Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

Описание услуги

Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Через МФЦ
  • По e-mail
  • Почтой
  • Лично

Способы получения результата:

  • Через МФЦ
  • По e-mail
  • Почтой
  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    2 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    10 мин.

    Категории получателей img


    Юридические лица


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием  является  подача заявления на предоставление муниципальной услуги от заявителя в МАУК «РДК» или МФЦ.


    Основание для отказа:


    Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

    – Ликвидация учреждения

    – Наличие в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц

    – Наличие в заявлении серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – противоправные и общественно опасные действия заявителя, а также нахождение заявителя в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения

    – муниципальная услуга не предоставляется в случае ликвидации учреждения

    – ликвидация учреждения

    – наличие в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц

    – наличие в заявлении серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления муниципальной услуги является:

     - получение муниципальной услуги

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Заявление от физического или юридического лица на предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий (скачать шаблон) (скачать пример)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

    Информация о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

    Сведения о государственной услуге img

    Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий


    Реестровый номер услуги:


    3400000000200995503


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2021-05-21

    Порядок обжалования img

    Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

    Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении  муниципальной услуги,  указанного в статье 15.1   Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    2) нарушение срока предоставления  муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении  муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ органа,  предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16   Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    10) требование у заявителя при предоставлении  муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ.

     Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган местного самоуправления публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя  органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем  органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти, государственных корпораций и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, и их работников, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников устанавливается Правительством Российской Федерации.

    В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо  муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы статьи 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ и настоящей статьи не применяются.

    Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящей статьей, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

    Жалоба должна содержать:

    1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их работников;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица  органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

     По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7  настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 настоящей статьи, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210–ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании  муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения  муниципальной услуги.

     В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 настоящей статьи, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     

     


    Нормативно-правовые акты img

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    210 ФЗ.doc

    Налоговый кодекс РФ

    2000-08-05 00:00:00

    Регистрационный номер: "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 11.10.2018)

    Налоговый кодекс РФ(часть вторая) от 05.08.2000г.rtf

    О внесении изменений в постановление администрации Котовского муниципального района от 25 февраля 2019 года № 217 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

    2019-04-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 552

    Постановл. об измен. 29.04.19г. №552.docx

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

    2019-02-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 217

    217.doc

    Основы законодательства Российской Федерации о культуре

    1992-10-09 00:00:00

    Регистрационный номер: №3612-1

    №3612-1 от 9.10.1992г.rtf

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: Конституция

    Конституция.docx

    Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)

    2001-11-26 00:00:00

    Регистрационный номер: 146-ФЗ

    146-ФЗ.docx

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»


    Утвержден:

    постановлением 

    администрации Котовского муниципального района

    от 25 февраля 2019 года № 217

    (в ред. пост. от 29.04.2019 № 552)

     

     

    Административный регламент муниципальной услуги

    «Предоставление информации о  времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

     

    1.     Общие положения

    (в ред. пост. от 29.04.2019 № 552)

     

    1.1.         Предмет регулирования.

    Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» (далее – муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность административных процедур при исполнении Муниципальным автономным учреждением культуры «Районный Дом культуры» (далее – МАУК «РДК») полномочий по предоставлению муниципальной услуги. Так же муниципальная услуга может быть оказана через МФЦ.

    1.2.         Сведения о  заявителях.

    Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические и юридически лица.

    1.3.         Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги.

    1.3.1. Прием и консультирование заинтересованных лиц осуществляется по адресу:

    - МАУК «РДК»:  403805 Волгоградская область, г. Котово, ул. Мира, д.128. Информация о графике работы МАУК «РДК», справочные телефоны, перечень услуг, информация о стоимости услуг, копии документов, разрешающих предоставление услуг расположены на информационных стендах в фойе первого этажа МАУК «РДК». График работы: с 8-00 до 17-00, выходные: суббота, воскресенье;

    - МФЦ:  403805 Волгоградская область, г. Котово, ул. Победы, 25.

    Режим работы:

    понедельник с 9-00 до 20-00 часов, без перерыва на обед;

    вторник – пятница с 9-00 до 18-00 часов, без перерыва на обед;

    суббота с 9-00 до 15-00 часов, без перерыва на обед;

    выходной – воскресенье.

    1.3.2. Справочные телефоны      МАУК «РДК»: тел. 84455-4-21-65 (директор), 84455-2-13-04 (вахта);   МФЦ:  8(84455) 4-36-13.

    1.3.3. Адрес электронной почты: МАУК «РДК»  maukrdk@yandex.ru 

    Адрес  страницы в социальных сетях https.//ok.ru/kotovskyra

    Адрес электронной почты МФЦ mfc171@volganet.ru

    1.3.4.  Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги  заявитель может    получить:

    - непосредственно в МАУК «РДК» при личном или письменном обращении;

    - при информировании граждан по телефону сотрудник МАУК «РДК» должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора быть предельно вежливым, информацию представлять четко в доступной форме. Разговор должен длиться не более 5 мин. Если для подготовки ответа требуется время, специалист, принявший звонок, должен предложить заявителю перезвонить в другое удобное для него время;

    -по почте, в том числе электронной maukrdk@yandex.ru,

    - в сети Интернет на сайте администрации Котовского муниципального района www.admkotovo.ru.

    - на официальном сайте МФЦ  в сети Интернет mfc171@volganet.ru.

     

    2.                Стандарт предоставления муниципальной услуги

     

    2.1.         Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

    2.2. Муниципальная услуга предоставляется  Муниципальным автономным учреждением культуры «Районный Дом культуры» (МАУК  «РДК»).

    2.3.           Результатом предоставления муниципальной услуги является:

     - получение муниципальной услуги.

    2.4.          Срок предоставления муниципальной услуги.

    Срок предоставления муниципальной услуги – 2 рабочих дня со дня   регистрации   заявления.

    Заявление на предоставление муниципальной услуги может быть представлено:

    - по электронной почте МАУК «РДК» maukrdk@yandex.ru и МФЦ    mfc171@volganet.ru;

    - письменно при личном обращении в МАУК «РДК» и в МФЦ;

    - письменно по почте. (в ред. пост. от 29.04.2019 № 552)

    2.5.         Правовой основой предоставления муниципальной услуги являются следующие нормативные правовые акты:

    Конституция Российской Федерации;

    Гражданский кодекс Российской Федерации;

    Налоговый кодекс Российской Федерации;

    Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

    №210-ФЗ от 27.07.2010г «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

    Закон Волгоградской области от 14.07.2008 года №1737-ОД «О культуре и искусстве в Волгоградской области»;

    Устав Муниципального автономного учреждения культуры «Районный Дом культуры».

    2.6.         Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги:

    - заявление от физического или юридического лица на предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

    2.7.         Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:        

    - наличие в заявлении серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

    - наличие в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;

    - ликвидация учреждения.

    2.8.          Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:

    - муниципальная услуга не предоставляется в случае ликвидации учреждения,

    - противоправные и общественно опасные действия заявителя, а также нахождение заявителя в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

    2.9.Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

    2.10.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса.

    - срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги – не более 10 мин;

    - срок ожидания в очереди при получении результата  предоставления муниципальной услуги – не более 10 мин.

    2.11.   Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

    Запрос регистрируется в день обращения.

    2.12.Требования к помещению, в котором предоставляется  муниципальная   услуга.

    МАУК «РДК» должен размещаться в специально построенном здании, которое должно быть обеспечено всеми видами коммунально-бытового обслуживания и средствами связи.

    Состояние прилегающей территории должно отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, требованиям противопожарной безопасности и охраны труда.

    Для выполнения муниципальной услуги в МАУК «РДК» должна иметься вся необходимая свето-звуко-техническая аппаратура.

    Зрительный зал должен быть оснащен удобными посадочными местами,

    Эвакуационные выходы имеют специальные световые обозначения.

    При предоставлении государственных и муниципальных услуг инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности:  

    -беспрепятственный вход инвалидов в учреждение и выход из него;

     -возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории учреждения; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказания им помощи на территории учреждения;

    -надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в учреждение и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

    -допуск в учреждение сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

    -допуск в учреждение собаки-проводника при  наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

    -предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

    -оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.

    2.13. Показатели  доступности и качества муниципальной услуги:

    -  оперативность предоставления муниципальной услуги,

    -  отсутствие жалоб со стороны заявителя.

    2.14.  Муниципальная услуга в электронном виде не оказывается.

     

     

    3.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

    (в ред. пост. от 29.04.2019 № 552)

     

    Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры:

    - Прием заявления на предоставление муниципальной услуги.

    - Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

    3.1. Прием заявления на предоставление муниципальной услуги.

    3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является  подача заявления на предоставление муниципальной услуги от заявителя в МАУК «РДК» или МФЦ.

    3.1.2.   Содержание  административного действия:

    - заявитель обращается в МАУК «РДК» или МФЦ с письменным  заявлением или по электронной почте на предоставление муниципальной услуги;

    - уполномоченное должностное лицо регистрирует  заявление в журнале регистраций заявлений, либо отказывает в регистрации заявления, о чем сообщается заявителю.

    - специалист МФЦ обеспечивают передачу в МАУК «РДК» полученного им заявления на бумажном носителе не позднее 2 рабочих дней со дня подачи заявления в МФЦ.

    Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:

    -                     ответственным за выполнение административного действия является директор МАУК «РДК», директор МФЦ;

    -                     персональная ответственность специалистов МАУК «РДК», МФЦ закрепляется в их должностных инструкциях.

    3.1.3. Критерии принятия решений:

    Уполномоченное должностное лицо вправе отказать в приеме заявления:

    -наличие в заявлении серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их  содержание;

    - наличие в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и  имуществу должностных лиц.

    3.1.4.  Результат административной процедуры:

    рассмотрение заявления.

    3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

    результатом выполнения административного действия является регистрация заявления в журнале регистраций заявлений.

    3.2.         Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

    3.2.1. Содержание административного действия:

     - уполномоченное должностное лицо МАУК «РДК» предоставляет информацию о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий  на запрос заявителя в устной или письменной форме;

    -  если муниципальная услуга предоставляется устно, время ожидания ответа 10 мин.;

    -  если муниципальная услуга предоставляется письменно или по электронной почте, время ожидания ответа 2 рабочих дня.

    3.2.2. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

    отчет о проведенных мероприятиях по предоставлению информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий предоставляется  начальнику Отдела по культуре, спорту и туризму администрации Котовского муниципального района в течение 30 дней.

     

    4.Формы контроля за исполнением  регламента

     

    4.1. МАУК «РДК» должно иметь документально оформленную систему контроля за деятельностью  сотрудников по оказанию муниципальной услуги. Система контроля охватывает этапы планирования, работу с участниками художественной самодеятельности, работу с  населением, анализ деятельности, выработку и реализацию мероприятий по устранению  недостатков.

    4.2. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых и годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги). Для  проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

    4.3. Внутренний контроль осуществляет директор МАУК «РДК». Внешняя система контроля включает в себя контроль, осуществляемый Отделом по культуре, спорту и туризму администрации  Котовского муниципального района за соответствием качества предоставляемой услуги. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта  комплексной проверки, в котором  отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 

    По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    4.4. Самостоятельной формой контроля за исполнением настоящего Административного регламента является контроль граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений и жалоб  Начальнику Отдела по культуре,  спорту и туризму администрации Котовского муниципального района или директору МАУК «РДК».

     

    5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)  органа исполнительной власти, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего

    (в ред. пост. от 29.04.2019 № 552)

     

    5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

    5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении  муниципальной услуги,  указанного в статье 15.1   Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    2) нарушение срока предоставления  муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении  муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ органа,  предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16   Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ;

    10) требование у заявителя при предоставлении  муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ.

    5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган местного самоуправления публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя  органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем  органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти, государственных корпораций и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, и их работников, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников устанавливается Правительством Российской Федерации.

    5.5.1. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо  муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы статьи 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ и настоящей статьи не применяются.

    5.5.2. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящей статьей, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

    5.6. Жалоба должна содержать:

    1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16  Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их работников;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица  органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    5.7. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210 –ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7  настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.9.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 настоящей статьи, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 210–ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании  муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения  муниципальной услуги.

    5.9.2. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 настоящей статьи, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.


    Приложение 2

    К административному регламенту

    «Предоставление информации о времени

    и месте театральных представлений,

    филармонических и эстрадных концертов

     и гастрольных мероприятий театров

     и филармоний, киносеансов, анонсы

    данных мероприятий»

    Прием заявления

     

    Блок-схема

    к административному регламенту муниципальной услуги

    «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

    Рассмотрение заявления

    Уведомление об отказе в приеме заявления

    Предоставление муниципальной услуги

    Подача заявления

    Отказ в приеме заявления

      

    Приложение 3

    К административному регламенту

    «Предоставление информации о времени

    и месте театральных представлений,

    филармонических и эстрадных концертов

     и гастрольных мероприятий театров

     и филармоний, киносеансов, анонсы

    данных мероприятий»

     

     

     

    Директору МАУК «РДК»

     

    _______________________

    _______________________

     

     

     

     

     

     

     

    Заявление

     

     

     

     

    Прошу предоставить информацию о  дате, времени и месте ____________________________.

    (наименование мероприятия)

                                                                                                                                            

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Подпись

    Дата

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение 4

    К административному регламенту

    «Предоставление информации о времени

    и месте театральных представлений,

    филармонических и эстрадных концертов

     и гастрольных мероприятий театров

     и филармоний, киносеансов, анонсы

    данных мероприятий»

     

     

     

     

     

     

    СОГЛАСИЕ
    НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я,_______________________________________________________________________________,

    (ФИО)

    паспорт _________выдан ____________________________________________________________,

             (серия, номер)                                                                        (когда и кем выдан)

    адрес регистрации:_________________________________________________________________,

    даю свое согласие на обработку в  _________________________________________________                                                                                                                                                             (наименование организации)

    моих персональных данных, относящихся исключительно к перечисленным ниже категориям персональных данных: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; тип документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность; гражданство; информация о выбранных экзаменах; информация об отнесении участника единого государственного экзамена к категории лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов; информация о результатах экзаменов.

    Я даю согласие на использование персональных данных исключительно в целях формирования федеральной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования (ФИС) и региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации (РИС), а также на хранение данных об этих результатах на электронных носителях.

    Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам для осуществления действий по обмену информацией (операторам ФИС и РИС), обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

    Я проинформирован, что ___________________________________ гарантирует

                                                              (наименование организации)                                                                                                                                                                                                               

    обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.

    Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации.

    Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему  письменному заявлению. 

    Я подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую по собственной воле и в своих интересах.

     

     "____" ___________ 201__ г.                       _____________ /_____________/

                                                                             Подпись   Расшифровка подписи

     

     

     

                                                                               

            

    Административные процедуры img

    Прием заявления на предоставление муниципальной услуги

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является  подача заявления на предоставление муниципальной услуги от заявителя.

    Порядок передачи результата оказания:

     Предоставление информации  о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий..

    Результат:

     Результат административной процедуры:

    - рассмотрение заявления.

    Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

    Основания для начала:

    Прием заявления

    Порядок передачи результата оказания:

    Уполномоченное должностное лицо предоставляет информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий на запрос заявителя в устной или письменной форме.

    Результат:

    Предоставление информации.