Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса

Описание услуги

Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • По телефону
  • Почтой
  • Лично

Способы получения результата:

  • По телефону
  • Почтой
  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    Категории получателей img


    Гражданин Российской Федерации

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса


    Основание для отказа:


    Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса

    – несоответствие категории Заявителя определению понятий - сельскохозяйственный товаропроизводитель или сельское население

    – заявление Заявителя, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов. При этом Заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом

    – текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или иные организации в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

    – несоответствие категории Заявителя определению понятий - сельскохозяйственный товаропроизводитель или сельское население

    – заявление Заявителя, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов. При этом Заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом

    – текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или иные организации в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению


    Результат оказания услуги img

    Консультирование по законодательству, экономике и технологическим вопросам сельскохозяйственного производства, жизнеобеспечения сельского населения;
    оказывание методической помощи предприятиям, организациям, учреждениям, другим хозяйствующим субъектам района в разработке мероприятий по улучшению состояния окружающей среды;
    информирование о сроках и реквизитах платы  за негативное воздействие на окружающую среду;
    консультирование по созданию кооперативов, крестьянских фермерских хозяйств и сельскохозяйственных организаций;
    содействие в подготовке материалов для получения финансовой поддержки в виде субсидий сельскохозяйственным предприятиям, КФХ, ЛПХ на развитие сельскохозяйственного производства;
    содействие в подготовке документов для включения субъектов агропромышленного комплекса края в реестр субъектов агропромышленного комплекса края, претендующих на получение государственной поддержки, и исключение из него;
    обеспечение доступной информацией о структурах органов, контролирующих сельскохозяйственное производство, об организациях, оказывающих широкий спектр услуг (кредитные, лизинговые, образовательные);
    предоставление информации о земельных участках, находящихся в государственной собственности края и предлагаемых для осуществления сельскохозяйственной деятельности;
    предоставление информации о проводимых выставках, ярмарках, семинарах, "круглых столах"

    Документы, необходимые для получения услуги img

    заявление

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000179765


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2012-02-10

    Порядок обжалования img

    Заявитель имеет право на обжалование действия (бездействия) должностных лиц, осуществляющих исполнение муниципальной услуги, в досудебном или судебном порядке.

    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, может быть подана в досудебном порядке главе администрации района в свободной форме.

    Жалоба направляется почтой или в общий отдел.

    Поступившая жалоба рассматривается в течение 2 недель со дня регистрации.

     

    Нормативно-правовые акты img

    Административный регламент img

     

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОТДЕЛОМ АГРОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ НОВОНИКОЛАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ «ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

    В СФЕРЕ АГРОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА»

     

    I. Общие положения

     

    1.1. Настоящий административный регламент муниципальной услуги "Предоставление информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей услуги и определяет последовательность действий (административных процедур) по осуществлению полномочий специалистов по оказанию информационно-консультационной помощи сельскохозяйственным товаропроизводителям, гражданам по вопросам развития сельского хозяйства.

    1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими законодательными и нормативными актами:

    - Федеральным законом Российской Федерации "О развитии сельского хозяйства" от 29.12.2006 N 264-ФЗ;

    - Государственной программой развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008 - 2012 годы (утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2007 г. N 446);

    - Законом Волгоградской области от 04.07.2008 N 1720-Д "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";

    - постановлением Администрации Волгоградской области от 30.03.2009 N 85-п "О долгосрочной областной целевой программе "Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в Волгоградской области" на 2009 - 2011 годы";

    - постановлением администрации Новониколаевского муниципального района от 22 апреля 2011 года N 325 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)";

    - Положением об отделе агропромышленного комплекса и природопользования  утвержденным постановлением главы администрации Новониколаевского муниципального района от 30 декабря 2010 № 1048.

    1.3. Исполнителем административного регламента по предоставлению муниципальной услуги является  отдел агропромышленного комплекса и природопользования Новониколаевского муниципального района Волгоградской области.

    1.4. Получателями муниципальной услуги являются сельскохозяйственные товаропроизводители и субъекты малого и среднего предпринимательства Новониколаевского муниципального района.

    1.5. Для целей настоящего Административного регламента используются следующие основные термины и определения:

    - консультационная услуга в сфере АПК - деятельность по оказанию консультационной помощи сельскохозяйственным товаропроизводителям и сельскому населению, результаты которой реализуются и потребляются в процессе агропромышленного производства и жизнеобеспечения сельского населения;

    - сельскохозяйственный товаропроизводитель (далее - Заявитель) - организация, индивидуальный предприниматель, осуществляющие производство сельскохозяйственной продукции, ее первичную и последующую (промышленную) переработку (в том числе на арендованных основных средствах) в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации, и реализацию этой продукции при условии, что в общем доходе сельскохозяйственных товаропроизводителей доля от реализации этой продукции составляет не менее чем семьдесят процентов в течение календарного года.

    1.6. Перечень информационно-консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса:

    1.6.1. В перечень информационно-консультационных услуг, предоставляемых специалистами отдела агропромышленного комплекса и природопользования, входит:

    - консультирование по законодательству, экономике и технологическим вопросам сельскохозяйственного производства, жизнеобеспечения сельского населения;

             - оказывание методической помощи предприятиям, организациям, учреждениям, другим хозяйствующим субъектам района в разработке мероприятий по улучшению состояния окружающей среды;

            - информирование о сроках и реквизитах платы  за негативное воздействие на окружающую среду;

    - консультирование по созданию кооперативов, крестьянских фермерских хозяйств и сельскохозяйственных организаций;

    - содействие в подготовке материалов для получения финансовой поддержки в виде субсидий сельскохозяйственным предприятиям, КФХ, ЛПХ на развитие сельскохозяйственного производства;

    - содействие в подготовке документов для включения субъектов агропромышленного комплекса края в реестр субъектов агропромышленного комплекса края, претендующих на получение государственной поддержки, и исключение из него;

    - обеспечение доступной информацией о структурах органов, контролирующих сельскохозяйственное производство, об организациях, оказывающих широкий спектр услуг (кредитные, лизинговые, образовательные);

    - предоставление информации о земельных участках, находящихся в государственной собственности края и предлагаемых для осуществления сельскохозяйственной деятельности;

    - предоставление информации о проводимых выставках, ярмарках, семинарах, "круглых столах".

    1.6.2. Стандарт информационно-консультационной услуги:

    - консультационная услуга осуществляется специалистами отдела агропромышленного комплекса и природопользования, информационная - в виде информационных буклетов, писем;

    - информационно-консультационная услуга должна содержать ответ на обращение Заявителя в доступном для понимания ее сути виде и содержать исчерпывающую информации по существу вопроса.

     

    II. Требования к порядку исполнения муниципальной функции

    (предоставления муниципальной услуги)

     

    2.1. Получить муниципальную услугу можно по адресу:

    403901, Волгоградская область, р.п. Новониколаевский, ул. Народная, 77, отдел агропромышленного комплекса и природопользования администрации Новониколаевского муниципального района Волгоградской области.

    Телефон для справок: 8(84444) 6-17-64, 6-13-82.

    Адрес электронной почты администрации: ra_novnik@volganet.ru.

    2.2. Консультации по процедуре исполнения данной муниципальной услуги предоставляются:

    - на личном приеме;

    - по телефону;

    - по письменным обращениям.

    2.3. Основными требованиями к информации Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги являются:

    - достоверность предоставляемой информации;

    - четкость в изложении информации;

    - полнота информирования.

    2.4. Информирование Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в виде:

    - индивидуального информирования;

    - публичного информирования.

    2.5. Информирование проводится в форме:

    - устного информирования;

    - письменного информирования.

    2.6. Индивидуальное устное информирование Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги обеспечивается специалистами Отдела, осуществляющими оказание муниципальной услуги (далее - должностные лица):

    - лично;

    - по телефону.

    При ответе на телефонные звонки должностное лицо, сняв трубку, должно назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность; предложить Заявителю представиться и изложить суть вопроса.

    Должностные лица при общении с Заявителем (по телефону или лично) должны корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

    Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце устного информирования о порядке оказания муниципальной услуги должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

    Должностные лица, осуществляющие устное информирование Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги, не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки стандартных процедур и условий оказания муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальные решения Заявителя.

    Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование Заявителя о порядке оказания муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц; может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией о порядке оказания муниципальной услуги в письменном виде или назначить другое удобное для него время для устного информирования о порядке оказания муниципальной услуги.

    2.7. Индивидуальное письменное информирование о порядке оказания муниципальной услуги при обращении Заявителя в Отдел осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой или размещением на официальном сайте.

    При коллективном обращении Заявителей в Отдел письменное информирование о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой или размещения на официальном сайте в адрес Заявителя, указанного в обращении первым, если не указан иной адрес.

    2.8. Публичное информирование Заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения СМИ, а также путем размещения информации на официальном сайте администрации Новониколаевского муниципального района, на информационных стендах.

    2.9. Способ передачи и направления заявлений Заявителями об оказании консультационной и (или) организационной поддержки для рассмотрения:

    2.9.1. Письменные заявления об оказании консультационной и (или) организационной поддержки по форме согласно приложению к настоящему Административному регламенту (далее - заявления) заявители:

    - передают для рассмотрения лично;

    - направляют почтовым отправлением в адрес Отдела для рассмотрения.

    В своем заявлении Заявители излагают суть необходимой консультационной или организационной поддержки.

    При необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному заявлению документы и материалы либо их копии.

    В случае отсутствия в письменном заявлении наименования Заявителя, направившего обращение, и (или) его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на заявление не дается. При этом регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.

    2.10. Сроки регистрации и рассмотрения заявлений об оказании консультационной и (или) организационной поддержки:

    2.10.1. Срок регистрации заявлений Заявителя в Отделе - 1 день.

    В случае поступления заявлений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничным или выходным днями.

    2.10.2. Общий срок рассмотрения заявлений в Отделе - в течение 2 недель со дня регистрации заявления.

    Начальником отдела могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения заявлений.

    В случае если для оказания консультационной и (или) организационной поддержки требуется дополнительная информация (консультации соответствующих органов исполнительной власти или контрольно-разрешительных органов), Отдел в течение трех рабочих дней направляет заявление в соответствующий орган исполнительной власти или контрольно-разрешительный орган. В этом случае срок рассмотрения заявления может быть продлен до одного месяца, о чем Заявителю должен быть дан промежуточный ответ.

    2.11. Основания для отказа в рассмотрении письменных заявлений:

    2.11.1. Заявления Заявителя, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов. При этом Заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

    2.11.2. В случае если текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или иные организации в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    2.11.3. Несоответствие категории Заявителя определению понятий сельскохозяйственный товаропроизводитель или сельское население.

     

    III. Административные процедуры

     

    3.1. Работа с заявлениями Заявителя при оказании муниципальной услуги:

    3.1.1. Регистрация заявлений Заявителя, поступивших в Отдел, производится должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, в течение одного дня с даты их поступления.

    3.1.2. Прошедшие регистрацию заявления в тот же день направляются начальнику отдела.

    3.2. Рассмотрение заявлений в Отделе производится в следующем порядке:

    3.2.1. Начальник отдела:

    - изучает заявление Заявителя и прилагаемые к нему документы и материалы.

    В случае если вопросы, содержащиеся в заявлении Заявителя, не относятся к компетенции Отдела, заявление может быть направлено должностному лицу, осуществляющему контроль за исполнением документов в администрации МР, в виде служебной записки с соответствующим обоснованием.

    В случае принятия должностным лицом, осуществляющим контроль за исполнением документов администрации МР, решения об изменении структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения, поручение о рассмотрение заявления Заявителя в тот же день направляется в другое структурное подразделение.

    3.3. Подготовка ответов на заявления Заявителя об оказании консультационной и (или) организационной поддержки:

    3.3.1. Должностное лицо, ответственное за оказание консультационной и организационной поддержки Заявителя, изучает заявление и прилагаемые к нему документы и материалы и при необходимости подготавливает служебную записку (запрос) в целях получения необходимой информации в ином структурном подразделении, органе государственной власти или органе местного самоуправления.

    3.3.2. Проект ответа Заявителю, подготовленный должностным лицом, ответственным за оказание консультационной и организационной поддержки, согласовывается начальником отдела в срок до 1 дня с момента получения проекта ответа.

    Должностное лицо, ответственное за оказание консультационной и организационной поддержки Заявителя, после согласования в установленном Административным регламентом порядке проекта ответа Заявителю направляет его на подпись главе администрации МР (заместителю главы администрации МР).

    3.4. Заявитель имеет право:

    - представлять дополнительные документы и материалы в связи с рассмотрением заявления;

    - знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения заявления, если это не затрагивает права и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

    3.5. Должностные лица обеспечивают:

    - объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявлений Заявителей, при необходимости - с участием Заявителя, направивших заявления;

    - получение необходимых для рассмотрения заявлений Заявителя документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

    - подготовку и направление Заявителю письменных ответов по существу поставленных в заявлениях вопросов.

    3.6. При рассмотрении заявлений Заявителя не допускается разглашение содержащихся в них сведений. Не является разглашением сведений, содержащихся в заявлении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления, иную организацию, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов.

    При рассмотрении повторных заявлений Заявителя тщательно выясняются причины их поступления и, в случае установления фактов неполного рассмотрения ранее поставленных вопросов, принимаются меры к их всестороннему рассмотрению.

    3.7. Заявления Заявителя считаются рассмотренными, если дан письменный ответ Заявителю по существу поставленных в заявлении вопросов.

     

     

     

    IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной

    функции (предоставлением муниципальной услуги)

     

    4.1. Контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главой администрации района.

    4.2. Постоянно осуществляется текущий контроль, специальный контроль осуществляется в связи с поступлением жалоб от Заявителей.

    4.3. Контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, включает в себя выявление и устранение нарушений прав Заявителей на предоставление муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица.

     

    V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

    осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной

    функции (предоставления муниципальной услуги)

     

    5.1. Заявитель имеет право на обжалование действия (бездействия) должностных лиц, осуществляющих исполнение муниципальной услуги, в досудебном или судебном порядке.

    5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, может быть подана в досудебном порядке главе администрации района в свободной форме.

    Жалоба направляется почтой или в общий отдел.

    5.3. Поступившая жалоба рассматривается в течение 2 недель со дня регистрации.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение N 1

    к Регламенту

     

                                               Начальнику отдела АПК

                                               и природопользованию

                                               администрации Новониколаевского

                                               муниципального района

                                               от _____________________________

                                               ________________________________

                                              (наименование организации, Ф.И.О.

                                                 предпринимателя, адрес, ИНН,

                                                   ОГРН, контактный телефон)

     

                                     ЗАЯВЛЕНИЕ

     

        Прошу в соответствии   с   постановлением   администрации   Новониколаевского муниципального  района  от 22 апреля 2011 года N 325 "Об утверждении Порядка разработки    и   утверждения   административных регламентов предоставления муниципальных  услуг (исполнения муниципальных функций)"  по  предоставлению  муниципальной  услуги в сфере агропромышленного комплекса оказать _____________________________________________________________________________

               (методологическую, консультационную, организационную)

    поддержку по следующему(им) вопросу(ам) ___________________________________

    ___________________________________________________________________________

                           (излагается вопрос по темам)

    ___________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________________

     

        Численность работающих в  организации  в  настоящий  момент  составляет

    _________ человек.

        Копию свидетельства о регистрации в налоговом органе прилагаю.

     

     

    Руководитель    ____________________________   /__________________/

     

    "__" _________________ 20__ г.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение N 2

    к Регламенту

     

    БЛОК-СХЕМА

    ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

    ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ

    АГРОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА"

     

                 ┌────────────────────────────────────────────┐

                        Прием и регистрация заявлений       

                    на предоставление муниципальной услуги  

                 └─────────────────────┬──────────────────────┘

                                      \\/

                 ┌────────────────────────────────────────────┐

                 │ Рассмотрение заявлений и принятие решения 

                            (оказать или отказать)          

                 └────┬────────────────────────────────┬──────┘

                     \\/                               \\/

       ┌───────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐

                 Оказать услугу           │ │   Отказать в предоставлении 

                                          │ │           услуги            

       └──┬─────────────────┬────────────┬─┘ └───────────────────────┬──────┘

         \\/                \\/           \\/                          \\/

    ┌────────────┐ ┌────────────────┐ ┌──────────────┐        ┌───────────────┐

      Довести   │ │    Передать    │ │  Направить             Обосновать   

    │нормативные │ │заявление лицу, │ │  заявление           │причину отказа │

    │ документы  │ │осуществляющему │ │   в орган                          

    │по заданному│ │    контроль    │ │исполнительной│                      

      вопросу   │ │ за исполнением │ │  власти или                        

                │ │   заявлений,   │ │ контрольно-                        

                │ │  и направить   │ │разрешительный│                      

                │ │    в другое    │ │    орган                           

                │ │  структурное   │ │                                    

                │ │ подразделение  │ │                                    

    └────────────┘ └────────────────┘ └──────────────┘        └───────────────┘

     

     

     

     

    Административные процедуры img