Обеспечение доступа к архивным документам и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива

Описание услуги

Обеспечение доступа к архивным документам и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    2 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица


    Юридические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:



    Основание для отказа:


    Обеспечение доступа к архивным документам и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива

    – отсутствие личного заявления, письма юридического лица или личное заявление или письмо юридического лица не поддаются прочтению

    – пользователем не предъявлен или предъявлен не действительный паспорт для идентификации личности

    – неудовлетворительное физическое состояние заказанных архивных документов

    – наличие ограничений на использование архивных документов, установленных законодательством или фондообразователем при передаче документов на архивное хранение

    – отсутствие документов, подтверждающих права пользователя в качестве наследника

    – отсутствие нотариально заверенного разрешения гражданина (его наследников или доверенного лица) на доступ пользователя к указанным архивным документам

    – пользователем нарушены правила регламентирующие пользование делами, документами и справочно-поисковыми средствами к ним в читальном зале архива, утвержденные приказом Министерства культуры РФ от 3.06.2013 № 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах"

    – в личном заявлении пользователя, письме юридического лица, анкете пользователя отсутствуют данные, необходимые для идентификации личности пользователя согласно его паспорту, определения темы и (или) хронологических рамок исследования


    Получение доступа к архивным документам и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале архива

    – отсутствие личного заявления, письма юридического лица или личное заявление или письмо юридического лица не поддаются прочтению

    – пользователем не предъявлен или предъявлен не действительный паспорт для идентификации личности

    – неудовлетворительное физическое состояние заказанных архивных документов

    – наличие ограничений на использование архивных документов, установленных законодательством или фондообразователем при передаче документов на архивное хранение

    – отсутствие документов, подтверждающих права пользователя в качестве наследника

    – отсутствие нотариально заверенного разрешения гражданина (его наследников или доверенного лица) на доступ пользователя к указанным архивным документам

    – пользователем нарушены правила регламентирующие пользование делами, документами и справочно-поисковыми средствами к ним в читальном зале архива, утвержденные приказом Министерства культуры РФ от 3.06.2013 № 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах"

    – в личном заявлении пользователя, письме юридического лица, анкете пользователя отсутствуют данные, необходимые для идентификации личности пользователя согласно его паспорту, определения темы и (или) хронологических рамок исследования


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление пользователям доступа к документам архивных фондов муниципального архива и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале архивного отдела в соответствии с требованиями Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах, утвержденных приказом Министерства культуры РФ от 03.06.2013 № 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах" или отказ в предоставлении муниципальной услуги.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Отказ в предоставлении муниципальной услуги

    Документ, подтверждающий личность заявителя

    Заявление о работе в читальном зале (скачать пример)

    Письмо направляющей организации для оформления допуска пользователя к работе в читальном зале архива (скачать шаблон)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Обеспечение доступа к архивным документам и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива

    Отказ в предоставлении муниципальной услуги

    Предоставление пользователям доступа к документам архивных фондов муниципального архива и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000000169438314


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2019-02-20

    Порядок обжалования img

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы заявителя.

    Регистрация жалобы выполняется в порядке регистрации входящей корреспонденции.

    Поданная заявителем жалоба должна содержать:

    - наименование архивного отдела, специалиста архивного отдела, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а так же наименование и сведения о месте нахождения юридического лица, в случае если заявитель является представителем юридического  лица,  номер   (номера)  контактного  телефона,   адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архива либо должностных лиц архива, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, либо специалистов архивного отдела, решение действия (бездействие) которых обжалуются.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрения жалобы:                                          

    - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его уполномоченного представителя;

    - по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление и (или) защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный   ответ   по   существу   поставленных   в   жалобе вопросов.

    Ответ на жалобу подписывается начальником архивного отдела, а в случае обжалования действий (бездействия) начальника архивного отдела, ответ заявителю подписывается главой администрации Серафимовичского муниципального района  Волгоградской области.

     

    Нормативно-правовые акты img

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-26 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

    210-ФЗ.pdf

    О персональных данных

    2006-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: О персональных данных

    О персональных данных.doc

    Об утверждении Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук

    2007-01-18 00:00:00

    Регистрационный номер: 19

    приказ №19 от 18.01.2007.doc

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

    2017-10-05 00:00:00

    Регистрационный номер: 544

    544 от 05.10.2017г..docx

    Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг"

    2011-05-16 00:00:00

    Регистрационный номер: 373

    постановление №373.docx

    Об архивном деле в Российской Федераци

    2004-10-22 00:00:00

    Регистрационный номер: 125-ФЗ

    Федеральный закон от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ 'Об архивно.rtf

    Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах

    2013-06-03 00:00:00

    Регистрационный номер: 635

    635 от 3 июня 2013 г..rtf

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

     

     

     

    УТВЕРЖДЕН

    постановлением администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области

    от 05.10.2017 г. № 544

     

     

     

    Административный регламент предоставления муниципальной услуги

    «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно –

    поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

     

    1. Общее положение

     

    1.1. Предмет регулирования административного регламента

     

    Настоящий административный регламент (далее именуется - регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц архивного отдела, функционирующего в составе администрации Серафимовичского  муниципального района Волгоградской области, (далее именуется – архивный отдел) предоставления муниципальной услуги "Обеспечение доступа к архивным документам и справочно-поисковым средствам к ним" (далее именуется - муниципальная услуга).

     

    1.2. Сведения о заявителях

     

    В качестве заявителей для получения муниципальной услуги выступают физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их в установленном порядке полномочиями, выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

     

    1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

     

    Муниципальная услуга предоставляется администрацией Серафимовичского муниципального района Волгоградской области в лице  архивного отдела  (далее - уполномоченный орган)

    Место нахождения архива, график работы, справочные телефоны для получения информации по вопросам предоставления услуги, адрес официального сайта, содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты, указаны в Приложении 1 к настоящему регламенту.

    Информирование получателей муниципальной услуги о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

    - по телефону;

    - по письменным обращениям;

    - по электронной почте;

    - при личном обращении.

    Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги, приложения к регламенту размещаются в архивном отделе администрации Серафимовичского муниципального района в месте предоставления муниципальной услуги на информационном стенде, на странице архивного отдела на официальном сайте администрации Серафимовичского муниципального района.

    Должностные лица уполномоченных органов, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросам организации исполнения муниципальной услуги при личном, письменном обращении, по обращениям в электронном виде на адреса и по телефонам, указанным в Приложении 1 к настоящему регламенту.

    Разъяснения по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе по срокам предоставления муниципальной услуги, порядку обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление муниципальной услуги, предоставляются должностными лицами, ее предоставляющими, по телефону или письменно почтовым отправлением, либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

     

    2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

     

    2.1. Наименование муниципальной услуги

     

    Наименование муниципальной услуги: "Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива".

     

    2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

     

    Муниципальная услуга предоставляется администрацией Серафимовичского муниципального района Волгоградской области в лице архивного отдела Серафимовичского муниципального района Волгоградской области.

    Сведения об архивном отделе администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области представлены в Приложении 1 к настоящему регламенту.

    При предоставлении муниципальной услуги от заявителя запрещается требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для ее получения и связанных с обращением в иные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный в установленном порядке.

     

    2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

     

    Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление пользователям доступа к документам архивных фондов муниципального архива и справочно-поисковым средствам к ним в читальном зале архивного отдела в соответствии с требованиями Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах, утвержденных приказом Министерства культуры РФ от 03.06.2013 № 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах" или отказ в предоставлении муниципальной услуги.

     

    2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

     

    Предоставление пользователям доступа к документам архивных фондов архивного отдела осуществляется не позднее 2 рабочих дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя и оформления в установленном порядке заказа (требования) на выдачу архивных документов, в порядке очередности обслуживания в читальном зале.

    Предоставление пользователям доступа к справочно-поисковым средствам архива осуществляется в день обращения в порядке очередности обслуживания в читальном зале.

    При невозможности предоставления муниципальной услуги в указанный срок в связи с отсутствием свободных мест в читальном зале, ремонтными работами, настройкой оборудования, проведением проверок и (или) работ по обеспечению сохранности архивных документов, срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен до окончания действия указанных обстоятельств с уведомлением заявителя о продлении срока.

     

    2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

     

    Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

    - Конституция Российской Федерации (официальный текст с внесенными поправками от 21.07.2014 года опубликован на официальном интернет – портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru. 01.08.2014 года, в «Собрании законодательства Российской Федерации» от 04.08.2014 года № 31.);

    - Федеральный закон от 22.10.2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008, № 20, ст. 2253);

    - Федеральный   закон   от   27.07.2010 года   №  210-ФЗ   "Об   организации предоставления    государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

    - Федеральный закон от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 2006, № 165; 2009, № 226, № 252; 2010, № 142, 168; 169, 274, 293; 2011 № 121, 162, 165);

    - постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета" - Федеральный выпуск, № 5565, 26.08.2011.);

    - Приказ министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета  и    использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных  архивах, музеях и  библиотеках, организациях  Российской академии наук" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 20, 14.05.2007 года.);

    - Приказ министерства культуры РФ от 03.06.2013 года  № 635 "Об утверждении Порядка    использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах". ("Российская газета" - Федеральный выпуск, № 264,22.11.2013.);

    - Устав Серафимовичского муниципального района Волгоградской области №37 от 31.06.2014 года (официальный сайт  Серафимовичского муниципального района Волгоградской области serad.ru);                

    - Постановление администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области от 01.02.2011 года № 40 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)»;

    - Постановление администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области от 25.07.2016 года № 356 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг и государственных услуг в сфере переданных полномочий, предоставляемых администрацией Серафимовичского муниципального района и ее структурными подразделениями, в том числе услуг, предоставляемых в электронной форме» (официальный сайт  Серафимовичского муниципального района Волгоградской области serad.ru).

     

    2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

     

    Для допуска к работе в читальном зале пользователю необходимо представить следующие документы:

    - личное заявление, анкету пользователя, паспорт (перечень для физического лица);

    - письмо  направляющей  организации,  2-4 анкету  пользователя,  паспорт  (перечень  для представителя юридического лица).

    В случае необходимости доступа к архивным документам, содержащим сведения о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведения, создающие угрозу для его безопасности ранее, чем через 75 лет со дня создания таких документов, пользователю необходимо представить нотариально заверенное разрешение гражданина (его наследников или доверенного лица) на доступ пользователя к указанным архивным документам или документы, подтверждающие права пользователя в качестве наследника гражданина.

    Форма личного заявления, форма письма направляющей организации, форма анкеты пользователя доступны для получения в электронной форме на странице архивного отдела на официальном сайте Серафимовичского муниципального района serad.ru.

    Предоставление пользователю архивных дел, документов и научно-справочного аппарата осуществляется на основании заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов.

     

    2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

    документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

     

    Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

     

    2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставления муниципальной услуги

     

    Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

    -  отсутствие  личного  заявления,  письма  юридического  лица  или  личное  заявление  или письмо юридического лица не поддаются прочтению;

    - в  личном  заявлении  пользователя,  письме  юридического  лица,  анкете  пользователя отсутствуют  данные,  необходимые  для  идентификации  личности  пользователя  согласно  его паспорту, определения темы и (или) хронологических рамок исследования;

    -  пользователем  не  предъявлен  или  предъявлен  не  действительный  паспорт  для идентификации личности;

    - пользователем нарушены правила регламентирующие пользование делами, документами и справочно-поисковыми  средствами  к  ним  в  читальном  зале  архива, утвержденные  приказом Министерства  культуры  РФ  от  3.06.2013  № 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах";

    - неудовлетворительное физическое состояние заказанных архивных документов;

    - наличие  ограничений на использование архивных документов, установленных законодательством или фондообразователем при передаче документов на архивное хранение;

    - отсутствие документов, подтверждающих права пользователя в качестве
    наследника;

    -  отсутствие  нотариально  заверенного разрешения  гражданина  (его  наследников  или  доверенного лица) на доступ пользователя к указанным архивным документам.

    Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:

    - заказанные архивные дела или научно-справочный аппарат в установленном порядке выданы другому пользователю (в т.ч. сотрудникам архивного отдела для выполнения служебных заданий) или организации (срок ожидания пользователем выдачи заказа продлевается до    окончания срока их использования другим пользователем или организацией);

    - незавершенность научного описания, технического оформления и (или)
    специальной обработки архивных дел и документов (срок ожидания пользователем выдачи заказа продлевается до завершения научного описания, технического оформления и  (или) специальной обработки архивных дел и документов);

    - экспонирование заказанных материалов на выставке (срок ожидания пользователем      выдачи заказа продлевается до окончания срока экспонирования).

     

    2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

     

    Необходимые и обязательные услуги и документы, выдаваемые иными организациями при предоставлении муниципальной услуги, не требуются.

     

    2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

     

    Государственная пошлина и иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

     

    2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

    необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

     

    Необходимые и обязательные услуги, предоставляемые иными организациями при предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.

     

    2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

     

    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о допуске в читальный зал архивного отдела не должен превышать 15 минут.

    Дата и время первичного посещения пользователем читального зала устанавливается начальником архивного отдела в зависимости от наличия свободных мест в читальном зале архивного отдела и графика (режима) работы читального зала.

     

    2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

    муниципальной услуги

     

    Заявление пользователя для допуска к работе в читальном зале подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления в архивный отдел в порядке регистрации входящей корреспонденции.

    В случае направления заявления пользователя для допуска к работе в читальном зале в электронной форме, указанное заявление распечатывается и подлежит регистрации в порядке, установленном настоящим пунктом.

     

    2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга,

    к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

     

    Помещения для работы с заявителями, читальный зал архивного отдела должны быть оборудованы в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, правил пожарной безопасности, соблюдением требований обеспечения доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. При необходимости, сотрудниками архивного отдела оказывается помощь инвалидам в передвижении. Ожидающие приема заявители располагаются в помещении, которое оборудовано столом, стульями, бумагой и ручками для записи информации, информационными стендами с образцами заполнения и перечнем документов необходимых для предоставления муниципальной услуги. Все кабинеты снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, должностей должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

    Пользователю в читальном зале доступно рабочее место для работы с документами и научно-справочным аппаратом к ним, в т.ч. доступ к автоматизированным справочно-поисковым системам.

    Организация работы по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиками работы читального зала архивного отдела и приема посетителей.

     

    2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

     

    Подача заявления пользователем на допуск к работе в читальный зал предусматривает взаимодействие с заявителя со специалистами архивного отдела продолжительностью не более 15 минут однократно.

    Заявителю на стадии рассмотрения его заявления доступно:

    - предоставление дополнительных документов и материалов, либо обращение с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

    - ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения запроса, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

    - получение письменного ответа или ответа в электронной форме по существу заявления;

    - обращение с  жалобой на принятое  по  заявлению решение или на действие (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления в административном и (или) судебном     порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Основными требованиями к качеству оказания муниципальной услуги являются:

    - удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

    - наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

    - соблюдение специалистами архивного отдела требований регламента в процессе предоставления пользователю муниципальной услуги.

     

    2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

     

    Информация о предоставляемой муниципальной услуге размещается на странице архивного отдела на официальном сайте Серафимовичского муниципального района Волгоградской области serad.ru.

    Перечень фондов архивного отдела, а также перечень описей дел с указанием заголовков единиц хранения доступен пользователю на  странице архивного отдела на официальном сайте Серафимовичского муниципального района Волгоградской области serad.ru.

    Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется.

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к их выполнению, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

     

    3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

     

    Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    - оформление допуска пользователя к работе в читальном зале архивного отдела;

    - оформление заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов;

    - предоставление пользователю доступа к архивным документам, копиям фонда пользования, описям дел, документов;

    - возврат пользователем выданных архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов.

    Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в Приложении 5 к настоящему регламенту.

     

    3.2. Последовательность действий должностных лиц при предоставлении

    муниципальной услуги

     

    3.2.1. Оформление допуска пользователя к работе в читальном зале архива

     

    Основанием для начала административной процедуры является представление пользователем на личном приеме документов, указанных в разделе 2.6. регламента.

    Начальник или уполномоченный специалист архивного отдела, в присутствии пользователя рассматривает представленный пакет документов, при этом:

    - идентифицирует личность пользователя по представленному паспорту;

    - проверяет   наличие   обязательных   для   заполнения   пользователем сведений в личном заявлении, анкете, письме направляющей организации и их соответствие сведениям, указанным в паспорте пользователя;

    - по результатам рассмотрения пакета документов принимает решение о допуске пользователя к работе в читальном зале или отказе пользователю в допуске  к  работе  в читальном  зале,   либо   о   продлении  срока  ожидания предоставления муниципальной услуги по причинам, указанным в п.п. 2.4; 2.8. регламента;

    Результатом исполнения и фиксацией результата административной процедуры является внесение личных данных пользователя в журнал учёта пользователей читального зала.

    Допуск к работе в читальном зале действителен в течение одного года.

    Максимальный срок выполнения административной процедуры: административная процедура   выполняется   не  позднее  следующего  рабочего  дня   после   представления   пакета документов пользователем.

     

    3.2.2. Оформление заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов

     

    Основанием для начала административной процедуры является допуск пользователя к работе в читальном зале в установленном порядке.

    Пользователю предоставляется рабочее место в читальном зале архивного отдела и, в течение 30 минут, уполномоченным специалистом архивного отдела проводится консультирование по составу научно-справочного аппарата и архивного фонда архивного отдела и выдается бланк заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов.

    Пользователь заполняет бланк заказа и возвращает специалисту архивного отдела, специалист проверяет правильность заполнения бланка и информирует пользователя о сроках исполнения заказа (требования).

    Последующие заказы принимаются к исполнению после возврата пользователем ранее выданных ему архивных дел и научно-справочного аппарата.

    Результатом исполнения административной процедуры является прием специалистом архивного отдела заполненного пользователем заказа (требования) и информирование пользователя о сроках его исполнения.

    Фиксация     результата     выполнения     административной     процедуры осуществляется   проставлением   на   запросе   (требовании)   соответствующей резолюции  начальником архивного отдела  или   уполномоченным   им   специалистом.

    Максимальный     срок     выполнения     административной     процедуры: административная процедура выполняется в день обращения.

     

    3.2.3. Предоставление пользователю доступа к архивным документам, копиям фонда пользования, описям дел документов

     

    Основанием для начала административной процедуры является оформление в установленном порядке заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов.

    Предоставление доступа к заказанным пользователем документам осуществляется специалистом архивного отдела в срок не более 3 рабочих дней со дня оформления заказа (требования), за исключением случаев указанных в п.п. 2.4. и 2.8. регламента.

    Научно-справочный аппарат выдается пользователю в день оформления заказа (требования) на его выдачу, за исключением случаев указанных в п.п. 2.4. и 2.8. регламента.

    Результатом исполнения административной процедуры является выдача пользователю под роспись в бланке заказа (требования) заказанных архивных документов и (или) научно-справочного аппарата к нему.

    Дела, документы, копии фонда пользования выдаются пользователю для работы в читальном зале на срок до одного месяца, подлинники особо ценных дел, документов - на срок не более двух недель.

    Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется роспись пользователя в бланке заказа (требования) в получении архивных документов и (или) научно-справочного аппарата к нему.

    Максимальный срок выполнения административной процедуры:

    - для выдачи архивных дел, документов, копий фонда пользования – 3 рабочих дня;

    - для выдачи научно-справочного аппарата - в день оформления заказа.

    Заказы (требования) иногородних пользователей выполняются в день оформления заказа (требования) при наличии технической возможности исполнения в первый день посещения иногородним пользователем читального зала, в последующие дни - на общих основаниях.

     

    3.2.4. Возврат пользователем выданных архивных документов,

    копий фонда пользования, описей дел, документов

     

    Основанием для начала административной процедуры является завершение работы пользователя с выданными ему архивными документами и (или) научно-справочным аппаратом или завершение пользователем посещения читального зала.

    Пользователь заполняет листы использования выданных ему дел.

    По завершении пользователем работы с выданными ему архивными документами и (или) научно-справочным аппаратом к нему, пользователь сдает специалисту архивного отдела выданные ему архивные документы согласно бланку заказа (требования).

    Специалист архивного отдела после проведения проверки целостности и сохранности возвращаемых материалов и заполнения пользователем листов использования дел, расписывается в заказе (требовании) за получение каждого из них.

    Архивные документы и (или) научно-справочный аппарат к ним, работа пользователя с которыми не завершена, при завершении посещения пользователем читального зала, сдаются специалисту архивного отдела, который проверяет их наличие согласно бланку заказа (требования), а также целостность и сохранность.

    Результатом исполнения административной процедуры является возврат пользователем выданных ему для работы архивных документов и (или) научно-справочного аппарата к ним.

    Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется в бланке заказа (требования) в виде отметки о возврате пользователем выданных ему материалов, проставляемой сотрудником читального зала.

    Максимальный срок выполнения административной процедуры - в день завершения работы пользователя с архивными документами.

     

    4. Формы контроля исполнения административного регламента

     

    4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

     

    Контроль исполнения регламента осуществляется начальником архивного отдела в целях обеспечения своевременного и качественного предоставления доступа пользователей к архивным фондам, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения их прав, свобод и законных интересов.

    Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений, уполномоченными специалистами, осуществляется, в пределах своей компетенции начальником архивного отдела, который несет за это персональную ответственность. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента.

     

     

     

     

     

    4.2. Порядок осуществления и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления

     

    В пределах своей компетенции, начальник архивного отдела, либо уполномоченный им специалист архивного отдела  организует и осуществляет контроль предоставления муниципальной услуги и несет за это персональную ответственность.

    Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов архивного отдела. По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Волгоградской области.

    Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области.

    Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям получателей муниципальной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).

    Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, состав и порядок деятельности которой определяются правовым актом администрации муниципального района (городского округа) Волгоградской области.

    Основным критерием принятия решения комиссии является соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего регламента и действующего законодательства.

    Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.

     

    4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия

    (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

    предоставления муниципальной услуги

     

    По результатам проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные специалисты  архивного отдела несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Персональная ответственность специалистов архивного отдела закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, а так же за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе её предоставления.

     

     

     

     

     

     

    4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением

    муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,

    их объединений и организаций

     

    Контроль исполнения регламента со стороны физических и юридических лиц является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию Серафимовичского муниципального района Волгоградской области, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения регламента.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

     

    5.1. Информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе

    предоставления муниципальной услуги

     

    Заявители  имеют  право подать  жалобу на действия  (бездействие)  специалистов архивного отдела. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области serad.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

     

    5.2. Предмет жалобы

     

    Предметом жалобы является несоблюдение специалистами архивного отдела требований установленных настоящим регламентом, в том числе:

    - нарушение срока рассмотрения и оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

    - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

    - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области или настоящим регламентом;

    - отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено   нормативными правовыми актами Российской   Федерации, нормативными   правовыми   актами Волгоградской области или настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги;

    - отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными   законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами   Российской   Федерации,   нормативными правовыми актами Волгоградской области и настоящим регламентом;

    - требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы за ее предоставление.

     

    5.3. Уполномоченные органы и должностные лица, которым может быть направлена

    жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке Заявители могут обжаловать решения, действия (бездействие):

     

    - специалистов  архивного отдела - начальнику архивного отдела;

    - начальника архивного отдела - главе Серафимовичского муниципального района Волгоградской области.

    Сведения об уполномоченных органах и должностных лицах, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке приведена в Приложении 6 к настоящему регламенту.

     

    5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы заявителя.

    Регистрация жалобы выполняется в порядке регистрации входящей корреспонденции.

    Поданная заявителем жалоба должна содержать:

    - наименование архивного отдела, специалиста архивного отдела, решения и действия
    (бездействие) которых обжалуются;

    - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а так же наименование и сведения о месте нахождения юридического лица, в случае если заявитель является представителем юридического  лица,  номер   (номера)  контактного  телефона,   адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архива либо должностных лиц архива, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, либо специалистов архивного отдела, решение действия (бездействие) которых обжалуются.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрения жалобы:                                          

    - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его уполномоченного представителя;

    - по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление и (или) защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный   ответ   по   существу   поставленных   в   жалобе вопросов.

    Ответ на жалобу подписывается начальником архивного отдела, а в случае обжалования действий (бездействия) начальника архивного отдела, ответ заявителю подписывается главой администрации Серафимовичского муниципального района  Волгоградской области.

     

    5.5. Сроки рассмотрения жалобы

     

    Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение срока установленного законом Российской Федерации от 27.07.2010 г. № 210 - ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    5.6. Результат рассмотрения жалобы

     

    По результатам рассмотрения жалобы специалистом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

    - удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными   правовыми   актами Российской  Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, а также в иных формах;

    - отказать в удовлетворении жалобы.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы полиции или прокуратуры соответственно.

     

    5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

     

    He позднее дня, следующего за днем принятия решения о результате рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и (или) по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

     

    5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

     

    Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия и (или) бездействие специалистов в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

     

    5.9.  Право заявителя на получение информации и документов,
    необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

     

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых и достаточных для обоснования жалобы (претензии).

     

    5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи

    и рассмотрения жалобы

     

    Заявитель информируется о порядке подачи и рассмотрения жалобы в порядке, предусмотренном для информирования о предоставлении муниципальной услуги.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  1

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

                                

     

     

    Сведения об архивном отделе администрации Серафимовичского муниципального

    района Волгоградской области предоставляющем муниципальную услугу

    "Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам

    к ним в читальном зале архива "

     

    Наименование органа уполномоченного предоставлять муниципальную услугу

     

    Адрес, адрес электронной почты, телефоны для справок

    Режим работы архивного отдела

    Режим работы

    читального зала

    архивный отдел администрации Серафимовичского муниципального района

    Волгоградской области

    403441,

    Волгоградская область, Серафимовичского район

    г. Серафимович

    ул. Октябрьская, д.65

    arhiv-serafim@yandex.ru

    8(84464)4-32-61

    Понедельник-пятница

    8.00-17.00

    Приемные дни:

    Понедельник-среда

    4.00-16.00

    Не приемные дни:

    четверг-пятница

    (работа с документами)

    Обеденный перерыв

    12.00-13.00

    Выходные дни:

    суббота - воскресенье

    Понедельник-пятница

    8.00-17.00

    Приемные дни:

    Понедельник-среда

    4.00-16.00

    Не приемные дни:

    четверг-пятница

    (работа с документами)

    Обеденный перерыв

    12.00-13.00

    Выходные дни:

    суббота - воскресенье

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  2

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

                                                                                                                                             

     

    Форма заявления пользователя

    для оформления допуска к работе в читальном зале архива

     

     

    Начальнику архивного отдела администрации

    Серафимовичского муниципального района

    Волгоградской области

     

    от_________________________________________

    (Ф.И.О. заявителя или представителя полностью)

    ___________________________________________

    ___________________________________________

    ___________________________________________

     ___________________________________________

    (место работы, учебы, должность,

    ученое звание, степень)

     

     

    Заявление

     

                Прошу разрешить работу в читальном зале муниципального архива по теме:

     

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________
    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________
    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

     

     (формулировка темы и хронологические рамки, цель исследования)

     

     

    ______________________

    (подпись заявителя, дата)

     

     

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  3

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

                                                                                                                                                 

     

    Форма письма направляющей организации

    для оформления допуска пользователя к работе в читальном зале архива

     

     

    ОФИЦИАЛЬНЫЙ БЛАНК

    ОРГАНИЗАЦИИ

     

    Начальнику архивного отдела администрации Серафимовичского муниципального района

    Волгоградской области

     

    Прошу разрешить работу в читальном зале муниципального архива уполномоченного исследователя:

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    (Ф.И.О. полностью)

    __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

     

    (должность, ученое звание, степень)

    по теме исследования:

    _________________________________________________________________________________

    _________________________________________________________________________________

    _________________________________________________________________________________

    _________________________________________________________________________________

    _________________________________________________________________________________

     

    (формулировка темы, хронологические рамки, цель исследования)

     

     

     

     

    Должность руководителя организации

    Подпись  Дата   Расшифровка подписи

                                      

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  4

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

     

    Дело пользователя  № _________

     

    ФОРМА АНКЕТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

     

    Фамилия, имя, отчество

     

    Дата рождения

     

    Адрес регистрации

    по месту пребывания:

    по месту жительства:

     

     

     

    Электронный адрес

     

    Телефон

     

    Паспорт

    серия и номер:

    кем и когда выдан

     

     

     

    Гражданство

     

    Образование

     

    Ученая степень

     

    Ученое звание

     

    Место работы или учебы

    полное название организации: адрес:

    электронный адрес:

    телефон:

    должность:

     

     

     

     

     

     

    Основание для исследований

    (нужное подчеркнуть)

    личное заявление,  направление от организации

     

    Название темы, хронологические рамки

     

     

     

     

     

     

     

    Цель работы

     

     

     

    С порядком использования архивных документов в муниципальном архиве ознакомлен и обязуюсь соблюдать:

    __________________________________________________     ________________________

                               (фамилия, имя, отчество пользователя)                     (подпись, дата)

     

     

     

    Должностное лицо                       Подпись             Расшифровка подписи                                 Дата


     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  5

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

     

     

    БЛОК-СХЕМА

    ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

    ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

    "ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДОСТУПА К АРХИВНЫМ ДОКУМЕНТАМ И СПРАВОЧНО — ПОИСКОВЫМ СРЕДСТВАМ К НИМ В ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ АРХИВА"

     

     

    Оформление допуска пользователя к работе в читальном зале архива

    (начало предоставления муниципальной услуги),

    максимальный срок выполнения процедуры -  в день обращения

     

     

     

     

     

    Оформление заказа (требования) на выдачу архивных документов,

    копий фонда пользования, описей дел, документов,

    максимальный срок выполнения процедуры - в день обращения

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Предоставление пользователю доступа

    к научно-справочному аппарату,

    максимальный срок выполнения процедуры – в день обращения в порядке очередности обслуживания в читальном зале,

    если научно-справочный аппарат может быть выдан

    Предоставление пользователю доступа

    к архивным документам, копиям фонда пользования,  документов,

    максимальный срок выполнения процедуры - 3 дня, в порядке очередности обслуживания в читальном зале, если документы могут быть выданы

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Возврат пользователем выданных архивных документов,

    копий фонда пользования, описей дел, документов,

    (окончание предоставления муниципальной услуги),

    максимальный срок выполнения процедуры – в день обращения

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ПРИЛОЖЕНИЕ  6

    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам  и справочно – поисковым средствам к ним в читальном зале архива»

     

     

    Сведения об уполномоченных должностных лицах,

    которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке на действия (бездействие) должностных лиц при оказании муниципальной услуги

     

    Наименование
    органа, должность, фамилия, имя, отчество уполномоченного должностного лица

     

    Адрес,

    адрес электронной почты, телефоны для справок

    График личного приема посетителей

    архивный отдел администрации Серафимовичского муниципального района Волгоградской области

    начальник архивного отдела - Татьяна Викторовна Гусева

     

    403441,

    Волгоградская область, Серафимовичского район

    г. Серафимович

    ул. Октябрьская, д.65

    arhiv-serafim@yandex.ru

    8(84464)4-32-61

    Понедельник-среда

    8.00-16.00

     

    Глава Серафимовичского муниципального района Волгоградской области - Валерий Владимирович Денисов

    403441,

    Волгоградская область, Серафимовичского район

    г. Серафимович

    ул. Октябрьская, д.61

    ra_seraf@volganet.ru

    8(84464)4-44-42

     

    Понедельник – пятница

    8.00 – 17.00

    (по предварительной записи)

    Административные процедуры img

    Оформление допуска пользователя к работе в читальном зале архива

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является представление пользователем на личном приеме документов, указанных в разделе 2.6. регламента.

    Порядок передачи результата оказания:

    Максимальный срок выполнения административной процедуры: административная процедура   выполняется   не  позднее  следующего  рабочего  дня   после   представления   пакета документов пользователем.

     

    Результат:

    Результатом исполнения и фиксацией результата административной процедуры является внесение личных данных пользователя в журнал учёта пользователей читального зала.

    Оформление заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является допуск пользователя к работе в читальном зале в установленном порядке.

    Порядок передачи результата оказания:

    Фиксация     результата     выполнения     административной     процедуры осуществляется   проставлением   на   запросе   (требовании)   соответствующей резолюции  начальником архивного отдела  или   уполномоченным   им   специалистом.

    Максимальный     срок     выполнения     административной     процедуры: административная процедура выполняется в день обращения.

    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры является прием специалистом архивного отдела заполненного пользователем заказа (требования) и информирование пользователя о сроках его исполнения.

    Предоставление пользователю доступа к архивным документам, копиям фонда пользования, описям дел документов

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является оформление в установленном порядке заказа (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов.

    Порядок передачи результата оказания:

    Заказы (требования) иногородних пользователей выполняются в день оформления заказа (требования) при наличии технической возможности исполнения в первый день посещения иногородним пользователем читального зала, в последующие дни - на общих основаниях.

    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры является выдача пользователю под роспись в бланке заказа (требования) заказанных архивных документов и (или) научно-справочного аппарата к нему.

    Возврат пользователем выданных архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является завершение работы пользователя с выданными ему архивными документами и (или) научно-справочным аппаратом или завершение пользователем посещения читального зала.

    Порядок передачи результата оказания:

    Максимальный срок выполнения административной процедуры - в день завершения работы пользователя с архивными документами.

    Результат:

    Результатом исполнения административной процедуры является возврат пользователем выданных ему для работы архивных документов и (или) научно-справочного аппарата к ним.

    Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется в бланке заказа (требования) в виде отметки о возврате пользователем выданных ему материалов, проставляемой сотрудником читального зала.