   Филоновского  сельского поселения  в   форме  электронных  документов  посредством  портала  государственных  и  муниципальных  услуг. 

    Порядок передачи результата оказания:

                 Заявление,  которое  подается  в  форме  электронного  документа,  подписывается  тем  видом  электронной  подписи,   использование которой допускается  при обращении за  получением   муниципальных  услуг  законодательством  Российской Федерации.  
                 В  случае  направления  в  Администрацию Филоновского сельского поселения  заявления  в  электронной  форме,  основанием для  его  приема (регистрации)  является  представление  заявителем   посредством  портала  государственных  и  муниципальных  услуг  документов,  указанных  в части 6 статьи 7 Федерального  закона от 27 июня 2010 г. № 210-ФЗ  «Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг»,  необходимых  для  предоставления  муниципальной  услуги». 

    Результат:

    Ответственные исполнители определяют предмет обращения, проверяют документ, удостоверяющий личность заявителя.

    рассмотрение заявлений

    Основания для начала:

    Ответственные исполнители определяют предмет обращения, проверяют документ, удостоверяющий личность заявителя.

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответ об отказе в выдаче выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов должен содержать:
    - сведения о заявителе;
    - причину и основание для отказа;
      - способ обжалования принятого решения.

    Результат:

     По результату проверки заявлений производит сверку с базой данных, осуществляет подготовку 
    - выписки выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов;
    - отказ в выдаче выписки  из похозяйственной  книги, справок и иных документов с указанием причины.