Срок выполнения услуги:
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:
Юридические лица
Гражданин Российской Федерации
Иностранный гражданин
Лицо без гражданства
Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:
ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности — ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица)
на основании письменного заявления гражданина
правоустанавливающие документы на дом и земельный участок
Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды представляется:
паспорт Заявителя
правоустанавливающие документы на дом и земельный участок
Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:
паспорт заявителя
Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
паспорт заявителя
Справки и выписки из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом, и иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание. В документах не должно быть приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений
Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
– Несоответствие представленных документов требованиям регламента
– Осутствие документа, удостоверяющего личность (паспорт)
Получение справок, выписок из похозяйственных книг.
– Несоответствие представленных документов требованиям регламента
– Осутствие документа, удостоверяющего личность (паспорт)
Получение выписок из похозяйственных книг, домовых книг, справок о составе семьи, архивных справок
Отказ в предоставлении выписок из похозяйственных книг, домовых книг, справок о составе семьи, архивных справок
Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
3400000010000225208
2016-02-17
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалиста администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке. Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента устно или письменно к Главе Мачешанского сельского поселения Киквидзенснкого муниципального района Волгоградской области и иным должностным лицам, осуществляющим контроль за предоставлением муниципальной услуги.
При обращении устно к Главе Мачешанского сельского поселения ответ на обращение, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема.
В случае письменного обращения заявителя, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Конституция Российской Федерации
Жилищный кодекс Российской Федерации
Гражданский кодекс Российской Федерации
Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации
О личном подсобном хояйстве
Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
Устав Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача справок. выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района"
О внесении изменений в постановление от 12.03.2012 г. № 14 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»
О внесении изменений в постановление от 12.03.2012 № 14 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача справок,выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района", в редакции постановления от 03.04.2013 № 14/1
АДМИНИСТРАЦИЯ МАЧЕШАНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
КИКВИДЗЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16.12.2015 № 82
О внесении изменений в постановление
от 12.03.2012 г. № 14 «Об утверждении
административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района», в редакции постановления от 03.04.2013 № 14/1
На основании Федерального закона от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести изменения в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района», утвержденной постановлением администрации Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области от 12.03.2012 г. № 14 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района», в редакции решения от 03.04.2013 № 14/1:
1.1. Наименование пункта 2.7. изложить в следующей редакции:
« 2.7. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной или муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной или муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите населения».
1.2. Пункт 2.7. дополнить подпунктом 2.7.7. следующего содержания:
«2.7.7. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента»:
Должностные лица администрации Мачешанского сельского поселения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
- оказывают помощь инвалидам в посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание администрации сельского поселения, в том числе с использованием кресла-коляски;
-обеспечивают беспрепятственный вход инвалидов в здание администрации сельского поселения и выход из него;
- обеспечивают возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории администрации сельского поселения;
-сопровождают инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказывают им помощь на территории администрации сельского поселения;
-обеспечивают надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в здание администрации сельского поселения и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублируют необходимую для инвалидов звуковую и зрительную информацию, а так же надписи, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля;
-обеспечивают допуск в здание администрации сельского поселения сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- обеспечивают допуск в здание администрации сельского поселения собаку-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
-предоставляют, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
-оказывают иную необходимую инвалидам помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2016 года и подлежит обнародованию.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Мачешанского сельского поселения А.М.Кравцов
КИКВИДЗЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 03.04.2013 № 14/1
О внесении изменений в постановление от12.03.2012 г. № 14 «Об утверждении административного
регламента по предоставлению
муниципальной услуги «Выдача справок,
выписок из похозяйственных книг
Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»
В целях приведения нормативно – правовых актов в соответствие с требованиями действующего законодательства
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести изменения в постановление от 12.03.2012 г. № 14 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»:
1) П. 2 п. п.2.8. Административного регламента изложить в новой редакции
2) П. п. 1.5 п. 1 исключить.
3) Дополнить Административный регламент п.5
4) Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района» изложить в новой редакции (Приложение).
2. Настоящее постановление подлежит обнародованию.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного специалиста – Рудичеву Т.Д.
Глава Мачешанского сельского поселения А.М.Кравцов
Приложение
к постановлению Главы Мачешанского
сельского поселения Киквидзенского
муниципального района Волгоградской области
от 03.04.2013 № 14/1
Административный регламент предоставления
муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»
1. 1.Общие положения
1.1. Наименование муниципальной услуги: Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения (далее Административный регламент), разработан в целях:
1.2 Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации;
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным Законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»;
Устав Мачешанского сельского поселения
Настоящим Административным регламентом.
1.3.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно администрацией Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области (далее администрация). С использованием средств почтовой связи, телефонной связи, электронной почты, Интернет, печатных изданий, на личном приеме. Местонахождение администрации Мачешанского сельского поселения: Волгоградская область Киквидзенский район с. Мачеха улица Почтовая, д. 28,
телефон 8(84445)3-32-48, 8(84445)3-33-54. Адрес электронной почты: Macheshan_sp@mail.ru. График работы администрации: понедельник-пятница, с 8-00 до 16-30, обед 12-00 до 13-30. Выходные: суббота, воскресенье.
1.4. Результат предоставления муниципальной услуги
- Получение выписок из похозяйственных книг, домовых книг, справок о составе семьи, архивных справок.
- Отказ в предоставлении выписок из похозяйственных книг, домовых книг, справок о составе семьи, архивных справок.
Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
а) основанием для приостановления либо отказа выдачи выписок из похозяйственных книг, домовых книг, справок о составе семьи, архивных справок является отсутствие документа, удостоверяющего личность (паспорт).
б) несоответствие представленных документов требованиям;
Уполномоченный специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приёма, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
1.5. Сведения об оплате
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно
1.6. Получателями муниципальной услуги являются
- граждане Российской Федерации, зарегистрированные на территории поселения и ведущие личное подсобное хозяйство на территории Мачешанского сельского поселения (далее — заявители);
— граждане, зарегистрированные на территории поселения, но не имеющие личного подсобного хозяйства;
— граждане, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества, расположенных на территории поселения;
— иностранные граждане, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества и имеющие вид на жительство на территории поселения;
— юридические лица, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества, расположенных на территории поселения;
— граждане, представляющие интересы других лиц по доверенности.
2 . Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
2.1.1. Информация о порядке исполнения муниципальной функции, о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу, выдается:
а) непосредственно в администрации Мачешанского сельского поселения;
б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, издания информационных материалов.
2.1.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и Интернет – сайте Администрации Волгоградской области, размещается следующая информация:
- выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложением;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- место размещения специалистов и режим приема ими заявителей;
- справочная информация о должностных лицах, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.1.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.1.4. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или отказе в её предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.1.5. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.1.6. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов.
2.1.7. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения администрации.
2.1.8. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.1.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании муниципального образования, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. время разговора не должно превышать 30 минут, более полное консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится при личном общении гражданина.
2.1.10. При невозможности специалиста , принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.11. Заявители, предоставившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке оформления документов и возможности их получения.
2.2. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги
2.2.1. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) предоставляемых документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.2.3. Условия и сроки приема и консультации заявителей
| Понедельник – пятница | 8.15-16.45 (перерыв 12.00-13.30) |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
2.4. Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги
2.4.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и для получения консультации не должно превышать 30 минут.
2.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги
2.5.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 календарных дней со дня подачи заявителем заявления с приложением необходимых документов.
2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- обращение лица, не относящегося к категории заявителей (представителей заявителя);
- заявителем не представлены необходимые документы;
- отказ самого заявителя;
- выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных.
2.7. Требования к оборудованию мест предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Требования к размещению и оформлению помещений.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.7.2. Требования к размещению и оформлению визуальной и текстовой информации.
Помещения должны содержать места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами.
Места информирования оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах.
К информационным стендам, на которых размещается информация, должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
2.7.3. Требования к оборудованию мест ожидания
Места ожидания оборудуются:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные стульями.
В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет).
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.7.4. Требования к оформлению входа в здание
Здание, в котором расположена администрация, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан в помещение.
Вход в помещение администрации оборудуется расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов.
Вход в здание администрации должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об администрации:
- наименование; место нахождения;
- режим работы.
2.7.5. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан
с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами:
- стульями и столами для оформления документов.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:
- режим работы администрации;
- графики приема граждан специалистами администрации ;
- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Администрации;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.6. Требования к местам для приема граждан.
Прием граждан специалистами администрации осуществляется в помещениях администрации.
Место для приема гражданина должно быть снабжено стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.8. Перечень документов необходимых для получения муниципальной услуги
А. Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:
- ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности — ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица) (предоставляется самостоятельно).
- на основании письменного заявления гражданина;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок
( предоставляются по собственной инициативе или в рамках межведомственного взаимодействия).
Б. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды представляется:
— паспорт Заявителя (предоставляется самостоятельно);
— правоустанавливающие документы на дом и земельный участок (предоставляется по собственной инициативе или в рамках межведомственного взаимодействия).
В. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:
— паспорт заявителя ( предоставляется самостоятельно);
Г. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
— паспорт заявителя (предоставляется самостоятельно)
Справки и выписки из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом, и иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание. В документах не должно быть приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.
3.Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
3.1.1Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) к специалисту администрации Мачешанского сельского поселения с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги и указанных в разделе 2.8. настоящего административного регламента.
3.1.2. Специалист администрации, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3.1.3. Специалист администрации, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени.
3.1.4. Специалист администрации, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление муниципальной услуги.
3.1.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.8. настоящего административного регламента, специалист администрации, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:
- при согласии заявителя устранить препятствия, специалист администрации возвращает представленные документы;
- при несогласии заявителя устранить препятствия, специалист администрации обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование об условиях предоставления муниципальной услуги, выдача памятки с полным перечнем требуемых документов;
- прием, первичная обработка заявлений граждан;
- оформление ответов на заявления граждан, оформление выписок.
3.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется непосредственно у ответственного специалиста.
3.2.2. Ответственный специалист информирует заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информирование производится подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи.
3.2.3. Информирование производится с учетом требований компетентности, обладания специальными знаниями в области предоставления муниципальной услуги.
3.2.4. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут предоставляться:
- на личном приеме;
- по письменным обращениям;
- по телефону.
3.2.5. Консультирование производится ответственным специалистом подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи.
При осуществлении консультирования на личном приеме специалист представляется, указав фамилию, имя, отчество, должность, отвечает на заданные вопросы:
- о порядке обращения за получением услуги, включая информацию о графике работы и месте нахождения кабинета;
- о требованиях к гражданам-претендентам на получение муниципальной услуги;
- о перечне необходимых документов и требованиях к их оформлению;
- о порядке получения документов, предоставление которых необходимо для получения муниципальной услуги;
-о порядке ознакомления с нормативными документами, регулирующими процедуру предоставления муниципальной услуги, в том числе о местонахождении указанных документов в сетях общего пользования;
- о порядке получения бланков заявлений и других имеющихся форм и справочных материалов;
- о сроках получения муниципальной услуги;
- иные вопросы, касающиеся предоставления муниципальной услуги.
В случае если подготовка ответа на заданные гражданином вопросы требует продолжительного времени (более 20 минут), может предложить обратиться письменно, либо назначить для получения консультации другое удобное для обратившегося время.
Максимальный срок выполнения действия - 20 мин.
3.2.6. В случае если обратившийся не удовлетворен предоставленной информацией, ответственный специалист предлагает ему подготовить письменное обращение по интересующим его вопросам.
Ответ на письменный запрос подписывается главой поселения, а в его отсутствие - ответственным специалистом.
Максимальный срок выполнения действия - 10 календарных дней.
3.2.7. В случае, когда запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию администрации Мачешанского сельского поселения, ответственный специалист информирует заявителя (устно или письменно соответственно форме обращения) о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
Максимальный срок выполнения действия - 10 календарных дней.
3.2.8. Время ожидания личного приема в очереди должно составлять не более 30 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до времени окончания приема.
3.3. Прием документов.
Ответственный специалист принимает документы при непосредственном обращении гражданина за получением муниципальной услуги, проверяет наличие полного пакета документов, в соответствии с требованием законодательства.
Максимальный срок выполнения действия - 20 мин.
В случае отсутствия полного пакета документов ответственный специалист объясняет гражданину выявленные недостатки в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Документы принимаются только при наличии полного пакета.
Максимальный срок выполнения действия - 10 мин.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль исполнения предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
4.2. Текущий контроль осуществляется должностными лицами: главный специалист администрации Мачешанского сельского поселения.
4.3. Ответственность должностного лица за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги закрепляется в должностной инструкции должностного лица.
4.4. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственным специалистом требований законодательства.
4.5. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель, а также его законный представитель имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
Жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее – жалоба) является требование заявителя или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим услугу, должностным лицом органа, предоставляющего услугу, при получении данным заявителем муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приемке документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами российской федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в электронной форме в Администрацию (приложение ).
Жалоба может быть направлена по почте с использованием информационно-
телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации , а
так же может быть принята при личном приеме заявителя.
Запись заявителей на личный прием к главе Мачешанского сельского поселения
осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и информационных стендах Администрации.
Содержание устной жалобы заносится в журнал приема граждан. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале. В остальных случаях дается ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее –при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению главой, либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений –
в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной (удовлетворена), то принимается решение о применении мер ответственности к лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5. Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Если в жалобе не указана фамилия или наименование заявителя, направившего жалобу по почте или в электронной форме, и адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.9.При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без рассмотрения по существу и сообщить заявителю, направившему жалобу, в порядке, предусмотренном пунктом 5.7. Регламента, о недопустимости злоупотребления правом (при принятии жалобы на личном приеме – устно).
5.10. Если текст жалобы, направленной по почте или в электронной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия или наименование и адрес электронной почты или почтовый адрес поддаются прочтению, в порядке установленном пунктом 5.7. Регламента.
5.11. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно довались мотивированные ответы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными жалобами, должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки
с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение, до истечения срока, указанного в пункте 5.4. Регламента.
5.12. Если ответ по существу жалобы не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений в порядке, установленном пунктом 5.7. Регламента.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
Мачешанского сельского поселения
Киквидзенского муниципального района»
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
общей структуры по представлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных книг Мачешанского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() |
![]() |
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача справок, выписок из похозяйственных книг
Мачешанского сельского поселения
Киквидзенского муниципального района»
УТВЕРЖДЕНА
приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
от 07.03.2012 № П/103
Выписка
из похозяйственной книги о наличии у гражданина права
на земельный участок [1]
|
|
|
|
| (место выдачи) |
| (дата выдачи) |
Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину
(фамилия, имя, отчество полностью)
| дата рождения “ |
| ” |
|
|
| г., документ, удостоверяющий личность [2] |
|
|
|
| , выдан | “ |
| ” |
|
|
| г. |
| (вид документа, удостоверяющего личность) |
| (серия, номер) |
|
|
|
|
|
|
|
|
,
(наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)
проживающему по адресу 2:
(адрес постоянного места жительства
,
или преимущественного пребывания)
принадлежит на праве
(вид права, на котором гражданину принадлежит земельный участок)
земельный участок, предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства,
| общей площадью |
| , расположенный по адресу: |
|
,
категория земель ,
о чем в похозяйственной книге
(реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала и окончания
ведения книги, наименование органа, осуществлявшего ведение похозяйственной книги)
| “ |
| ” |
|
|
| г. сделана запись на основании |
|
(реквизиты документа,
на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись о наличии у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений в похозяйственной книге))
|
|
|
|
|
|
| (должность)[3] |
| (подпись) | М.П.[4] | (Ф.И.О.) |
[1] Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается в целях государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии со статьей 25.2 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ “О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним” (далее – Закон о регистрации) в случае предоставления земельного участка гражданину для ведения личного подсобного хозяйства. Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается гражданину в двух подлинных экземплярах.
[2] Сведения о реквизитах документа, удостоверяющего личность, и адресе постоянного места жительства или преимущественного проживания гражданина, которому принадлежит земельный участок (прежнего собственника здания (строения) или сооружения, расположенного на этом земельном участке), не заполняются в случае государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии с пунктом 7 статьи 25.2 Закона о регистрации.
[3] Указывается полное наименование должности уполномоченного выдавать выписки из похозяйственной книги должностного лица органа местного самоуправления.
[4] Проставляется печать органа местного самоуправления.
Вставьте текст регламента из буфера обмена