Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области

Описание услуги

Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Через МФЦ
  • Лично
  • Через МФЦ
  • Лично

Способы получения результата:

  • Через МФЦ
  • Почтой
  • Лично
  • Через МФЦ
  • Почтой
  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    5 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:



    Основание для отказа:


    прием и регистрация (отказ в приеме) заявления

    – поступление официальных сведений о наступлении смерти получателя муниципальной услуги

    – поступление заявления от педагогического работника о добровольном отказе от представления мер социальной поддержки

    – изменение гражданства получателя муниципальной услуги

    – снятие педагогического работника с регистрационного учета по месту жительства в Волгоградской области

    – прекращение педагогическим работником отношений с образовательной организацией

    – переход педагогического работника на получение мер социальной поддержки по другим основаниям за счет средств областного и федерального бюджетов

    – представление недостоверных сведений

    – обращение за возмещением лица, не обладающего правом на получение возмещения в соответствии с пунктом 1.2 настоящего Регламента


    уведомление заявителя о принятом решении

    – Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: обращение за возмещением лица, не обладающего правом на получение возмещения в соответствии с пунктом 1.2 настоящего Регламента; представление недостоверных сведений; переход педагогического работника на получение мер социальной поддержки по другим основаниям за счет средств областного и федерального бюджетов; прекращение педагогическим работником отношений с образовательной организацией; снятие педагогического работника с регистрационного учета по месту жительства в Волгоградской области; изменение гражданства получателя муниципальной услуги; поступление заявления от педагогического работника о добровольном отказе от представления мер социальной поддержки; поступление официальных сведений о наступлении смерти получателя муниципальной услуги.


    Результат оказания услуги img

    Прием и регистрация заявления

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Заявление установленной формы (приложение 2) (скачать шаблон)

    Реквизиты имеющегося (открытого) счета по вкладу или счета банковской карты педагогического работника

    Копия документа, удостоверяющего право пользования жилым помещением, или право собственности на жилое помещение (свидетельство о регистрации права собственности на жилье, ордер, договор найма жилого помещения)

    Копии платежных документов, подтверждающие оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    Документ удостоверяющий личность заявителя

    Справка из органов социальной защиты о неполучении мер социальной поддержки по федеральному и иному нормативному правовому акту другими лицами, проживающими по данному адресу

    Копия трудовой книжки или документ, подтверждающий факт работы педагогического работника в образовательной организации на момент обращения за мерами социальной поддержки

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    прием и регистрация (отказ в приеме) заявления

    уведомление заявителя о принятом решении

    Уведомление заявителя о назначении (отказе в назначении) (скачать шаблон)

    Сведения о государственной услуге img

    Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, предоставляемых педагогическим работникам


    Реестровый номер услуги:


    3400000000169847379


    Идентификатор цели:


    3400000000169858801



    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2019-04-02

    Порядок обжалования img

    5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами уполномоченного органа и организаций,  принимающих участие в  предоставлении муниципальной  услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

    5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа и  организаций,  принимающих участие в  предоставлении муниципальной  услуги, и их должностных лиц.

    Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

    2)  нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

    3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

    6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;

    7) отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.».

    5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:

    отсутствие в жалобе фамилии заявителя, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

    получение жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, оказывающих   муниципальную  услугу,   а также членов их  семьи;

    невозможность прочтения текста жалобы, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. 

    5.5. Жалоба может быть направлена по почте,  с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта уполномоченного органа, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

     5.6. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

    5.8. Жалоба должна содержать:

    1) наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    5.9. Заявители имеют право обратиться в Уполномоченный орган за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

       5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

       1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

       2) в удовлетворении жалобы отказывается.».

     

    5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.12. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.

    5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

    Нормативно-правовые акты img

    Закон Волгоградской области от 12 декабря 2005 г. N 1145-ОД "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственными полномочиями Волгоградской области по оказанию мер социальной поддержки населению по оплате жилого помещения и коммунальных услуг"

    2005-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: 1145-ОД

    1145-ОД о наделении органов местного самоуправления.docx

    Социальный кодекс Волгоградской области

    2015-12-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 246-ОД

    Социальный кодекс Волгоградской области.docx

    Об оганизации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    Федеральный закон от 27_07_2010 N 210-ФЗ (ред_ от 28_07_2012.rtf.txt

    №152

    2006-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: №152

    ФЗ-152.docx

    Новый НПА

    2012-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 273-ФЗ

    Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 25.12.2018.rtf

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области»

    Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: Конституция

    Конституция.docx

    Закон Волгоградской области от 13.08.2007 № 1518-ОД "О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области" (ред. от 24.09.2018)

    2007-08-13 00:00:00

    Регистрационный номер: 1518-ОД

    1518-ОД.docx

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области»

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

    предоставления муниципальной услуги   «Предоставление  мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемые педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим  в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района

    Волгоградской области»

     

    1. Общие положения

     

    1.1. Предмет регулирования.

    Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление  мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемые педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области» (далее именуются – Регламент, муниципальная услуга) является определение сроков и последовательности административных процедур при осуществлении переданных полномочий по предоставлению указанной муниципальной услуги.

    1.2. Сведения о получателях муниципальной услуги.

    В качестве заявителей, которые имеют право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, выступают педагогические работники, руководители и заместители руководителей образовательных организаций, занятые по основному месту работы, проживающие в Волгоградской области и работающие на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области.

    1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

    Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется  администрацией Урюпинского муниципального района Волгоградской области в лице отдела образования, опеки и попечительства администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области (далее – Уполномоченный орган),  государственного казенного учреждения  Волгоградской области  «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»  (далее – МФЦ) и его территориальных обособленный структурных  подразделениях (далее – ТОСП), расположенных в Акчернском, Дубовском, Бубновском, Добринском, Искринском, Россошинском, Котовском, Михайловском и Салтынском сельских поселениях.

    1.3.1. Местонахождение Уполномоченного органа:

    403113, Волгоградская область, г. Урюпинск, пл. Ленина, д.3, каб.404.

    Контактный телефон: (84442) 4-02-93.

    1.3.2 Отдел образования, опеки и попечительства администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области осуществляет прием  заявителей в соответствии со следующим графиком:

    ежедневно с 8.00 час.  до 17.00 час;

    обеденный перерыв с 12.00 час.  до 13.00 час.

    суббота, воскресенье – выходные дни.

     

       1.3.3. Местонахождение МФЦ:

       403113, Волгоградская область, г. Урюпинск, пр. Ленина, д.103.

                 График работы и приема заявителей:

                понедельник с 9.00 до 20.00 часов, вторник-пятница с 9.00 до 18.00 часов, суббота с 9.00 до 15.00 часов, без перерыва,

                воскресенье -  выходной день.

    1.3.4. Информирование заявителей осуществляется путем:

    устного консультирования;

    письменных разъяснений;

    средств телефонной связи;

    на официальном сайте администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области (далее - официальный сайт администрации) (www.umr34.ru);

     использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел «Государственные услуги») (www.volganet.ru);

    обращения в МФЦ.

    1.3.5. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:

     извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

     текст настоящего Регламента;

     перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

     образцы оформления документов (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, и требования к ним;

     порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

     порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Уполномоченным органом в ходе предоставления муниципальной услуги.

    1.3.6. На стенде Уполномоченного органа размещается следующая информация:

     извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

     текст настоящего Регламента;

     перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

     образцы оформления документов (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, и требования к ним;

    блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 1);

     порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

     порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Уполномоченным органом в ходе предоставления муниципальной услуги.

    1.3.7. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей при личном контакте, через руководителей образовательных организаций, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты.

     

    2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

     

    2.1. Наименование муниципальной услуги:

    Предоставление  мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемые педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим  в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области.

    2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

    2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация Урюпинского муниципального района Волгоградской области в лице отдела образования, опеки и попечительства администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области.

    2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги принимают участие МФЦ и муниципальное казенное учреждение «Централизованная бухгалтерия» Урюпинского муниципального района (далее - МКУ «ЦБ»).

             2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

     возмещение расходов по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области. Возмещению подлежат расходы независимо от форм собственности жилищного фонда, к которому относятся жилые помещения, занимаемые педагогическими работниками;

    отказ в назначении меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг.

             2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

             2.4.1. Срок для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, расчета размера муниципальной услуги и направления соответствующего решения заявителю не может превышать 30 рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов.

    Меры социальной поддержки назначаются сроком на один год со дня принятия Уполномоченным органом  решения о назначении.

       Начисление и выплаты мер социальной поддержки осуществляются с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором заявитель представил полный комплект документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Регламента, не требующих оформления и доработки.

             2.4.2. В случае представления заявителем документов через МФЦ, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи документов в Уполномоченный орган.

             2.5. Перечень нормативных правовых актов,  регулирующих предоставление муниципальной услуги.

    Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

    Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. (официальный текст с внесенными поправками от 21.07.2014г. опубликован 01.08.2014г. на официальном интернет - портале правовой информации (www.pravo.gov.ru), 04.08.2014г. в издании «Собрание законодательства Российской Федерации»);

    Федеральный закон от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010г.);

    Федеральный закон от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

    Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165, 29.07.2006г.);

    Социальный кодекс Волгоградской области от 31.12.2015г. № 246-ОД («Волгоградская правда», 19 января 2016г., № 6);

    Закон Волгоградской области от 12.12.2005г.  № 1145-ОД «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственными полномочиями Волгоградской области по оказанию мер социальной поддержки населению по оплате жилого помещения и коммунальных услуг»;

    Закон Волгоградской области от 13.08.2007г. № 1518-ОД «О мерах социальной поддержки по оплате жилья, коммунальных услуг и электрического отопления жилья педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области» («Волгоградская правда», № 152, 17.08.2007г.);

    приказ комитета образования и науки Волгоградской области  от 02.11.2016г. № 115 «О мерах социальной поддержки педагогических работников образовательных организаций, и проживающих в Волгоградской области и работающих в сельских населенных пунктах,  рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области.

    2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

    2.6.1. Лицо, имеющее право на получение возмещения, представляет следующие документы:

    а) заявление установленной формы (приложение 2);

    б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

    в) копия документа, удостоверяющего право пользования жилым помещением, или право собственности на жилое помещение  (свидетельство о регистрации права собственности на жилье, ордер, договор найма жилого помещения);

    г) копия трудовой книжки или документ, подтверждающий факт работы педагогического работника в образовательной организации на момент обращения за мерами социальной поддержки;

    д) справку из органов социальной защиты о неполучении мер социальной поддержки по федеральному и иному нормативному правовому акту другими лицами, проживающими по данному адресу;

    е) копии платежных документов, подтверждающие оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

    ж) реквизиты  имеющегося (открытого) счета по вкладу или счета банковской карты педагогического работника.

    2.6.2. В случаях изменения сведений (изменение фамилии, смена расчетного  счета или других персональных данных) получатели мер социальной поддержки по оплате жилья и отдельных видов  коммунальных услуг в обязательном порядке уведомляют исполнителя муниципальной услуги об изменениях в течение 5 рабочих дней.

             2.6.3. Размер возмещения расходов определяется исходя из показаний соответствующих  приборов учета, а в случае их отсутствия – из установленных нормативов потребления (за освещение ежемесячно равными долями в течение года, за отопление в зависимости от способа отопления жилого помещения и рассчитывается по формулам).

    Возмещение расходов педагогическим работникам предоставляется в объеме фактически понесенных ими расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, но не более 1200 рублей в месяц.

    2.6.4. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и подлинность документов.

    2.6.5. Заявитель вправе представить иные документы и дополнительную информацию.

    2.6.6. Уполномоченный орган не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, если сведения, содержащиеся в них, находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормами правовых актов Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Уполномоченный орган самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа, у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.

    Межведомственное информационное взаимодействие в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

    2.6.7. Документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть поданы гражданином в Уполномоченный орган лично, либо через операторов почтовой связи, либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел «Государственные услуги») либо через МФЦ, или ТОСП, расположенные в Акчернском, Дубовском, Бубновском, Добринском, Искринском, Россошинском, Котовском, Михайловском и Салтынском сельских поселениях, с которыми заключено соглашение о взаимодействии.

    2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

    заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества и почтового адреса заявителя;

    непредставление лицом, обратившимся за возмещением, в полном объеме документов, перечисленных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента;

    несоответствие документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, по форме или содержанию требованиям, определенным действующим законодательством, а также содержание в документах неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг.

    2.7.1. Порядок информирования об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

    Об отказе в исполнении муниципальной услуги педагогический работник уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения (приложение 3). В решении об отказе в назначении мер социальной поддержки указываются основания для отказа. Заявителю возвращаются все представленные документы.

    Отказ в представлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

    2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.

    Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:

    непредставление копий платежных документов, подтверждающие оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

    2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

    Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

    обращение за возмещением лица, не обладающего правом на получение возмещения в соответствии с пунктом 1.2 настоящего Регламента;

    представление недостоверных сведений;

    переход педагогического работника на получение мер социальной поддержки по другим основаниям за счет средств областного и федерального бюджетов;

    прекращение педагогическим работником отношений с образовательной организацией;

    снятие педагогического работника с регистрационного учета по месту жительства в Волгоградской области;

    изменение гражданства получателя муниципальной услуги;

    поступление заявления от педагогического работника  о добровольном  отказе от представления мер социальной поддержки;

    поступление официальных сведений о наступлении смерти получателя муниципальной услуги.

    2.10. Взимание платы за предоставление муниципальной услуги.

    Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

    2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги  не может  превышает 15 минут на одного посетителя.

    2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

    Регистрация заявления осуществляется в день обращения заявителя.

    Днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается день подачи заявителем  заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента.

    Дата приема заявления фиксируется в специальном журнале регистрации заявлений.

    2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

    2.13.1. Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:

    наличие соответствующих вывесок и указателей;

    наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

    наличие в достаточном количестве бумаги формата A4 и канцелярских принадлежностей;

    доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим сферу муниципальной услуги и порядок предоставления муниципальной услуги.

    2.13.2. Требования к информационным стендам.

    В помещениях Уполномоченного органа, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении муниципальной услуги.

    На информационных стендах, официальном сайте администрации размещаются следующие информационные материалы:

     извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

     текст настоящего Регламента;

     информация о порядке исполнения муниципальной услуги;

     перечень документов, представляемых для получения муниципальной услуги;

     формы и образцы документов для заполнения.

    При изменении информации по исполнению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

    2.13.3. Помещение сотрудника должно соответствовать следующим требованиям:

    наличие соответствующих вывесок и указателей;

    наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

    наличие офисной мебели;

    наличие телефона;

    оснащение рабочего места сотрудника достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями;

    возможность доступа к справочным правовым системам.

    2.13.4. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным действующим законодательством требованиям, а также должна быть обеспечена возможность для реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению муниципальной услуги.

    Для осуществления приема граждан-инвалидов должны быть созданы следующие условия:

    помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами;

    обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

    оказание персоналом помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом, в том числе с использованием кресла-коляски;

    беспрепятственный вход инвалидов в учреждение и выход из него;

    возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории учреждения;

    сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказания им помощи на территории учреждения;

    надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в учреждение и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

    столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

    размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

    обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

    оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

    обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

    предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

    оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидами помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

    2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

    2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

     предоставление информации об оказании муниципальной услуги посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел «Государственные услуги») (www.volganet.ru).

     2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

     количество взаимодействий заявителя при получении муниципальной услуги со специалистами Уполномоченного органа - не более двух раз;

     продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистами Уполномоченного органа - не более 15 минут;

     соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

     отсутствие жалоб заявителей на отсутствие необходимой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или на информационных стендах Уполномоченного органа;

     отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действие (бездействие) должностных лиц Уполномоченного органа.

    2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в МФЦ и особенности предоставления  муниципальных услуг в электронной форме.

    При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается возможность обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volganet.ru), а также официального сайта Уполномоченного органа (www.umr34.ru). 

    Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения государственной услуги. Указанные образцы заявлений размещаются на официальном сайте Уполномоченного органа в разделе «Муниципальные услуги», «Образование». Заявитель имеет возможность оформить все необходимые документы в удобном для него месте для подачи в уполномоченный орган.

    Предоставление услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии МФЦ с Уполномоченным органом. Предоставление услуги в электронной форме осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volganet.ru), официального сайта Уполномоченного органа (www.umr34.ru).

    Предоставление услуги МФЦ осуществляется в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии МФЦ с Уполномоченным органом.

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме и в МФЦ

     

    3.1. Состав и последовательность административных процедур по предоставлению муниципальной услуги представлены в блок-схеме.

    Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

    2) рассмотрение представленных документов;

    3) принятие решения о назначении или об отказе в назначении муниципальной услуги;

    4) возмещение расходов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

    3.2. Прием и регистрация заявлений.

    3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является факт поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента.

    3.2.2. Прием заявлений осуществляют Уполномоченный орган и МФЦ.

    МФЦ обеспечивают передачу Уполномоченному органу полученных ими заявлений с прилагаемыми к ним документами на бумажном носителе не позднее 3 рабочих дней со дня подачи заявлений в МФЦ.

    3.2.3 Уполномоченный орган регистрирует заявление с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации заявлений о назначении меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг в день их поступления.

    Максимальный срок исполнения процедуры - в течение дня поступления заявления в отдел. Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления является зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы в установленном порядке в журнале регистрации заявлений.

    3.3. Рассмотрение представленных  документов.

    3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятое заявление и полный пакет прилагаемых к нему документов, зарегистрированных в установленном порядке в журнале регистрации заявлений.

    3.3.2. Уполномоченный орган в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений проверяет представленный пакет документов, заверяет копии документов. Результатом исполнения административной процедуры является формирование личного дела заявителя.

    3.4. Принятие решения о назначении или об отказе в назначении муниципальной услуги.

    3.4.1. После рассмотрения поступивших документов Уполномоченный орган принимает решение о назначении, либо отказе в назначении муниципальной услуги. Решение подписывается Главой и заверяется печатью администрации. Результатом исполнения административной процедуры является назначение муниципальной услуги.

    3.4.2. В случае отказа в назначении муниципальной услуги в решении уполномоченного органа должны быть указаны причины отказа. В течение 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения уполномоченный орган в письменной форме извещает заявителя о принятом решении и разъясняет порядок его обжалования.

    3.5. Возмещение расходов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

    3.5.1. Уполномоченный орган  в течение 2 рабочих дней со дня утверждения решения о назначении муниципальной услуги передает личное дело заявителя с решением о назначении в  МКУ «ЦБ» для расчета суммы выплаты и включения получателя в сводный список. Размер выплаты определяется в соответствии со статьями 38-40 Социального кодекса. Возмещение расходов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, производится ежемесячно в течение 5 рабочих дней после поступления денежных средств на счет администрации.

    3.5.2. Предоставление меры социальной поддержки приостанавливается при наличии информации о неуплате получателем текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги. Возобновление выплаты производится на основании заявления получателя и предоставления документов, подтверждающих погашение задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг. При этом производится доплата за период приостановления выплаты. Возобновление выплаты осуществляется в течение 30 календарных дней со дня получения заявления и необходимых документов.

    3.5.3. Специалист МКУ «ЦБ», ответственный за назначение меры социальной поддержки, ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным, осуществляет подготовку и отправляет в комитет образования и науки Волгоградской области (далее - Комитет) финансовую заявку на потребность в денежных средствах на выплату меры  социальной поддержки установленной формы (приложение 4), предоставляет в Комитет  ежемесячные и ежеквартальные  отчеты  об использовании субвенции на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг получателям.

    3.6. Основания для прекращения предоставления муниципальной услуги.

    3.6.1. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:

    обращение за возмещением лица, не обладающего правом на получение возмещения в соответствии с пунктом 1.2 настоящего регламента;

    представление недостоверных сведений;

    переход педагогического работника на получение мер социальной поддержки по другим основаниям за счет средств областного и федерального бюджетов;

    прекращение педагогическим работником отношений с образовательной организацией;

    снятие педагогического работника с регистрационного учета по месту жительства в Волгоградской области;

    изменение гражданства получателя муниципальной услуги;

    поступление заявления от педагогического работника  о добровольном  отказе от представления мер социальной поддержки;

    поступление официальных сведений о наступлении смерти получателя муниципальной услуги.

    3.7. Способы выплаты государственной услуги.

    3.7.1. Ежемесячная денежная компенсация, связанная с предоставлением мер социальной поддержки, осуществляется по выбору получателя путем перечисления средств на действующие счета по вкладам, на счета банковских карт, или  через отделения Управления Федеральной почтовой связи Волгоградской области - филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», о чем указывается в заявлении.

     

    4. Формы контроля за исполнением Регламента

     

    4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

    Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, полнотой и качеством предоставления услуги, определенных настоящим Регламентом, осуществляют должностные лица Уполномоченного органа, специально уполномоченные на осуществление данного контроля.

    4.2. Порядок осуществления и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

    4.2.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений уполномоченными лицами осуществляет руководитель Уполномоченного органа путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными должностными лицами Уполномоченного органа положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

    4.2.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливает руководитель Уполномоченного органа. При этом контроль должен осуществляться не реже 1 раза в календарный год.

    4.2.3. В ходе проверок должностные лица, уполномоченные для проведения проверки, изучают следующие вопросы:

     деятельность уполномоченных должностных лиц при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных настоящим Регламентом;

     соблюдение установленных порядка и сроков рассмотрения заявлений; полнота и правильность заполнения журналов;

     работа уполномоченных должностных лиц при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных настоящим Регламентом;

     соблюдение порядка регистрации и сроков прохождения материалов по административным процедурам, установленных настоящим Регламентом;

     состояние работы с жалобами и заявлениями по административным процедурам, установленным настоящим Регламентом.

    4.2.4. Руководитель Уполномоченного органа рассматривает результаты проверки и поручает принять меры, направленные на устранение выявленных в результате контрольных мероприятий недостатков и нарушений.

                4.3. Ответственность должностных лиц Уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления  муниципальной услуги.

    4.3.1. Ответственность должностных лиц Уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляются в их должностных инструкциях.

    Должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента, законодательством Российской Федерации.

    Должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за регистрацию документации, несет персональную ответственность за регистрацию документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента, законодательством Российской Федерации.

    4.3.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей руководитель Уполномоченного органа осуществляет привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    4.3.3. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение 10 дней со дня принятия таких мер руководитель Уполномоченного органа сообщает в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

                4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

                4.4.1. Контроль    за    соблюдением    последовательности    действий, определенных     административными     процедурами     по    предоставлению муниципальной   услуги, и   принятием   решений   должностными   лицами уполномоченного органа, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет руководитель Уполномоченного органа.

    4.4.2. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

    решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

    муниципальную услугу, а также должностных лиц,

    муниципальных служащих

     

    5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами уполномоченного органа и организаций,  принимающих участие в  предоставлении муниципальной  услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

    5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа и  организаций,  принимающих участие в  предоставлении муниципальной  услуги, и их должностных лиц.

    Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

    2)  нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

    3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

    6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;

    7) отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.».

    5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:

    отсутствие в жалобе фамилии заявителя, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

    получение жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, оказывающих   муниципальную  услугу,   а также членов их  семьи;

    невозможность прочтения текста жалобы, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. 

    5.5. Жалоба может быть направлена по почте,  с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта уполномоченного органа, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

     5.6. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

    5.8. Жалоба должна содержать:

    1) наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    5.9. Заявители имеют право обратиться в Уполномоченный орган за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

       5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

       1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

       2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.12. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.

    5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

     

     

     

    Управляющий делами администрации

    Урюпинского муниципального района                                                                         Л.А. Рябова

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ 1

     

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги  

    «Предоставление  мер социальной

    поддержки по оплате жилого помещения и

    отдельных видов коммунальных услуг,

    предоставляемых педагогическим работникам

    образовательных организаций,

    проживающим  в Волгоградской области и

    работающим на территории Урюпинского

    муниципального района Волгоградской области»

                                         

                                              БЛОК-СХЕМА

    Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги

     

     
    последовательности административных действий при назначении муниципальной услуги

     

     

     

     

     

     

     

     


    принятие решения об  отказе в назначении государственной услуги

     
    Принятие решения об  отказе в назначении муниципальной услуги

    Принятие решения о назначении муниципальной услуги

     

      

     


    Направление (выдача) решения (уведомления) заявителю

    Передача личного дела получателя на выплату в МКУ «ЦБ»

     

     

                                               

                                    

    Расчет размера выплаты (ежемесячно), включение суммы выплаты в финансовую заявку

     

    расчет размера выплаты (ежемесячно), включение суммы выплаты в финансовую заявку

     
     

     

     

     

     


    Направление финансовой заявки в комитет образования и науки  Волгоградской области

     

    направление финансовой заявки в комитет культуры  Волгоградской области

     

     
     

     


    Поступление денежных средств в бюджет муниципального района

     

     

     

    Перечисление (выплата) денежных средств получателям через почтовые организации, либо на лицевые счета в кредитных организациях

     

     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ 2

     

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги  

    «Предоставление  мер социальной

    поддержки по оплате жилого помещения и

    отдельных видов коммунальных услуг,

    предоставляемых педагогическим работникам

    образовательных организаций,

    проживающим  в Волгоградской области и

    работающим на территории Урюпинского

    муниципального района Волгоградской области»

     

     

    Начальнику отдела образования, опеки и                     попечительства администрации Урюпинского муниципального района                     

    ______________________________________________

                                                                         (Ф.И.О.)                                                                                          

    от______________________________________________,

                                                                         (Ф.И.О.)                                                                                           

                                                 проживающего по адресу:________________________

    ______________________________________________

    ______________________________________________,

    место работы___________________________________

    ______________________________________________

    (указывается полное наименование образовательной        организации)

                                                                   паспорт серия____________номер________________

     выдан_________________________________________

      контактный телефон_____________________________

     

    ЗАЯВЛЕНИЕ

     

        Прошу предоставить мне меры социальной поддержки, установленные Законом Волгоградской  области  от 13 августа 2007г. № 1518-ОД «О мерах социальной поддержки  по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых   педагогическим  работникам  образовательных  организаций, проживающим  в  Волгоградской  области  и  работающим в сельских населенных пунктах,   рабочих   поселках  (поселках  городского  типа)  на  территории Волгоградской области».

        Я, _________________________________________________________________________,

    (фамилия, имя, отчество заявителя)

        подтверждаю,  что  вся представленная мною информация является полной и точной. Я принимаю и несу ответственность в соответствии с законодательными актами  Российской Федерации за представление ложных или неполных сведений. Против  проверки  представленных  мною сведений не возражаю. Мне известно о том,  что  любое представление  ложной  информации  или  сокрытие  данных, влияющих  на  право назначения мер социальной поддержки, может быть поводом для  запроса дополнительных  уточняющих  данных,  прекращения оказания мер социальной поддержки или удержания излишне выплаченных сумм.

       

     

     

    Обязуюсь   известить   уполномоченный   орган  об  изменении  сведений, содержащихся  в  представленных  документах,  а  также об изменении Ф.И.О.;  документа,   удостоверяющего   личность;   места   жительства;   реквизитов имеющегося  (открытого)  счета  по  вкладу  или  счета банковской карты для перечисления средств, связанных с предоставлением мер социальной поддержки; о  наступлении  обстоятельств, влекущих прекращение оказания мер социальной поддержки.

        Я,  _____________________________________________________________________________,

    фамилия, имя, отчество (при наличии)

    в  соответствии  с  Федеральным  законом  от  27  июля  2006г. № 152-ФЗ «О персональных   данных»   даю   согласие   на   обработку   и  использование представленных  в  данном  заявлении  персональных  данных в целях принятия решения  о  предоставлении  мне  мер  социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг.

     

    Приложение к заявлению (нужное отметить):

     

     

    копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

     

     

    копия документа, удостоверяющего право пользования жилым помещением, или право собственности на жилое помещение  (свидетельство о регистрации права собственности на жилье, ордер, договор найма жилого помещения);

     

     

    копия трудовой книжки или документ, подтверждающий факт работы педагогического работника в образовательной организации на момент обращения за мерами социальной поддержки;

     

     

    справку из органов социальной защиты о неполучении мер социальной поддержки по федеральному и иному нормативному правовому акту другими лицами, проживающими по данному адресу;

     

     

    копии платежных документов, подтверждающие оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

     

     

    реквизиты  имеющегося (открытого) счета по вкладу или счета банковской карты педагогического работника.

     

     

     

      Назначенную выплату прошу (нужное отметить):

      перечислять на лицевой счет

      Сбербанка:__________№ л/с____________________________________________;

     


     выплачивать через почтовое отделение №_________________________________ .

     

     

     

    «___»____________20____год                                  ______________________________

      (дата заявления)                                                                         (подпись заявителя)

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ 3

     

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги  

    «Предоставление  мер социальной

    поддержки по оплате жилого помещения и

    отдельных видов коммунальных услуг,

    предоставляемых педагогическим работникам

    образовательных организаций,

    проживающим  в Волгоградской области и

    работающим на территории Урюпинского

    муниципального района Волгоградской области»

     

     

    УВЕДОМЛЕНИЕ  № ____        «____» __________ 20__г.

    об отказе предоставление  мер социальной поддержки  по оплате жилого помещения  и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемых педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим  в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области

     

    Отдел образования, опеки и попечительства администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области уведомляет

    _____________________________________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество)

     

    о том, что решением _____________________________________________________________________________

    (наименование территориального структурного подразделения)

     

    от «____» ________ 20___ г. Вам отказано в предоставлении компенсации расходов по   оплате   жилого  помещения  и  коммунальных   услуг по следующим причинам: _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении

    социальной поддержки по оплате жилого помещения и  отдельных видов коммунальных услуг)

     

    _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

     

    Отрывная часть бланка Уведомления № ____ «__» __________ 20__г.

    об отказе предоставление  мер социальной поддержки  по оплате жилого помещения  и отдельных видов коммунальных услуг, предоставляемые педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим  в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области»

     

     

    Ф.И.О. заявителя ______________________________________________________________

    Образовательная организация ___________________________________________________

     

     

    Уведомление получил (а) _______________________________________________________

    Подпись _____________________                  Дата «___» ______________ 20__ г.

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ 4

     

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги  

    «Предоставление  мер социальной

    поддержки по оплате жилого помещения и

    отдельных видов коммунальных услуг,

    предоставляемые педагогическим работникам

    образовательных организаций,

    проживающим  в Волгоградской области и

    работающим на территории Урюпинского

    муниципального района Волгоградской области»

                                                          

     

    ФИНАНСОВАЯ ЗАЯВКА

    на средства, необходимые для предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг педагогическим работникам, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области

    на_______________ 20____ года

                                                                                   (месяц)

     

       

    Муниципальное образование_______________________________________________

    Периодичность: месячная

    Единица измерения: руб.

     

    № п/п

    Наименование субвенции

    Фактически заявлено

    (руб.)

    1

    2

    3

    1

    Субвенция на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг педагогическим работникам, проживающим в Волгоградской области и работающим на территории Урюпинского муниципального района Волгоградской области

     

                                                                  

     

     

    Руководитель_________________________________________________________________

                                                     (подпись)                                     (расшифровка подписи)  

     

    Главный бухгалтер_____________________________________________________________

                                             (подпись)                                     (расшифровка подписи)  

     

    Исполнитель   _________________________________________________________________

                                                     (подпись)                                     (расшифровка подписи) 

    М.П.


    Административные процедуры img

    прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является факт поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента

    Порядок передачи результата оказания:

    Уведомление о приеме документов

    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления является зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы в установленном порядке в журнале регистрации заявлений.

    рассмотрение представленных документов

    Основания для начала:

    Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятое заявление и полный пакет прилагаемых к нему документов, зарегистрированных в установленном порядке в журнале регистрации заявлений

    Порядок передачи результата оказания:

    лично или почтовым отправлением, уведомление выдается заявителю в форме бумажного документа по его выбору в уполномоченном органе, МФЦ либо направляется уполномоченным органом посредством почтовой связи.

    В случае подачи заявления в электронной форме заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

    1) в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием квалифицированной подписи;

    2) в форме документа на бумажном носителе в МФЦ;


    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры является формирование личного дела заявителя.

    принятие решения о назначении или об отказе в назначении муниципальной услуги

    Основания для начала:

    Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятое заявление и полный пакет прилагаемых к нему документов, зарегистрированных в установленном порядке в журнале регистрации заявлений

    Порядок передачи результата оказания:

    уведомление

    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры является назначение муниципальной услуги.В случае отказа в назначении муниципальной услуги в решении уполномоченного органа должны быть указаны причины отказа. В течение 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения уполномоченный орган в письменной форме извещает заявителя о принятом решении и разъясняет порядок его обжалования

    Возмещение расходов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

    Основания для начала:

    Уполномоченный орган  в течение 2 рабочих дней со дня утверждения решения о назначении муниципальной услуги передает личное дело заявителя с решением о назначении в  МКУ «ЦБ» для расчета суммы выплаты и включения получателя в сводный список. Размер выплаты определяется в соответствии со статьями 38-40 Социального кодекса. 

    Порядок передачи результата оказания:

    Ежемесячная денежная компенсация, связанная с предоставлением мер социальной поддержки, осуществляется по выбору получателя путем перечисления средств на действующие счета по вкладам, на счета банковских карт, или  через отделения Управления Федеральной почтовой связи Волгоградской области - филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», о чем указывается в заявлении.

    Результат:

    Возмещение расходов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, производится ежемесячно в течение 5 рабочих дней после поступления денежных средств на счет администрации.

    Уведомление заявителя о принятом решении

    Основания для начала:

    принятие Уполномоченным органом одного из решений, указанных в пункте 3.3.7 настоящего Регламента.

    Порядок передачи результата оказания:


    выдается заявителю в форме бумажного документа по его выбору в уполномоченном органе, МФЦ либо направляется уполномоченным органом посредством почтовой связи.

    В случае подачи заявления в электронной форме заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

    1) в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием квалифицированной подписи;

    2) в форме документа на бумажном носителе в МФЦ;

    Результат:

    направление (вручение) заявителю уведомления о назначении

    направление (вручение) заявителю уведомления об отказе в назначении