Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)

Описание услуги

Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • На WEB сайте

Способы получения результата:

  • Лично
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • На WEB сайте
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    Категории получателей img


    Гражданин Российской Федерации

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала административных процедур является представление заявителем лично, либо получением по почте, в том числе в электронном виде, документов должностным лицом, ответственным за прием документов.


    Основание для отказа:


    Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)

    – переполнение групп


    Организация летнего отдыха и оздоровления детей в каникулярное время, проживающих в Дубовском муниципальном районе

    – переполнение групп


    Результат оказания услуги img

    Обеспечение оздоровительным отдыхом детей и молодежи, нуждающихся в особой поддержке государства в детских оздоровительных лагерях; - увеличение числа детей и подростков, занятых в социальных проектах, направленных на реализацию основных направлений государственной молодежной политики в Волгоградской области;  - предоставление и обеспечение детям, подросткам и молодежи организованного отдыха, обеспечивающего развитие творческого потенциала, охрану и укрепление их здоровья, профилактику заболеваний, занятие физической культурой, спортом и туризмом, формирование навыков здорового образа жизни, соблюдение режима питания и жизнедеятельности в благоприятной окружающей среде с соблюдением санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований

    Документы, необходимые для получения услуги img

    заявление родителя (законного представителя) (скачать шаблон)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000016602


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2017-02-09

    Порядок обжалования img

    Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Администрации Дубовского муниципального района, Отдела по образованию администрации Дубовского муниципального района, муниципального образовательного учреждения,  осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
    Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц муниципального образовательного учреждения может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:
    1) в отношении руководителя органа управления образованием жалоба подается в администрацию Дубовского  муниципального района;
    2) в отношении руководителя образовательного учреждения жалоба может быть подана в Отдел по образованию администрацию Дубовского  муниципального района.

    Нормативно-правовые акты img

    Об образовании в Российской Федерации

    2012-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 273-ФЗ

    273-ФЗ.doc

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-11 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    Конституция РФ.rtf

    Об организации отдыха и оздоровления детей

    2010-04-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 640

    640.doc

    Об утверждении порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием, лагерей труда и отдыха

    2001-07-13 00:00:00

    Регистрационный номер: 2688

    2688.doc

    Об утверждении СанПиНа 2.4.4.2599-10

    2010-04-19 00:00:00

    Регистрационный номер: 25

    постан санпин.doc

    О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения

    1999-03-30 00:00:00

    Регистрационный номер: 52-ФЗ

    52-ФЗ.doc

    Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации

    1998-07-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 124-ФЗ

    124-ФЗ.doc

    Конвенция о правах ребенка

    1989-11-20 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    конвенция.doc

    О защите прав потребителей

    1992-02-07 00:00:00

    Регистрационный номер: 2300-1

    2300-1.doc

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)»

    2015-12-11 00:00:00

    Регистрационный номер: 940

    940.doc

    Административный регламент img

    Российская Федерация

    Администрация Дубовского муниципального района

    Волгоградской области

     


    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

    от «11» декабря 2015г.                                                                                               № 940

     

    Об утверждении административного регламента

    предоставления муниципальной услуги:

    «Организация оздоровления детей и подростков

     (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)»

    (в редакции постановления  Администрации Дубовского муниципального района Волгоградской области от 06 декабря 2016 г. N 700)

     

                      В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании Постановления администрации Дубовского муниципального района от 15.10.2014г. №777 «Об утверждении порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Постановления администрации Дубовского муниципального района от 27.09.2013 № 994 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Уставом Дубовского муниципального района,

     

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

     

    1.      Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги: «Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)»

    2.      Разместить административный регламент на официальном сайте администрации Дубовского муниципального района и опубликовать в газете «Сельская новь».

    3.      Постановление главы Дубовского муниципального района от 17 апреля 2015 года № 396 «Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)»считать утратившим силу.

    4.      Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания.

    5.      Контроль над исполнением данного Постановления возложить на заместителя главы администрации Дубовского муниципального района Куликову Н.А.

     

     

     

     

     

     

    Глава Дубовского муниципального района                                                  А.И. Ляшенко

     

     

                                          УТВЕРЖДЕН:

                                                    Постановлением администрации                                                            Дубовского муниципального района           

                                                    от «11» декабря 2015 г. № 940

     

     

    Административный регламент

    предоставления муниципальной услуги:

    «Организация оздоровления детей и подростков

     (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)»

     

    1.   Общие положения

    1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги, обеспечения отдыха детей и их оздоровление, что подразумевает совокупность мероприятий, обеспечивающих полноценный отдых детей, охрану и укрепление их здоровья, профилактику заболеваний у детей, занятие их физической культурой, спортом, формирование у детей навыков здорового образа жизни, соблюдение ими режима питания и жизнедеятельности, развитие творческого потенциала в благоприятной окружающей среде при выполнении санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований.

    Ответственным исполнителем муниципальной услуги является Отдел по образованию Администрации Дубовского муниципального района, государственное казенное учреждение Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг» (далее – МФЦ).

    2. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан.

    1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги, в том числе:

    1.3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

    - непосредственно в Отделе по образованию при личном или письменном обращении по адресу: 404002, Волгоградская область, г.Дубовка, ул.Московская, д.6, e-mail: edu dubov@volganet.ru, а также по телефону (8-84458) 3-13-61;

    - на официальном сайте администрации Дубовского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.dubovreg.ru;

    - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;

     - непосредственно в МФЦ при личном или письменном обращении по адресу: 404002, Волгоградская область, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5.

    1.3.2. Место нахождения Отдела по образованию: 404002, Волгоградская область, г. Дубовка, ул. Московская, д.6,

    1.3.3. Отдел по образованию осуществляет прием заявителей для предоставления муниципальной услуги:

    - с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 час. (перерыв с 12-00 до 13-00 час.);

    - суббота и воскресенье - выходные дни.

    1.3.4. Прием осуществляется по адресу: Волгоградская область, г. Дубовка, ул. Московская, д.6, в соответствии с режимом работы, установленным 1.3.3 настоящего административного регламента.

    1.3.5. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Отдела по образованию, предоставляющими государственную услугу.

     

     

    2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

     

    2.1. Наименование муниципальной услуги: " Организация оздоровления детей и подростков (лагерь с дневным пребыванием при общеобразовательном учреждении)".

    2.2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в лагере дневного пребывания на базе общеобразовательных учреждений.

    2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

    2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

    - Конституция Российской Федерации;

    - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

    - Федеральный закон от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

    - Закон Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

    - Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.;

    - Федеральный закон от 24.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

    - Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ;

    - Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19.04.2010 N 25 "Об утверждении СанПиНа 2.4.4.2599-10";

    - Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.4.4.2599-10 «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул»;

    - Приказ Министерства образования Российской Федерации от 13.07.2001 г.  № 2688 «Об утверждении порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием, лагерей труда и отдыха»;

    - Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 29.04.2010 г. №640 «Об организации отдыха и оздоровления детей»;

    - Уставы муниципальных учреждений, оказывающих Услуги;

    - Национальный стандарт Российской Федерации «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления», ГОСТ РФ 52887-2007, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. № 565-ст.

    2.6. Предоставление муниципальной Услуги носит заявительный характер. Процесс получения Услуг включает в себя:

    1) подачу родителем (законным представителем) ребенка заявления в Учреждение, предоставляющее Услугу (приложение №1);

    2) Заключение договора на предоставление Услуги между родителями учащегося и Учреждением.

    2.7. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях, если группы переполнены.

    2.8. Приостановление предоставления муниципальной услуги возможно в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств на срок, достаточный для устранения их последствий.

            2.9. Учреждения, их структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.4.2599-10).

    В здании Учреждения, предоставляющего Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:

    1) игровая комната;

    2) помещения для занятий кружков;

    3) спальные помещения (при организации 3-х разового питания);

    4) помещения медицинского назначения (договор на медицинское обслуживание);

    5) спортивный зал;

    6) столовая;

    7) туалет;

    8) помещение для хранения уборочного инвентаря и приготовления дезинфекционного раствора;

    9) иные специализированные помещения.

    По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых Услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).

    Здания Учреждений должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного водоснабжения, канализацией и водостоками.

            2.9.1 Требования к обеспечению доступности предоставления государственной услуги для инвалидов» следующего содержания:

    «Уполномоченным органом, предоставляющим государственную услугу, обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности:

    а) возможность беспрепятственного входа в помещения уполномоченного органа и выхода из них;

    б) возможность самостоятельного передвижения в помещениях уполномоченного органа в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

    в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в уполномоченный орган, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников уполномоченного органа;

    г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях уполномоченного органа;

    д) содействие инвалиду при входе в помещение уполномоченного органа и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

    е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

    ж) обеспечение допуска в помещение уполномоченного органа, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н;

    з) оказание работниками уполномоченного органа иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами»

    2.10. Критериями оценки качества Услуги являются:

    - полнота предоставления Услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

    - результативность (эффективность) предоставления Услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).

    Качественное предоставление Услуг характеризует:

    - доступность, своевременность, актуальность, точность предоставления Услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

    - развитие творческих способностей воспитанников;

    - самореализацию и самовоспитание воспитанников;

    - организацию содержательного досуга и занятости воспитанников.

    2.11 Информационное сопровождение деятельности организаций:

    Информационное сопровождение деятельности Учреждений и организаций, оказывающих муниципальные Услуги.

    Информационное сопровождение деятельности Учреждений и организаций, порядка и правил предоставления Услуги должно быть доступно обучающимся Дубовского муниципального района.

    Учреждения обязаны довести до сведения потребителей Услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

     

    3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    Обращение родителей (законных представителей) в Учреждение для зачисления ребенка в данное Учреждение осуществляется в конце учебного  года без ограничений в соответствии с графиком работы Учреждения.

    Прием и регистрация документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов.

    Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично, либо получение по почте, в том числе и в электронном виде, документов должностным лицом Учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов.

    Ответственным за исполнение административной процедуры является должностное лицо Учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов. Время приема документов составляет не более 15 минут.

    При личном обращении заявителя должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - принимает и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - на втором экземпляре документов ставит роспись и дату приема документов от заявителя;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    При поступлении документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) (далее – заказное письмо) должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - вскрывает конверт и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    При поступлении заявления в электронном виде, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - распечатывает документы;

    - принимает и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - подтверждает факт получения документов ответным сообщением заявителю в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, и передача документов должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    Срок исполнения данного административного действия составляет 1 день.

    По итогам рассмотрения заявления в течение 1 дня принимается решение о предоставлении муниципальной услуги либо в отказе в предоставлении. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 1 дня.

    Прием детей в Учреждение осуществляется при наличии места в группе.

    При приеме детей в Учреждение руководитель обязан ознакомить воспитанника и его родителей (законных представителей) с меню и процессом витаминизации блюд, с медицинскими мероприятиями.

    Продолжительность смены в оздоровительном Учреждении составляет 18 рабочих дней. Перерыв между сменами для проведения генеральной уборки и санитарной обработки Учреждения составляет не менее 2 дней.

    Организация работы оздоровительных Учреждений с дневным пребыванием осуществляется в режимах пребывания детей: с 8.30 до 14.30 часов, с организацией 2-разового питания (завтрак и обед).

    3.2. Процесс предоставления муниципальной услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление  муниципальной услуги.

    Предварительные процедуры:

    Подача Заявителями заявления в Учреждение.

    Обращение Заявителей в Учреждения для зачисления ребенка осуществляется в конце учебного  года без ограничений в соответствии с графиком работы Учреждения.

    Прием и регистрация документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов.

    Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично, либо получение по почте, в том числе и в электронном виде, документов должностным лицом Учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов.

    Ответственным за исполнение административной процедуры является должностное лицо Учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов. Время приема документов составляет не более 15 минут.

    При личном обращении заявителя должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - принимает и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - на втором экземпляре документов ставит роспись и дату приема документов от заявителя;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    При поступлении документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) (далее – заказное письмо) должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - вскрывает конверт и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    При поступлении заявления в электронном виде, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

    - распечатывает документы;

    - принимает и регистрирует документы в соответствии с установленным порядком;

    - подтверждает факт получения документов ответным сообщением заявителю в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера;

    - направляет зарегистрированные документы на визирование руководителю Учреждения;

    - после получения визы руководителя Учреждения направляет документы в соответствии с визой руководителя должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

    Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, и передача документов должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной Услуги.

    Срок исполнения данного административного действия составляет 1 день.

    По итогам рассмотрения заявления в течение 1 дня принимается решение о предоставлении муниципальной услуги либо в отказе в предоставлении. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 1 дня.

    Зачисление ребёнка в Учреждение.

    Зачисление ребёнка осуществляется приказом руководителя образовательного учреждения - 1 день.

     

    4. Формы контроля над исполнением административного регламента

     

    4.1. Текущий контроль над соблюдением исполнения административного регламента, при предоставлении муниципальной услуги осуществляется отделом по образованию администрации Дубовского  муниципального района.

    Специалист Отдела по образованию администрации Дубовского муниципального района несет ответственность:

    - за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с регламентом;

    - за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных регламентом;

    - за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.

    Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений регламента.

    4.2. Плановые проверки осуществляются специалистом Отдела по образованию администрации Дубовского муниципального района, курирующим вопросы данной деятельности не реже одного раза в смену. Внеплановые проверки –  с привлечением специалиста Администрации Дубовского муниципального района осуществляются при обращении заявителя с жалобой на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

    4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Отдела по образованию и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

    По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

     

    5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Администрации Дубовского муниципального района, Отдела по образованию администрации Дубовского муниципального района, муниципального образовательного учреждения,  осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

    5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц муниципального образовательного учреждения может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:

    1) в отношении руководителя органа управления образованием жалоба подается в администрацию Дубовского  муниципального района;

    2) в отношении руководителя образовательного учреждения жалоба может быть подана в Отдел по образованию администрацию Дубовского  муниципального района.

    Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

    5.3. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование организации, в которые направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

    Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в администрации осуществляет Глава администрации Дубовского муниципального района по адресу: 404002, Волгоградская обл., г.Дубовка, ул.Минина, 1, контактный телефон (84458) 3-23-84, в Отделе по образованию - начальник Отдела по образованию администрацию Дубовского муниципального района по адресу: 404002, Волгоградская обл. г.Дубовка, ул.Московская, 6 контактный телефон (84458) 3-13-61.

    При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

    Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

    В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

    Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации Дубовского муниципального района, Отдела по образованию администрации Дубовского муниципального района edu dubov@volganet.ru,.

    Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

    5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией  в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения,  поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление Главой администрации или начальником  Отдела по образованию сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

    5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

    5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение 1

    к административному регламенту

    «Организация оздоровления  детей

     и подростков  (лагерь с дневным

    пребыванием при образовательном

    учреждении)»



     

     

     

    Начальнику Отдела по образованию Администрации Дубовского муниципального района

     

     

    от гражданина(ки)

     

     

     

     

     

     

    Зарегистрированного(ой) по адресу:

     

     

     

    проживающего по адресу:

     

     

     

    работающего(ей)

     

     

     

     

     

     

    тел. дом.:

    сот.:

    раб.:






     

     

    Заявление.

     

    Прошу принять моего ребенка в  лагерь с дневным пребыванием при образовательном учреждении_____ года

     

     

     

     

     

     

    )

                         Дата

     

     

     

             подпись

     

                      Ф.И.О.

     

    Заявление принял бухгалтер

     

     

     

     

     

                (подпись)

     

                дата

     











     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение  2

    к административному регламенту

    предоставления государственной услуги

    «Организация оздоровления детей

     и  подростков ( лагерь с дневным

    пребыванием при образовательном

    учреждении)»

     

     

     

    Блок-схема
    описания последовательности административных процедур предоставления государственной услуги

     

     

    ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

                    Прием и регистрация обращения заявителя               

    └───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

    ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

           Рассмотрение обращения заявителя и оформление результата       

                      предоставления муниципальной услуги                 

    └───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

    ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

                Предоставление информации по результатам обращения        

    └───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

     

     

     

    Административные процедуры img