Срок выполнения услуги:
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:
Физические лица
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является непосредственное обращение заявителя.
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости
– запрашиваемая информация не относится к текущей успеваемости в учреждениях, реализующих основную образовательную программу, расположенных на территории Городищенского муниципального района
предоставление заявителю информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости
– запрашиваемая информация не относится к текущей успеваемости в учреждениях, реализующих основную образовательную программу, расположенных на территории Городищенского муниципального района
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости
3400000010000092218
2016-12-21
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости»
Об образовании
Конституция РФ
Семейный кодекс Российской Федерации
Гражданский кодекс Российской Федерации
Конвенцией о правах ребенка
Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан
Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
О персональных данных
Об информации, информационных технологиях и о защите информации
Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации
О концепции административной реформы в РФ в 2006-2010 годах
1.1. Наименование муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости»
1.2. Административный регламент «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости» (далее – Регламент) разработан в соответствии с постановлением администрации Городищенского муниципального района Волгоградской области от 04 мая 2011 года №795 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»
1.3. Разработчик стандарта муниципальной услуги Городищенского муниципального района: отдел по образованию администрации Городищенского муниципального района Волгоградской области.
1.4. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
· Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
· Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ;
· Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;
· Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
· Закон Российской Федерации "Об образовании" от 10.07.1992 №273 ;
· Закон РФ от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (с изменениями от 09.02.2009);
· Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
· Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
· Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
· Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
· Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с изменениями от 17.12.2009);
· Распоряжение Правительства РФ от 25.10.2005 № 1789-р «О концепции административной реформы в РФ в 2006-2010 годах» (в редакции от 10.03.2009);
1.5. Настоящий регламент распространяется на Услугу, предоставляемую населению Городищенского муниципального района Волгоградской области муниципальными образовательными учреждениями, реализующими в соответствии с действующей лицензией программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования и имеющими свидетельство о государственной аккредитации (далее – Учреждения) (приложение № 1 к административному регламенту).
1.6. Разработчик Регламента, орган ответственный за организацию предоставления Услуги – отдел по образованию администрации Городищенского муниципального района Волгоградской области, учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу.
1.7. Услуга носит заявительный характер.
Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) обучающихся в Учреждениях.
1.8. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.9.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется непосредственно в муниципальных общеобразовательных учреждениях или должностными лицами отдела по образованию администрации Городищенского муниципального района.
1.9.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
- в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;
- по телефону в муниципальное общеобразовательное учреждение;
- по адресу электронной почты муниципального общеобразовательного учреждения.
1.9.4. Если информация, полученная в муниципальном образовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде обратиться в адрес начальника отдела по образованию администрации Городищенского муниципального района (Приложение 1).
1.9.5. Информационные стенды в общеобразовательных учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес муниципального общеобразовательного учреждения; (Приложение№1)
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде.
1.9.6. Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками муниципальных общеобразовательных учреждений при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в муниципальные общеобразовательные учреждения осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.9.7. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги.
Информацию по предоставлению муниципальной услуги можно получить на информационных стендах образовательных учреждениях Городищенского муниципального района (приложение 1), в отделе по образованию администрации Городищенского муниципального района, на сайте администрации Городищенского муниципального района – www.agmr.ru.
2.1. Результат исполнения муниципальной услуги:
Предоставление получателю актуальной и достоверной информации представляющей совокупность сведений следующего состава:
· сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписание занятий на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
· результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
· сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период.
2.2. Срок предоставления муниципальной услуги - с момента предоставления родителем (законным представителем) в общеобразовательное учреждение заявления, в том числе в электронном виде, на предоставление информации о текущей успеваемости их ребенка в форме дневника, в устной форме, по телефону или по электронной почте в течение 3 дней.
Должностное лицо муниципального общеобразовательного учреждения принимает от гражданина заявление об оказании муниципальной услуги на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника.
Датой принятия к рассмотрению заявления об оказании муниципальной услуги на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги- заявление (запрос) заявителя о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося.
2.4. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Услуга не предоставляется в случае, если запрашиваемая информация не относится к текущей успеваемости в учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, расположенных на территории Городищенского муниципального района.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.6. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:
- возможность удобного оформления гражданином письменного обращения;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции учреждения;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
Места для ожидания заявителей предусматривают оборудование доступных мест общего пользования, хранения верхней одежды, стульев.
В целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающихся, ведение дневника и журнала успеваемости на официальных стендах общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, содержится следующая информация:
-месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты общеобразовательного учреждения;
- выписка из Устава общеобразовательного учреждения о правах и обязанностях обучающихся;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность учреждения по предоставлению муниципальной услуги;
- серия и номер лицензии на право образовательной деятельности.
2.6.2. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
- доступность получения информации о результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение
- полнота, точность предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления.
- удовлетворенность заявителей муниципальной услуги по предоставлению информации.
2.6.3. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
- доступность получения информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости
- полнота, точность предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления.
- удовлетворенность заявителей муниципальной услуги по предоставлению информации.
3.1. Порядок предоставления муниципальной услуги определяется действующим законодательством, муниципальными правовыми актами, уставом Учреждения, настоящим Регламентом.
3.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - руководитель Учреждения.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием общеобразовательным учреждением документов, необходимых для предоставления услуги;
- регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги в журнале регистрации;
- принятие решения о предоставлении услуги (отказе в предоставлении услуги);
- передача результата муниципальной услуги Заявителям.
3.4. Прием и регистрация запроса о предоставлении информации.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги и согласие на обработку персональных данных подается в муниципальное общеобразовательное учреждение родителем (законным представителем). При подаче заявления и согласия сотруднику, осуществляющему прием документов, предъявляется документ, удостоверяющий личность Заявителя.
Регистрация заявления осуществляется сотрудником Учреждения в день поступления запроса.
Сотрудник Учреждения, ответственный за учет поступившей (входящей) корреспонденции, вносит в журнал регистрации (электронную базу данных учета) данные о приеме документов, в том числе:
- регистрационный номер;
- дату приема документов;
- фамилию, имя, отчество Заявителя;
- наименование входящего документа.
При установлении фактов несоответствия представленного заявления установленным требованиям сотрудник, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленном запросе, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме заявления.
После регистрации заявление передается в порядке делопроизводства руководителю Учреждения.
3.5. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги. Решение о предоставлении услуги должно быть принято руководителем Учреждения по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявления.
3.7. Предоставление запрашиваемых данных Заявителю осуществляется после принятия решения руководителя о предоставлении запрашиваемой информации.
3.8. Результатом исполнения административного действия является получение Заявителем информации о текущей успеваемости.
3.8.2. Получателю услуги предоставляются:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписание занятий на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период.
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением настоящего регламента.
Текущий контроль над соблюдением действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги осуществляется руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2.1. Порядок и периодичность плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальных услуг.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению дневника и журнала успеваемости осуществляется отделом по образованию администрации Городищенского муниципального района.
Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.1. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в ходе исполнения муниципальной функции и решения, принятые в ходе исполнения муниципальной функции, в вышестоящий орган государственной власти, вышестоящему должностному лицу.
5.1.2. Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой (обращением) лично или направить письменное обращение (жалобу) в адрес руководителя соответствующего органа.
Обращение (жалоба) подается в письменной форме и должна содержать:
· наименование органа, в который направляется обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
· наименование (фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заинтересованного лица, которым подается обращение (жалоба);
· почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
· суть обращения (жалобы) (причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
· дату обращения (жалобы), подпись.
Дополнительно в обращении (жалобе) могут быть указаны:
· наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
· обстоятельства, на основании которых заинтересованное лицо считает, что нарушены его права и законные интересы;
· иные сведения, которые заинтересованное лицо считает необходимым сообщить.
В случае необходимости к обращению (жалобе) прилагаются документы и материалы (либо их копии), подтверждающие доводы заинтересованного лица.
Обращение (жалоба) подписывается заинтересованным лицом.
Письменное обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса иным должностным лицам для получения документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения (жалобы), руководитель соответствующего органа вправе продлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более, чем на 30 дней, уведомив заинтересованное лицо о продлении срока рассмотрения и причинах его продления.
5.1.3. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем (заместителем руководителя) органа, в который направлена жалоба (обращение) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований заинтересованного лица. Заинтересованному лицу направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения
Приложение № 1
к административному регламенту
| № п/п | Образовательное учреждение (вид) | Место нахождения | Телефон | Электронный адрес |
| 1. | МОУ «Городищенская средняя общеобразовательная школа № 1 Городищенского района Волгоградской области» | 403003 р.п. Городище, ул. Чуйкова, 6а | 3-30-48 | |
| 2. | МОУ «Городищенская средняя общеобразовательная школа № 2 Городищенского района Волгоградской области» | 403003 р.п. Городище, ул. Пархоменко, 35а | 5-11-80 | |
| 3. | Муниципальное образовательное учреждение «Городищенская средняя общеобразовательная школа №3 с углубленным изучением отдельных предметов» | 403003 р.п.Городище ул. Новоселовская, 5 | 3-46-50 | |
| 4. | МОУ «Варламовская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403018 х. Варламово, ул. Центральная 15 | 4-22-16 | |
| 5. | МОУ «Вертячинская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403025 х. Вертячий, ул. Школьная,8 | 4-13-30 | |
| 6. | МОУ «Грачевская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403015 х. Грачи ул. Ворошилова дом 12. | 4-27-36 | |
| 7. | МОУ «Ерзовская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403010 п. Ерзовка , ул. Школьная, 2 | 4-75-52 | |
| 8. | МОУ «Каменская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403030 п. Каменный | 4-63-40 | |
| 9. | МОУ «Карповская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403022 с. Карповка, ул 51 Гвардейской дивизии,5а | 4-72-54 | |
| 10. | МОУ Котлубанская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403018 п. Котлубань, ул. Республиканская, дом 1 | 4-22-30 | |
| 11. | Муниципальное образовательное учреждение «Кузьмичевская средняя общеобразовательная школа» Городищенского муниципального района Волгоградской области | 403023 п. Кузьмичи, ул. 62-й Армии дом 168 | 4-61-93 | |
| 12. | Муниципальное образовательное учреждение «Новожизненская средняя общеобразовательная школа» Городищенского муниципального района Волгоградской области | 403013 п. Опытная станция | 4-34-89 | |
| 13. | МОУ «Новорогачинская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403021 р.п. Новый Рогачик ул. Озерная, 2 | 4-47-65 | |
| 14. | МОУ «Орловская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403014 п. Орловка | 4-82-44 | |
| 15. | МОУ «Паньшинская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403048 х. Паньшино ул. Школьная, дом 21. | 4-86-80 | |
| 16. | МОУ «Песковатская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403029 х. Песковатка, ул. Центральная | 4-11-21 | |
| 17. | МОУ «Россошинская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403024 п.Степной, ул. Центральная, дом 1 | 4-58-34 | |
| 18. | МОУ «Самофаловская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403016 п.Самофаловка ул. Советская, дом 82 | 4-23-72 | |
| 19. | Краснопахаревская основная общеобразовательная школа –филиал МОУ «Новонадеждинская СОШ Городищенского района Волгоградской области» | 403033 х. Красный Пахарь, ул. Центральная, дом 19 | 4-57-40 | |
| 20. | МОУ «Новонадеждинская средняя общеобразовательная школа Городищенского района Волгоградской области» | 403011 п. Новая Надежда, ул. Центральная, д.1 | 4-54-45 | |
| 21. | Муниципальное образовательное учреждение «Городищенская вечерняя (сменная) общеобразовательная школа» | 403003 р.п. Городище пл. Павших Борцов, дом,2 | 3-51-18 |
Приложение №2
к административному регламенту
N _____ "__" _________ 200_ г. Директору ______________________________
(номер и дата (наименование учреждения)
регистрации заявления)
________________________________________
(Ф.И.О. директора)
Родителя (законного представителя)
ненужное зачеркнуть
Фамилия ________________________________
Имя ____________________________________
Отчество _______________________________
Домашний адрес (место фактического
проживания), место регистрации
Город ______________ улица _____________
дом ____________________________________
кв. ____________________________________
Телефон ________________________________
E-mail: ________________________________
Заявление
Прошу предоставлять информацию о текущей и итоговой успеваемости моего
ребенка (сына, дочери)
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося ____________ класса, посредством ведения электронного дневника
и электронного журнала успеваемости.
_________________ "__" ___________ 20__ года
(подпись)
