Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

Описание услуги

Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • Через МФЦ
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    30 календ.дн.


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Юридические лица


    Гражданин Российской Федерации

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителем заявления и полного пакета документов.


    Основание для отказа:


    Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

    – текст письменного обращения не поддается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган исполнительной власти области, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ;

    – если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностному лица, а также членам его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленнных в нем вопросов и заинтересованнному лицу, может быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом;

    – ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем сообщается заинтересованному лицу;

    – предоставление документов не подтверждающих целевое использование кредита.

    – непредставление или предоставление не в полном объеме документов;

    – в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование организации), направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ


    оказание помощи в заполнении документов для получения субсидий по возмещению части затрат на уплату процентов по кредитам и займам гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство.

    – текст письменного обращения не поддается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган исполнительной власти области, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ;

    – если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностному лица, а также членам его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленнных в нем вопросов и заинтересованнному лицу, может быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом;

    – ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем сообщается заинтересованному лицу;

    – предоставление документов не подтверждающих целевое использование кредита.

    – непредставление или предоставление не в полном объеме документов;

    – в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование организации), направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления муниципальной услуги является:

    - ответ на заявление в письменной форме;

    - проведение консультации по вопросам, связанным с технологией производства   продукции сельского хозяйства;

    - проведение консультации по государственной поддержке отдельных отраслей сельскохозяйственного производства (растениеводство, животноводство);

    - консультирование граждан, ведущих личные подсобные хозяйства по вопросу возмещения части затрат на уплату процентов по кредитам и займам;

    -  оказание практической помощи в подготовке справки-расчета на предоставление субсидии ЛПХ;

    - проведение консультации по вопросам охраны труда;

    - проведение консультации по вопросам использования и представления земель сельскохозяйственного назначения;

    -  либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Правоустанавливающие документы на земельный участок (скачать шаблон)

    Документ, подтверждающий личность заявителя (скачать шаблон)

    Документ, подтверждающbq полномочия представителя заявителя действовать от его имени, в случае если за предоставлением муниципальной услуги обращается представитель заявителя (скачать шаблон)

    заявление о предоставлении консультации

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

    ответ, содержащий запрашиваемую информацию

    уведомление об отказе

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000077757


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2019-09-19

    Порядок обжалования img

    1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:

    1) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    2) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;

    3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    6) отказ администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    7) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    8) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ,  либо в Государственное казенное учреждение Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», являющимся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16  Федерального закона  № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, муниципального служащего, руководителя администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

















    Нормативно-правовые акты img

    О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

    2006-05-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 59-ФЗ

    N 59-ФЗ от 02_05_2006.rtf

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-05 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    конституция.rtf

    О развитии сельского хозяйства

    2006-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 264-ФЗ

    Фед. закон от 29_12_2006 N 264-ФЗ.rtf

    О государственной программе развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008-2012 годы

    2007-07-14 00:00:00

    Регистрационный номер: 446

    Пост.Прав.РФ от 14_07_2007 N 446.rtf

    Об утверждении административного регламента администрации Иловлинского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия»

    2012-02-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 89

    ПОСТ 89 консульт.в сельхоз.docx

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 201-ФЗ

    Федеральный закон от N 210-ФЗ.rtf

    Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде

    2009-12-17 00:00:00

    Регистрационный номер: 1993-р

    Расп. Прав. РФ от 17_12_2009 N 1993-р.rtf

    Земельный кодекс Российской Федерации

    2001-10-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 136-ФЗ

    Земел.кодекс N 136-ФЗ.rtf

    О личном подсобном хозяйстве

    2003-07-07 00:00:00

    Регистрационный номер: 112-ФЗ

    Фед. закон от 07_07_2003 N 112-ФЗ.rtf

    О крестьянском (фермерском) хозяйстве

    2003-06-11 00:00:00

    Регистрационный номер: 74-ФЗ

    Фед.закон от 11_06_2003 N 74-ФЗ.rtf

    О сельскохозяйственной кооперации

    1995-12-08 00:00:00

    Регистрационный номер: 193-ФЗ

    Фед. закон от 08_12_1995 N 193-ФЗ.rtf

    Об обороте земель сельскохозяйственного назначения

    2002-06-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 101-ФЗ

    Фед.закон от 24_07_2002 N 101-ФЗ.rtf

    О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части совершенствования оборота земель сельскохозяйственного назначения

    2010-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 435-ФЗ

    Фед.закон от 29_12_2010 N 435-ФЗ.rtf

    О государственном кадастре недвижимости

    2007-07-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 221-ФЗ

    N 221-ФЗ от 24_07_2007.rtf

    О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования и о внесении изменений в федеральный закон о развитии сельского хозяйства

    2011-07-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 260-ФЗ

    Фед. закон от 25_07_2011 N 260-ФЗ.rtf

    О распределении и предоставлении в 2009-2011 годах субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным в российских кредитных организациях, и займам, полученным в сельскохозяйственных потребительских кооперативах

    2009-02-04 00:00:00

    Регистрационный номер: 90

    Пост.Прав. РФ от 04_02_2009 N 90.rtf

    О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 04.02.2009г.№90

    2010-12-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 1209

    Пост.Прав. РФ от 31_12_2010 N 1209.rtf

    Об обороте земель сельскохозяйственного назначения в Волгоградской области

    2003-07-17 00:00:00

    Регистрационный номер: 855-ОД

    Закон ВО от 17_07_2003 N 855-ОД.rtf

    Устав Иловлинского муниципального района Волгоградской области

    2006-12-13 00:00:00

    Регистрационный номер: 23/156

    Устав Иловлинского МР.rtf

    Трудовой кодекс Российской Федерации

    2001-12-30 00:00:00

    Регистрационный номер: 197-ФЗ

    Трудовой кодекс РФ от 30_12_2001 N 197-ФЗ.rtf

    Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда

    2011-04-26 00:00:00

    Регистрационный номер: 342-н

    Приказ Минздравсоцразвития России от 26_04_2011 N 342н.rtf

    Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей

    2003-01-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 6

    Приказ Минэнерго РФ от 13_01_2003 N 6.rtf

    Межотраслевые правила обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты

    2009-06-01 00:00:00

    Регистрационный номер: 290-н

    Приказ Минздравсоцразвития России от 01_06_2009 N 290н.rtf

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента администрации Иловлинского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Консультирование и информирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия»

                                                

                                                   УТВЕРЖДЕН

                                                           постановлением администрации

                                                         Иловлинского муниципального

                                                    района от 02.02.2012 г. №  89

    (в редакции изм.пост. 1063 от 28.09.2012г., пост.№1316 от 30.11.2012г.,

    Пост.460 от 12.04.2013г.,пост.301 от 06.04.2015г., пост.711 от 19.09.2018г.)

     

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
    предоставления   муниципальной услуги «Консультирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства»

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Предмет  регулирования  административного  регламента

    Административный регламент  отдела по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района по оказанию муниципальной услуги «Консультирование и информирование  по различным вопросам  в сфере сельского хозяйства и продовольствия» (далее - Регламент Отдела) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц  отдела по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района  при осуществлении предоставления муниципальной услуги.

             Муниципальную услугу на территории Иловлинского муниципального района предоставляет отдел по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района.

            Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

      Федеральным законом от 29.12.2006 № 264-ФЗ "О развитии сельского хозяйства",

    постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2007 № 446 "О государственной программе развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008 - 2012 годы" ("Собрание законодательства РФ", 30.07.2007, № 31, ст. 4080);

    Основные понятия, применяемые в настоящем регламенте:

    заявитель - физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженной в устной, письменной и электронной форме;

    должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти;

    жалоба- просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

     отдел по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области - Отдел

    1.2. Сведения о  заявителях

     Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги:   

    -организации или индивидуальный предприниматель, осуществляющие производство сельскохозяйственной продукции, ее первичную и последующую(промышленную) переработку (в том числе на арендованных основных средствах) в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации. Доля реализации сельскохозяйственной продукции  товаропроизводителей должна составлять в общем объеме реализованной продукции не менее чем 70 процентов в течение календарного года;

    - граждане, ведущие личное подсобное хозяйство, в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»;

    - сельскохозяйственные потребительские кооперативы (перерабаты-вающие, сбытовые, (торговые), обслуживающие ( в том числе кредитные), снабженческие, заготовительные), созданные в соответствии Федеральным законом от 08.12.1995 года №193-ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации»;

    - крестьянские (фермерские)хозяйства в соответствии с Федеральным законом от 11.06.2003 года №74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве».

    - юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их пользователями в  порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.       

    1.3. Требования  к порядку информирования о правилах предоставления

    муниципальной услуги

             1.3.1 Заявители услуги обращаются в отдел по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района в устной или письменной форме за интересующей консультацией или профессиональным технологическим вопросом.

            Отдел по сельскому хозяйству и продовольствию проводит информационно- консультационное обеспечение предприятий, организаций и учреждений АПК, содействие освоению ими новых  технических и технологическихдостижений в области сельскохозяйственного производства в целях повышения эффективности производства, качества и конкурентоспособности продукции, производимой сельскохозяйственными товаропроизводителями.

     Требования к порядку информирования получателей услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления услуги;

              1.3.2 Место нахождения Отдела - 403071, Волгоградская  область, р.п. Иловля, ул. Буденного, д.47,

                        Почтовый адрес для направления документов и обращений:

    403071, р.п. Иловля, ул. Буденного, 47;

             1.3.3. График работы Отдела:

    понедельник  с   8.00 до 17.00;

    Вторник         с   8.00 до 17.00;

    Среда              с  8.00 до 17.00;

    Четверг           с  8.00 до 17.00;

     пятница с 8.00 до 17.00;

     обеденный  перерыв с 12.00 до 13.00;

    суббота, воскресенье - выходные дни;

              1.3.4. Телефоны Отдела, организующего предоставление муниципальной услуги:
     тел. 8(844 67)5-16-36; 5-18-36; 5-11-44;

              1.3.5.  Адрес официального сайта администрации Иловлинского муниципального района в сети Интернет –www.ilovadmin.ru

    электронный адрес администрации Иловлинского муниципального района-  www.ra_ilov@volganet.ru

    электронный адрес Отдела -  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript selhoz@ilovadmin.ru

    Также информация о месте нахождения, графике работы, телефонах, сайтах Отдела, порядке предоставления муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее – Портал).

    На информационных стендах в помещении отдела располагаются:

    - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной

    услуги;

    - информация о месте нахождения исполнителя муниципальной услуги, адресах, телефонах, должностных лицах, ответственных за исполнение муниципальной услуги;

    - бланки заявлений и образцы их заполнения;

    - текст настоящего Регламента;

    - порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной услуги;

    1.3.6.  Порядок получения информации:

    Прием граждан ведется в порядке очереди при личном обращении должностным лицом Отдела, без предварительной записи.

                Информация по процедурам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

    - по телефону;

    - по письменным обращениям;

    - по электронной почте;

    - при личном обращении граждан.

    1.3.7. Организатором оказания муниципальной услуги является Автономное учреждение Иловлинского муниципального района Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее АУ «МФЦ»).

             Почтовый адрес МФЦ для предоставления документов и обращений за получением услуги и консультациями: 403071, р.п. Иловля Иловлинского района  Волгоградской области, ул. Кирова, 48.

    телефон директора МФЦ: (84467) ;  5-12-03;   

    телефоны сотрудников  учреждения:  (84467) 5-13-03; 5-14-03.

    телефон «горячей линии»:  (84467) 5-13-03;

    электронный  адрес: mfcilovlya@jandex.ru.

     Информирование заявителей услуги осуществляется в форме:

    - информационных материалов, которые должны быть размещены в средствах  массовой информации, в том числе в периодическом печатном издании, определенном Уставом Иловлинского муниципального района, а также на официальном сайте Иловлинского муниципального района Волгоградской области, официальном сайте АУ «МФЦ» в сети «Интернет»;

    - информационных материалов, которые должны быть размещены на информационных стендах в помещении МФЦ;

    - непосредственного общения заявителей с представителями АУ «МФЦ»; 

    - телефона «горячей линии» по вопросам предоставления муниципальной услуги;

     - использования федеральной государственной информационной  системы «Единый портал государственных  и  муниципальных услуг (функций) (далее Портал).

                График работы АУ «МФЦ», осуществляющего прием заявителей на предоставление услуги, а также консультирование по вопросам предоставления услуги:

    Понедельник

    c 8-00 до 17-00

    Вторник

    с 8-00 до 17-00

    Среда

    с 8-00 до 17-00

    Четверг

    с 8-00 до 20-00

    Пятница

    с 8-00 до 17-00

    Суббота

    с 9-00 до 14-00

     

               Почтовый адрес АУ «МФЦ» для предоставления документов и обращений за получением услуги и консультациями: 403071, Волгоградская область, р.п. Иловля, ул. Кирова, 48.

             

     2.  Стандарт  предоставления   муниципальной  услуги

    2.1. Наименование муниципальной услуги

    Муниципальная услуга  «Консультирование и информирование  по различным вопросам  в сфере сельского хозяйства и продовольствия »

    2.2. Органы и организации, предоставляющие муниципальную услугу

     Предоставление муниципальной услуги  «Консультирование и информирование  по различным вопросам  в сфере сельского хозяйства и продовольствия » осуществляет отдел по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Иловлинского муниципального района (далее Отдел). Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются специалисты Отдела.

    2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

      Результатом предоставления муниципальной услуги является:

    - ответ на заявление в письменной форме;

    - проведение консультации по вопросам, связанным с технологией производства   продукции сельского хозяйства;

    - проведение консультации по государственной поддержке отдельных отраслей сельскохозяйственного производства (растениеводство, животноводство);

    - консультирование граждан, ведущих личные подсобные хозяйства по вопросу возмещения части затрат на уплату процентов по кредитам и займам;

    -  оказание практической помощи в подготовке справки-расчета на предоставление субсидии ЛПХ;

    - проведение консультации по вопросам охраны труда;

    - проведение консультации по вопросам использования и представления земель сельскохозяйственного назначения;

    -  либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

    2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

    Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня поступления в Отдел надлежащим образом оформленного заявления.

    Время ожидания заявителем приема при подаче заявления не должно превышать 15 минут.

    Продолжительность приема у должностного лица при подаче заявления не должна превышать 10 минут.

    Время ожидания для получения консультации не должно превышать 15 минут.

    Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления его в Отдел.

    2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

    Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

     -  Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

    - Распоряжением Правительства Российской Федерации  от 17.12.2009 года №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;

                - Земельный Кодекс РФ от 25.10.2001 года №136-ФЗ;

    -  Федеральным законом от 29.12.2006 № 264-ФЗ "О развитии сельского хозяйства»;

    - Федеральный закон от 07.07.2003 года №112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»;

    - Федеральный закон от 11.06.2003 года №74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве»;

    -Федеральный закон от 08.12.1995 года №193-ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации»;

    - Федеральный закон от 24.06.2002 года№101-ФЗ «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»;

    - Федеральный закон от 29.12.2010 года №435-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части совершенствования оборота земель сельскохозяйственного назначения»;

    - Федеральный закон  от 24.07.2007 года №221-ФЗ « О государственном кадастре недвижимости»;

    - Федеральный закон от 25.07.2011года  № 260-ФЗ « О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования и о внесении изменений в федеральный закон о развитии сельского хозяйства»;

    - Постановление Правительства РФ от 04.02.2009 года №90 «О распределении и предоставлении в 2009-2011 годах субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ  на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным в российских кредитных организациях, и займам, полученным в сельскохозяйственных потребительских кооперативах»;

    - Постановление Правительства РФ от 31.12.2010 года №1209 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 04.02.2009г.№90»;

    - Закон Волгоградской области от 17.07.2003 года №855-ОД «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения в Волгоградской области»

    -Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

    - Устав Иловлинского муниципального района Волгоградской области;

    - Трудовой Кодекс  РФ   ст.196-ст.231;

    - ГОСТ 12.0.004.-90 «Организация обучения   безопасности труда»;

    -Приказ Минздравсоцразвития РФ от 26 апреля 2011 года №342-н «Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»;

    -Приказ Министерства энергетики РФ от 31.01.2003г № 6 «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей»;

    -Приказ Минздравсоцразвития от 1 июня 2009 года №290-н «Межотраслевые правила обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты»

    2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для   предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и   обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их  представления

    2.6.1.Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):

    а) личное заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту (заявление на предоставление  муниципальной услуги может быть подано в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг);

    б) паспорт заявителя;

    в) документ, удостоверяющий личность, и доверенность лица, уполномоченного на представление интересов заявителя;

              г) документы, подтверждающие право на земельный участок.

    2.6.2. Требования к письменному запросу.

    Запрос (заявление) должны содержать следующие реквизиты:

    а) наименование юридического лица, для граждан - фамилию, имя, отчество и все их изменения;

    б) почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации запроса;

    в) суть запроса, в котором с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения;

    г) хронологию запрашиваемой информации;

    д) личная подпись и дата для запроса физического лица, подпись должностного лица для запроса организации.

    Запрос может быть оформлен от руки или машинописным способом, распечатан посредством электронных печатающих устройств. В случае необходимости заявитель прилагает к письменному запросу соответствующие документы и материалы или их копии.

                2.6.3. Требования к устному обращению граждан:

    При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При обращении в Отдел анкету-заявление заполняет работник отдела по сельскому хозяйству и продовольствию, ведущий прием, в соответствии с приложением № 2, а так же назначает время исполнения запроса. Заявитель подписывается и проставляет дату приема. В запросе с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения.

    В заявлении указываются следующие обязательные реквизиты:

    а) реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество физического лица и все их изменения);

    б) адрес постоянного места жительства или фактический адрес заявителя;

    в) способ получения сведений (лично или почтой);

    г) перечень запрашиваемых сведений и их хронология.

    Для получения сведений, содержащих данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

       2.6.4. Требование от заявителя иных документов, не установленных пунктом 2. 6. 1.настоящего Регламента, не допускается.

    При предоставлении муниципальной  услуги запрещено требовать от гражданина:

    -представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;

    -представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов и организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области  и Иловлинского муниципального района.

             2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

    Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

    -  плохое физическое состояние документов;

    - отсутствие в заявлении наименования юридического лица (для гражданина - фамилии), почтового адреса и/или электронного адреса Пользователя;

    - заявления не поддаются прочтению;

    - заявления содержат ненормативную лексику и оскорбительные выражения.

                - Основаниями для отказа в принятии документов от граждан, ведущих личное подсобное хозяйство  являются:

    - непредставление или представление не в полном объеме документов;

    - предоставление документов, не подтверждающих целевое использование кредита

    - отсутствие у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих конфиденциальную информацию;

     

             2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальной  услуги

     Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

    в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование организации), направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

    -  текст письменного обращения не поддается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган исполнительной власти области, орган местного  отдела области или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о   чем  сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение, если его фамилия и

    почтовый адрес поддаются прочтению;

    - при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а  также членам его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу постав ленных в нем вопросов и заинтересованному лицу, направившему обращение, может быть

    сообщено о недопустимости злоупотребления правом;

    - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом  тайну, о чем сообщается заинтересованному лицу;

    - отсутствие у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих конфиденциальную информацию;

    Об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется письмом Отдела или устно во время приема.

    2.9.  Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

       Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной  услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

    2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

       Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

    2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной  услуги и при получении результата предоставления муниципальной  услуги

    Время ожидания заявителем приема при подаче заявления не должно превышать 15 минут. Время ожидания для получения консультации не должно превышать 15 минут.

     

           2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам  ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги

          2.12.1. Для организации взаимодействия с заявителями помещение многофункционального центра делится на следующие функциональные секторы (зоны):

    а) сектор информирования и ожидания

    б) сектор приема заявителей

    2.12.2. Прием и выдача документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется в секторе приема заявителей.

    2.12.3. Сектор информирования и ожидания включает в себя информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, платежный терминал, предназначенный для обеспечения приема платежей от физических лиц, стулья, кресельные секции, скамьи и столы для оформления документов с размещением на них форм ( бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг.

    2.12.4. В секторе приема заявителей предусматривается не менее одного окна на каждые 5000 жителей, проживающих в Иловлинском муниципальном районе Волгоградской области.

    2.12.5. Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.

    2.12.6. Рабочее место  сотрудника АУ «МФЦ» оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационными системам,  печатающим и сканирующим устройствами.

    2.12.7. Здание (помещение) АУ «МФЦ» оборудуется информационной табличкой

     ( вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.

    2.12.8 Вход в здание АУ «МФЦ» и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона « Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

    2.12.9.Помещения многофункционального центра, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход.

    2.12.10. В АУ «МФЦ» организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

    2.12.11. На территории, прилегающей к АУ «МФЦ» располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

    2.12.12.Помещения АУ «МФЦ» в соответствии с законодательством РФ должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.

    2.12.13. При предоставлении муниципальной услуги в АУ «МФЦ» обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:

    а) обращение заявителей в АУ «МФЦ» осуществляется в том числе по предварительной записи;

           б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут .

     

    3.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

     3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    - консультирование и информирование;

    - прием и регистрация заявления;

    - рассмотрение заявления;

    - проверка пакета документов, предоставленных гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство,  составление  расчета размера субсидий на возмещение части затрат на уплату процентов по кредиту (займу), полученному заемщиком в российских  кредитных учреждениях;

    - подготовка ответа;

    - выдача или направление ответа заявителю.

     3.2.Консультирование

    Выполнение административного действия  (информирование, консультирование,  предоставление муниципальной услуги) производится  начальником, консультантом, главными специалистами, ведущим специалистом  Отдела   следующими способами:

    - в письменной форме, в случае поступления письменного заявления по адресу:  403071, Волгоградская область, р.п. Иловля, ул.Буденного, 47

    - в порядке личного обращения заявителя;

    - с использованием средств телефонной связи по телефону 5-16-36, 5-18-36, 5-11-44 факсу  5-16-36; посредством размещения информации на информационном стенде  администрации Иловлинского муниципального района,

     электронная почта:  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript selhoz@ilovadmin.ru

    консультации проводятся по следующим вопросам:

    - о порядке предоставления муниципальной услуги;

    - о времени приема и выдачи документов;

    - о сроках предоставления муниципальной услуги.

    3.3 Административные процедуры:

     3.3.1. В рамках предоставления муниципальной услуги выделяются следующие административные процедуры:

     •    рассмотрение устного обращения;

     •    рассмотрение письменного обращения.

     3.3.1. Рассмотрение устного обращения:

     Юридическим фактом для начала рассмотрения устных обращений, является обращение заинтересованных лиц к специалисту  лично или по телефону. При устном обращении заинтересованных лиц за предоставлением муниципальной услуги специалист дает ответ самостоятельно.   При посещении заинтересованными лицами отдела специалист приглашает заинтересованных лиц в помещение, где предоставляется муниципальная услуга.

     3.3.2. Рассмотрение письменного обращения:

     Юридическим фактом для начала рассмотрения письменных обращений является поступление в отдел от заинтересованных лиц письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее – заявление) посредством почтовой связи и электронной почты.  Заявление должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Заявление регистрируется специалистом общего отдела  администрации муниципального района, ответственным за прием и регистрацию обращений, и направляется Главе муниципального района.   Если в ходе рассмотрения заявления будут выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заинтересованному лицу направляется уведомление с указанием причин отказа в предоставлении муниципальной услуги.  Специалист, ответственный за прием и регистрацию обращений, после подписания Главой Иловлинского муниципального района передает заявление заинтересованных лиц на исполнение в структурное подразделение администрации, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги.

    3.3.2. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги:

        определяют, относятся ли вопросы, обозначенные в обращении, к вопросам, по которым предоставляется муниципальная услуга;

        уточняют, в какой форме заинтересованные лица желают получить ответ;

        определяют уровень сложности вопросов, содержащихся в обращении.

     Если вопросы, обозначенные в обращении, не относятся к вопросам, по которым предоставляется муниципальная услуга, заинтересованным лицам сообщается, куда следует обратиться за оказанием консультационной помощи.

          Специалисты осуществляют поиск информации по вопросам, входящим в компетенцию отдела, с использованием имеющихся справочно-правовых систем, нормативных правовых актов и сообщают заинтересованным лицам ответ.

     Специалисты предоставляют заинтересованным лицам ответ на устное обращение в сроки, предусмотренные пунктом 2.4 настоящего Положения. Если требуется продолжительное время для ответа на вопрос, специалист может предложить заинтересованным лицам обратиться с вопросом в письменной форме, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения устной консультации.

    3.4.Рассмотрение заявлений

      Заявление заявителя рассматривается начальником Отдела  в однодневный срок и направляется для исполнения специалисту, ответственному за информирование о предоставлении муниципальной услуги.

    Ответ направляется заинтересованному лицу посредством почтовой связи или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).

    Письменное обращение, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются не позднее 15 дней с даты их поступления, иные обращения – в течение 30 дней со дня их поступления.

    3.5 Проверка пакета документов, предоставленных гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, составление расчетов размера субсидий на возмещение части затрат на уплату процентов по кредиту (займу), полученному заемщиком в Российских кредитных учреждениях:

     -выписку из похозяйственной книги об учете личного подсобного хозяйства гражданина,  ведущего личное подсобное хозяйство;

     -ИНН, заверенное главой ЛПХ;

     -копию кредитного договора (договора займа);

     - выписку из ссудного счета заемщика о получении кредита или документ, подтверждающий  получение займа;

     - график погашения кредита (займа) и уплаты процентов по нему, заверенные кредитной организацией;

     - копии платежных поручений или приходных кассовых ордеров;

     -выписки, подтверждающие уплату начисленных процентов за пользование кредитом  (займом), заверенные руководителем кредитной организации;

     -копии документов, подтверждающих целевое использование кредита (займа), заверенные заемщиком, в соответствии с перечнем, утверждаемым Комитетом по сельскому хозяйству и продовольствию;

     -документ с указанием номера счета заемщика, открытого ему в российской кредитной организации для перечисления средств на возмещение части затрат.

    3.5 Подготовка ответа

    Письменные обращения о предоставлении муниципальной услуги, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются не позднее 15 дней с даты их поступления в отдел, иные обращения рассматриваются - в течение 30 дней.  При необходимости истребования у заинтересованного лица недостающей информации для осуществления проверки представленных документов возможно продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заинтересованного лица и указанием причин продления. 

     

    4.  Формы контроля за исполнением административного регламента

            4.1. Порядок осуществления текущего контроля  за соблюдением  и

    исполнением положений административного регламента

    Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется управляющим делами администрации Иловлинского муниципального района, а также начальником отдела по сельскому хозяйству и продовольствию.

    Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

    4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

     Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.

             Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной функции управляющим делами администрации Иловлинского муниципального района в течение 3 дней формируется комиссия и проводится проверка.

    Проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения Главы Иловлинского муниципального района.

     Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы отдела) и внеплановыми.

     Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Отдела, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в администрацию Иловлинского муниципального района заявлений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявителей).

     Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

     Справка подписывается председателем комиссии.

        Персональная ответственность специалистов Отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

    4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги

        Руководство администрации обязано регулярно проверять состояние исполнительской дисциплины, рассматривать случаи нарушения установленных сроков исполнения обращений, принимать меры по устранению причин нарушений.

        По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

               4.4.  Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

    Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц администрации  должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

    Контроль за ходом предоставления муниципальной услуги могут осуществлять заявители на основании:

    устной информации, полученной в Отделе по справочному телефону указанного отдела;

    информации, полученной из администрации по запросу в письменной или электронной форме.

        Граждане, их объединения и организации вправе также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников».

    5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:

    1) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    2) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;

    3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    6) отказ администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    7) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    8) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ,  либо в Государственное казенное учреждение Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», являющимся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16  Федерального закона  № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, муниципального служащего, руководителя администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    5.3. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    5.4. Жалоба должна содержать:

    1) наименование администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностного лица администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

    5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, работниками МФЦ, в течение трех дней со дня ее поступления.

    Жалоба, поступившая в администрацию Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.6. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

    5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    1) признание правомерными решения и (или) действия (бездействия) администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, МФЦ, работника МФЦ;

    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    5.11. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих администрации Иловлинского муниципального района Волгоградской области, должностных лиц МФЦ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    5.12. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

     

     

     

     

                                                                                          Приложение № 1 к Регламенту

     

                                                                              Главе Иловлинского

                                                                                    муниципального района

     

                                                                                              От  гр._____________________

                                                           ___________________________

    проживающего по адресу______

                                                            ____________________________

                                                            ____________________________

     паспорт серии______№_________

                                                         выдан «__»_________ ________г.

                                                           ___________________ _________

                                                           прописан____________________

                                                           ____________________________

     

    Заявление

     

    Прошу  предоставить  сведения: ____________________________________

    ____________________

    ____________________________________________________________.

     

     

    Подпись            Пользователя ______________________________

    /_________________/___________________

     

                                                                                             

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

                                                                                                           Приложение № 2 к Регламенту

     

    Начальнику  отдела по сельскому

                                                                                               хозяйству и продовольствию

                                        администрации Иловлинского

    муниципального района

     

     От  гр._____________________

                                                             ___________________________

    проживающего по адресу______

                                                            ____________________________

                                                            ____________________________

                                                            паспорт серии_____ №_________

                                                           выдан «__»_________ ________г.

                                                           ___________________ _________

                                                           прописан____________________

                                                           ____________________________

     

     

     

    Заявление

     

    Прошу  предоставить сведения: _____________________________________

    _________________________________________________________________ ____________________________________________________________.

     

    Подпись            Пользователя ______________________________

    /_________________/___________________

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение  3          

                                                                                            к Регламенту

     

    Блок-схема предоставления муниципальной услуги по

    консультированию  и информированию  по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

    Приём заявлений о предоставлении муниципальной услуги

    Письменный

    отказ

    Заявление соответствует требованиям Регламента

    Подготовка ответа

    Направление ответа заявителю

    Выявлены несоответствия

    Рассмотрение заявлений

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Административные процедуры img

    Консультирование по различным вопросам в сфере сельского хозяйства и продовольствия

    Основания для начала:

    Основанием для начала предоставления муниципальной услуги  является поступление в отдел от заинтересованных лиц письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги

    Порядок передачи результата оказания:

    Письменные обращения о предоставлении муниципальной услуги, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются не позднее 15 дней с даты их поступления в отдел, иные обращения рассматриваются - в течение 30 дней.  При необходимости истребования у заинтересованного лица недостающей информации для осуществления проверки представленных документов возможно продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заинтересованного лица и указанием причин продления. 

    Результат:

      Результатом предоставления муниципальной услуги является:

    - ответ на заявление в письменной форме;

    - проведение консультации по вопросам, связанным с технологией производства   продукции сельского хозяйства;

    - проведение консультации по государственной поддержке отдельных отраслей сельскохозяйственного производства (растениеводство, животноводство);

    - консультирование граждан, ведущих личные подсобные хозяйства по вопросу возмещения части затрат на уплату процентов по кредитам и займам;

    -  оказание практической помощи в подготовке справки-расчета на предоставление субсидии ЛПХ;

    - проведение консультации по вопросам охраны труда;

    - проведение консультации по вопросам использования и представления земель сельскохозяйственного назначения;

    -  либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.