Подготовка акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме на территории городского округа город Михайловка Волгоградской области

Описание услуги

Подготовка акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Через МФЦ
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично

Способы получения результата:

  • Через МФЦ
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    15 календ.дн.


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    45 мин.

    Категории получателей img


    Представители


    Юридические лица


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Поступление от заявителя соответствующего заявления (запроса) и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений (запросов) прилагаются)


    Основание для отказа:


    Получение акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки

    – Несоответствие объекта переустройства и (или) перепланировки проектной документации

    – Несоответствие объекта переустройства и (или) перепланировки требованиям, установленным в решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

    – Отсутствие документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего подраздела Регламента

    – В случае подачи заявления, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности

    – Заявление представлено лицом, не указанным в заявлении (не заявителем и не представителем заявителя), либо лицо, представившее заявление, не предъявило документ, удостоверяющий личность, либо заявитель не указал свой почтовый адрес


    Подготовка акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

    – несоответствие выполненного переустройства проекту

    – непредоставление полного пакета документов

    – в иных случаях, предусмотренных законом

    – заявление подписано и (или) представлено неуполномоченным лицом


    Результат оказания услуги img

    Конечным результатом предоставления Услуги является:
    - подготовка акта приемки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - отказ в подготовке акта приемки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Согласие заявителя на обработку персональных данных

    Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме

    Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

    Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме

    Справка, подтверждающая соответствие параметров перепланированного и (или) переустроенного помещения проектной документации

    Справка соответствующей организации о выполнении технических условий, выданных для перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме

    Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры

    Проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме

    Заявление о подготовке акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки (скачать шаблон) (скачать пример)

    Копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на здание, строение, сооружение, помещение, если право на него не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним

    Копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним

    Выданная не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание, строение, сооружение, помещение

    Выданное не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанное помещение

    Выданная не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на приобретаемый земельный участок

    копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей)

    копия документа, подтверждающего право приобретения земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или аренду на условиях, установленных земельным законодательством

    справка, подтверждающая соответствие перепланированного и (или) переустроенного помещения техническим регламентам

    контракт (договор подряда) о выполнении строительных работ организациями, имеющими лицензию на проведение таких работ

    копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица

    Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Получение акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки

    акт приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки (скачать шаблон) (скачать пример)

    письмо об отказе в выдаче акта с разъяснением причин

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000045383


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2021-06-04

    Порядок обжалования img

    Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон  № 210-ФЗ);

    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

     а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

    б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

    в) истечения срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

    г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

    В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, МФЦ,  либо в Комитет экономической политики и развития Волгоградской области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.  Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего, руководителя Администрации может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    Жалоба должна содержать:

    1) наименование организации, должностного лицаАдминистрации или муниципального служащего, руководителя МФЦ и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Администрации, должностного лицаАдминистрации или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального  закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом Администрации,работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в течение трех дней со дня ее поступления.

    Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом  67 настоящего Административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 67 настоящего Административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,

    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 72 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 74 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

    В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 74 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Администрации, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 67 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

     

    Нормативно-правовые акты img

    Устав городского округа город Михайловка

    2005-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: Решение Михайловской городской Думы Волгоградской области от 29 декабря 2005 г. № 57

    Устав г. о. г. Михайловка.docx

    О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части упорядочения норм, регулирующих переустройство и (или) перепланировку помещений в многоквартирном доме

    2018-12-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 558

    Федеральный закон №558 от 27.12.2018.docx

    Об утверждении форм (образцов) заявлений о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, о подготовке акта приемочной комиссии по завершению переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

    Об обших принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    2003-10-06 00:00:00

    Регистрационный номер: 131-ФЗ

    131-ФЗ.docx

    Жилищный кодекс Российской Федерации

    2004-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 188-ФЗ

    Жилищный кодекс Российской Федерации от 29_12_2004 N 188-Ф.rtf

    Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг

    2011-09-26 00:00:00

    Регистрационный номер: 1748

    от 26 сентября 2011 г. N 1748.rtf

    Градостроительный кодекс Российской Федерации

    О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации

    2004-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 191-ФЗ

    Федеральный закон от 29_12_2004 N 191-ФЗ (ред_ от 23_07_2013.rtf

    О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации

    2004-12-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 189-ФЗ

    Федеральный закон от 29_12_2004 N 189-ФЗ (ред_ от 07_06_2013.rtf

    Об утверждении Правил землепользования и застройки городского округа город Михайловка Волгоградской области

    Земельный кодекс Российской Федерации

    2001-10-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 136-ФЗ

    Земельный кодекс Российской Федерации от 25_10_2001 N 136-.rtf

    О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации

    2001-10-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 137-ФЗ

    Федеральный закон от 25_10_2001 N 137-ФЗ (ред_ от 23_07_2013.rtf

    О государственном кадастре недвижимости

    2007-07-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 221-ФЗ

    Федеральный закон от 24_07_2007 N 221-ФЗ (ред_ от 23_07_2013.rtf

    О персональных данных

    2006-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 152-ФЗ

    Федеральный закон от 27_07_2006 N 152-ФЗ (ред_ от 23_07_2013.rtf

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    Федеральный закон от 27_07_2010 N 210-ФЗ (ред_ от 23_07_2013.rtf

    Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг

    2012-08-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 852

    Постановление Правительства РФ № 852 от 25.08.2012.docx

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: Конституция Российской Федерации

    Конституция Российской Федерации.html

    Административный регламент img

    Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг

    Утвержден   постановлением администрации городского округа
    город  Михайловка Волгоградской области
     от 26 сентября 2011 г. № 1748
     
     
    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
     
           «ПОДГОТОВКА АКТА ПРИЁМОЧНОЙ КОМИССИИ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННЫХ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ПОМЕЩЕНИЯ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ» НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД МИХАЙЛОВКА

    I Общие положения

    Предмет  регулирования  регламента 


    1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» на территории городского округа город Михайловка (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и предусматривает:
             а) сроки и последовательность административных процедур;
             б) упорядочение административных действий в ходе оказания муниципальной услуги;
             в) информирование заинтересованных  лиц о порядке оказания муниципальной услуги;
             г) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
             д) указание об ответственности за несоблюдение требований административного регламента.
            Сведения о  заявителях  муниципальной  услуги
    2. Заявителем на получение муниципальной услуги «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» (далее - заявитель) является собственник помещения или уполномоченное им лицо.


                Требования к Порядку  информирования о  предоставлении муниципальной  услуги
    3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется администрацией городского округа город Михайловка Волгоградской области (далее – Администрация) и филиалом по работе с заявителями города Михайловка Волгоградской области ГКУ ВО "МФЦ"  (далее – МФЦ).
    Администрация:
    Местонахождение: Волгоградская обл., г. Михайловка, ул. Обороны, 42а.
    Электронный адрес: ag_mih@volganet.ru; mih.arh@yandex.ru.
    Телефоны для справок: 8 (84463) 2-13-52, 2-20-66.
    График работы администрации: понедельник - пятница с 08.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, выходные - суббота и воскресенье.


    МФЦ:
    Местоположение: Волгоградская обл., г. Михайловка, ул. Магистральная,1.
    Электронный адрес: mfc201@volganet.ru
    Телефоны для справок: (84463) 2-33-58.
    График работы:
    Понедельник с 09:00 до 20:00
    Вторник с 09:00 до 20:00
    Среда с 09:00 до 20:00
    Четверг с 09:00 до 20:00
    Пятница с 09:00 до 20:00
    Суббота с 09:00 до 15:30
    Воскресенье      выходной


    4. Информацию о местонахождении и графиках работы МФЦ также можно получить с использованием государственной информационной системы «Единый портал сети центров и офисов «Мои Документы» (МФЦ) Волгоградской области» (http://mfc.volganet.ru).
    5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:
    - непосредственно в администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области и многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (информационные стенды, устное информирование по телефону, а также при личном обращении);
    - по почте, в том числе электронной (ag_mih@volganet.ru; mih.arh@yandex.ru, mfc201@volganet.ru), в случае письменного обращения заявителя;
    - в сети Интернет на официальном сайте городского округа город Михайловка Волгоградской области (http://www.mihadm.com), на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru),  на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).


    II. Стандарт предоставления услуги
    Наименование муниципальной услуги 
    6. Наименование муниципальной услуги: «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» на территории городского округа город Михайловка. 
    Наименования  органа  местного самоуправления, предоставляющего  муниципальную услугу     и   участвующей организации
    7. Исполнителем муниципальной  Услуги является  Администрация.  
    8. Организатором исполнения муниципальной Услуги является  МФЦ.
    9. Государственные  органы,  обращение  в  которые  необходимо  для предоставления  Услуги:
    а) Михайловский отдел Управления Федеральной   службы  государственной  регистрации,  кадастра и   картографии  по  Волгоградской области;
    б)  Михайловский  районный  отдел  федерального государственного  учреждения «Земельная кадастровая палата»;
    10. Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальные  услуги, не вправе требовать от заявителя:
    а)  осуществления  действий, в том  числе  согласований, необходимых   для  получения  муниципальной  услуги и связанных  с  обращением в иные государственные  органы, организации, за  исключением  получения услуг, включенных  в перечень услуг, которые являются  необходимыми  и  обязательными  для  предоставления  муниципальной   услуги, утвержденный муниципальным правовым  актом. 
    11. Заявитель   вправе   предоставить  дополнительную  информацию и документы.
             Результат   предоставления услуги
    12. Конечным результатом предоставления Услуги является: 
    - подготовка акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - отказ в подготовке акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.


                                   Срок   предоставления услуги
    13. Срок предоставления услуги, с момента регистрации заявления в установленном порядке, при  наличии  полного пакета необходимых документов    составляет 15 дней.       


       Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление услуги


    14. Предоставление услуги «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» на территории городского округа город Михайловка осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: 
    - Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ опубликован в изданиях "Российская газета", № 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета",           № 5 - 6, 14.01.2005;
    - Федеральный закон от 29.12.2004 № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" опубликован в изданиях "Российская газета", № 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 17, "Парламентская газета", № 5 - 6, 14.01.2005;
    - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005;
    - Федеральный закон от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005;
    - Правила землепользования и застройки городского округа город Михайловка, утвержденные решением Михайловской городской Думы от 12.04.2013 № 795, опубликованы в издании "Панорама новостей. Городской округ город Михайловка", № 14, 26.04.2013;
    - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003;
    - Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (принят ГД ФС РФ 28.09.2001) опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, № 44, ст. 4147, "Парламентская газета", № 204 - 205, 30.10.2001, "Российская газета", № 211 - 212, 30.10.2001;
    - Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 18.11.2002, № 46, ст. 4531, "Парламентская газета", № 220 - 221, 20.11.2002, "Российская газета", № 220, 20.11.2002;
    - Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 30.07.2007, № 31, ст. 4017, "Российская газета", № 165, 01.08.2007, "Парламентская газета", № 99 - 101, 09.08.2007, "Российская газета", № 120, 06.06.2011;
    - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) опубликован в изданиях "Российская газета",           № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", № 126 - 127, 03.08.2006;
    - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (принят ГД ФС РФ 07.07.2010) опубликован в изданиях "Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179;
    - Федеральный закон от 27.12.2018 № 558-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части упорядочения норм, регулирующих переустройство и (или) перепланировку помещений в многоквартирном доме" ("Российская газета", № 295, 29.12.2018, "Собрание законодательства РФ", 31.12.2018, № 53, ст. 8484);
    - Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237, 25.12.1993);
    - Постановление Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", № 200, 31.08.2012, "Собрание законодательства РФ", 03.09.2012, № 36, ст. 4903);
    - Устав городского округа город Михайловка Волгоградской области (текст редакции от 23.09.2014 опубликован в издании "Панорама новостей. Городской округ город Михайловка", № 40, 17.10.2014).
    - Постановление администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области от 27.04.2011 № 657 "Об утверждении форм (образцов) заявлений о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, о подготовке акта приемочной комиссии по завершению переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме" (текст редакции опубликован в издании "Панорама новостей. Городской округ город Михайловка", № 15, 06.05.2011);


    Перечень документов для предоставления муниципальной услуги


    15. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги
    - заявление о подготовке акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки (форма заполнения заявления приведена в приложении  настоящего Регламента);
    - решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
    - проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме;
    - технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме; 
    - справка, подтверждающая соответствие перепланированного и (или) переустроенного объекта требованиям технических регламентов;
    - справка, подтверждающая соответствие параметров перепланированного и (или) переустроенного помещения проектной документации;
    - контракт (договор подряда) о выполнении строительных работ организациями, имеющими лицензию на выполнение этих работ;
    - справка соответствующей организации о выполнении технических условий, выданных для перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме;
    - согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
    - заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;
    - согласие заявителя  на обработку персональных  данных.



    16.   Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами  для предоставления муниципальной  услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе необходимых и обязательных
    Заявители о предоставлении Услуги (далее по тексту – заявители), либо их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, лично предоставляют сотруднику МФЦ, ответственному за прием заявителей о предоставлении услуги (далее по тексту – сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей), следующие документы и данные (информацию):
    - заявление о подготовке акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки (форма заполнения заявления приведена в приложении  настоящего Регламента) в двух экземплярах;
    - копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
     - копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с Заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
      - копии  документов,  удостоверяющих  (устанавливающих)  права  на  здание,   строение, сооружение, помещение, если право на него не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
     - копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
    д) копия документа, подтверждающего право приобретения земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или аренду на условиях, установленных земельным законодательством; 
    - проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме;
    - технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме; 
    - справка, подтверждающая соответствие перепланированного и (или) переустроенного объекта требованиям технических регламентов;
    - справка, подтверждающая соответствие параметров перепланированного и (или) переустроенного помещения проектной документации;
    - контракт (договор подряда) о выполнении строительных работ организациями, имеющими лицензию на выполнение этих работ;
    - справка соответствующей организации о выполнении технических условий, выданных для перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме;
    - согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
    - согласие заявителя  на обработку персональных  данных.
    Требовать от заявителей документы и информацию, не предусмотренные пунктом   16  настоящего подраздела Регламента, не допускается. 
    Заявитель   вправе   предоставить иные документы и  дополнительную  информацию.
    Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальные  услуги, не вправе требовать от заявителя:
    1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
    2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ) перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
    3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
    4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
    - изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
    - наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
    - истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
    - выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
    5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
    Заявители в целях получения муниципальной услуги обращаются в уполномоченный орган непосредственно или через многофункциональный центр. В электронной форме муниципальная услуга предоставляется способами, предусмотренными частью 2 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, официального сайта уполномоченного органа в соответствии с нормативными правовыми актами, устанавливающими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.






    17. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций


    - решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - выданная не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание, строение, сооружение, помещение;
    - выданное не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанное помещение;
    - выданная не позднее, чем за один месяц до дня подачи Заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на приобретаемый земельный участок; 
      - заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.


    Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.


    17.1 Заявление и документы, поступившие от заявителя в Администрацию (в том числе представленные в форме электронного документа) для получения муниципальной услуги, регистрируются в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их поступления сотрудником Администрации, осуществившим прием и регистрацию документов. Заявление и документы (сведения), необходимые для получения услуги, могут быть направлены Администрацию в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг.
    Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением муниципальной услуги законодательством Российской Федерации. 
    В случае направления в Администрацию заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является предоставление заявителем посредством портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ  "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг.
    В случае направления заявления на оказание муниципальной услуги 
    в электронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист Администрации, ответственный за формирование пакета документов обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания муниципальной услуги и идентификации заявителя. Также специалист Администрации, ответственный за формирование пакета документов сообщает дополнительную информацию, в том числе возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к заявителю.
    Предоставление муниципальной услуги так же осуществляется 
    в МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ 
    и уполномоченным органом.
    Особенности осуществления отдельных административных процедур в электронной форме и предоставления муниципальной услуги через МФЦ установлены в разделе 3 настоящего административного регламента.


    Исчерпывающий перечень оснований для отказа  в  приеме документов, необходимых  для  предоставления   услуги


    18. Заявление представлено лицом, не указанным в заявлении (не заявителем и не представителем заявителя), либо лицо, представившее заявление, не предъявило документ, удостоверяющий личность, либо заявитель не указал свой почтовый адрес. 
    На оборотной стороне такого заявления проставляется штамп об отказе в приеме заявления, содержащий  основание отказа в приеме заявления, дату отказа в приеме заявления; инициалы, фамилию и подпись специалиста, ответственного за прием. Заверенная копия заявления вместе с представленными документами возвращается заявителю. Оригинал заявления с оттиском штампа об отказе в приеме заявления помещается в дело нерассмотренных заявлений.
    В случае подачи заявления, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, ответственный специалист Администрации в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью ответственного специалиста Администрации и направляется по адресу электронной почты заявителя, либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления, заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
              
    Исчерпывающий перечень оснований  для   отказа в предоставлении муниципальной  услуги


    19. Основанием для отказа в выдаче акта приёмки в эксплуатацию после выполненных переустройства и (или) перепланировки является: 
    -   отсутствие документов, предусмотренных пунктом   16  настоящего подраздела Регламента;
    - несоответствие объекта переустройства и (или) перепланировки требованиям, установленным в решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - несоответствие объекта переустройства и (или) перепланировки проектной документации.


    Перечень услуг  необходимых и обязательных для предоставления  муниципальной услуги


    20. При предоставлении муниципальной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, не осуществляется.


    Порядок, размер и основания взимания  оплаты, взимаемой за предоставление  муниципальной  услуги
    21.  Муниципальная Услуга   предоставляется     бесплатно. 

    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной  услуги


    22.  Максимальные сроки ожидания и продолжительности приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:
    а) время ожидания в очереди для получения информации (консультации) не превышает 15 минут;
    б) время ожидания в очереди для подачи документов не превышает 45 минут;
    г) время ожидания в очереди для получения документов не превышает 15 минут.


      Максимальный срок и порядок регистрации  запроса  заявителя о предоставлении муниципальной  услуги
    23. Максимальный срок  регистрации  запроса  не должен превышать 45 минут.




    Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным сведениям


    24.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях приема и выдачи документов, расположенных в МФЦ.
    25. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 10 минут пешком).
    Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
    26. В случае если имеется возможность организации стоянки  (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
    27.  Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей.
    28. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: 
    наименование учреждения;
    место нахождения и юридический адрес;
    режим работы;
    номера телефонов для справок.
    29. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
    30. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.
    В местах для информирования должен быть обеспечен доступ заинтересованных лиц  для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
    В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности заинтересованных лиц.
    Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
    Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления  муниципальных  услуг.
    В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
    В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 
    В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены многофункциональные платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платежей  за  услуги (работы), сопутствующие  предоставлению муниципальных услуг.
    Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника органа, осуществляющего государственную регистрацию прав и государственный кадастровый учет, его территориального отдела должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
    Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
    В помещениях приема и выдачи документов организуется работа всех окон (кабинетов), в которых осуществляется прием и выдача документов.
    Прием комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).




                        Целевые показатели доступности и качества муниципальных  услуг


    31. Качество муниципальной Услуги.
    Определяется как отношение количества поступивших заявлений об исправлении технических ошибок к общему количеству заявлений о предоставлении муниципальной услуги за отчетный период.
     32.Доступность муниципальной услуги в электронном виде.
    Определяется как отношение количества рассмотренных заявлений о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству заявлений рассмотренных за отчетный период.
     33. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
    а) определяется как отношение количества заявлений о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период;
    б) определяется как отношение количества заявлений о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период.
    34. Доступность предварительной записи.
    Определяется как отношение количества заявлений, принятых от заявителей, обратившихся по предварительной записи, к общему количеству заявлений рассмотренных за отчетный период.
    35. Жалобы граждан (юридических лиц) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
    Определяется как количество обоснованных жалоб  на качество и доступность муниципальной  услуги, поступивших в МФЦ за отчетный период.
     36.Обжалование в судебном порядке действий по предоставлению муниципальной услуги.
    а) определяется как отношение количества удовлетворенных судами требований (исков, заявлений) об обжаловании действий МФЦ к общему количеству осуществленных действий по предоставлению муниципальной Услуги за отчетный период.
    б) определяется как количество удовлетворенных судом требований об обжаловании отказов в осуществлении муниципальной услуги за отчетный период;
    в) определяется как количество удовлетворенных судом требований на решения, принятые с нарушением установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления муниципальной услуги за отчетный период.
    37.Удовлетворенность граждан (юридических лиц)  качеством и доступностью муниципальной  услуги.
    Определяется путем присвоения рейтинга в рамках общественного мониторинга.
    38. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги
    Определяется путем присвоения рейтинга в рамках общественного мониторинга.


    Этика поведения специалистов


    39. В служебном поведении специалисту, осуществляющему взаимодействие с гражданами (заявителями), необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью, и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
    В разговоре с заявителем специалист МФЦ обязан быть вежливым и тактичным, обращаться к заявителю на «Вы», проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной для заявителя форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
    При личном общении с заявителем сотруднику рекомендуется приветливо улыбаться.
    В служебном поведении специалист, осуществляющий взаимодействие с гражданами (заявителями), воздерживается от:
    любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;
    грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;
    угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение.
    Специалисты, осуществляющие взаимодействие с гражданами (заявителями), должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с гражданами и коллегами.
    Внешний вид специалиста, осуществляющего взаимодействие с гражданами (заявителями), при исполнении им должностных обязанностей должен способствовать уважительному отношению граждан к муниципальным  органам, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.


    III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур 
           Описание последовательности действий при предоставлении услуги

    40. Предоставление услуги «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»  включает в себя выполнение следующих административных процедур:  
    - прием и регистрация заявлений (запросов);
    - подготовка проекта документа и его принятие;
    - выдача документов заявителю.


    Прием и регистрация заявлений (запросов)
    41. Основанием для начала административной процедуры «Прием и регистрация заявлений (запросов)» является поступление от заявителя соответствующего заявления (запроса) и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений (запросов) прилагаются). 
    Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МФЦ, ответственный   за прием и регистрацию заявлений (запросов).
    Максимальный срок административной процедуры составляет не более  одного часа.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), в течение одного рабочего дня регистрирует  в книге учета входящих документов заявление (запрос) и необходимые документы.
    Книги учета входящих документов открываются в структурном подразделении, ответственном за прием документов.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), на принятом заявлении (запросе)  проставляет дату и номер регистрации этих документов. В случае если заявление (запрос) поступило в МФЦ, и оно было зарегистрировано специалистом, ответственным за прием документов, то дополнительной регистрации этого заявления (запроса) в  уполномоченном  отделе Администрации не требуется. Если же заявление поступило в МФЦ из Администрации, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов) регистрирует  поступившее заявление (запрос) и прилагаемые к нему необходимые документы в соответствии с  правилами ведения делопроизводства.
    Заявление о предоставлении муниципальной услуги и иные необходимые документы, представленные посредством почтового отправления, принимаются структурным подразделением (специалистом), ответственным за ведение делопроизводства, или структурным подразделением (специалистом), осуществляющим прием документов. 
    При поступлении документов посредством почтового отправления специалист, ответственный за прием документов осуществляет следующие действия:
    а) перед вскрытием почтовых отправлений проверяет сохранность их упаковки;
    б) сличает представленные заявление (запрос) и иные необходимые документы с перечнем представленных документов;
    в) при отсутствии документа составляет акт в трех экземплярах, один экземпляр которого прилагает к поступившим документам, второй – передает организации почтовой связи (ее представителю), третий прилагает к расписке в получении документов;
    г) прилагает конверт, в котором поступили документы, к поступившим документам.
    Специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, обязан приступить к регистрации таких документов в книге учета входящих документов не позднее тридцати минут с момента их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, должен приступить к регистрации данных документов в книге учета входящих документов и (или) книге учета заявлений не позднее тридцати минут с момента начала следующего рабочего дня.
    При приеме документов, представленных посредством почтового отправления:
    а) в книге учета входящих документов  проставляются дата и номер регистрации этих документов, кроме того, также проставляются дата и номер передачи документов организацией почтовой связи, в целях чего в той же графе, где  проставлены дата и номер этих документов, ниже указываются слова «передано почтой»; 
    б) моментом начала предоставления муниципальной услуги являются дата и номер регистрации этих документов в книге учета входящих документов.
    42.Специалист, ответственный за прием  и регистрацию заявлений (запросов) документов:
    а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе в случае личного обращения заявителя проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от их имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;
    б) в случае личного обращения заявителя, при отсутствии у него заполненного заявления (запроса) или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление (запрос) и передает его на подпись заявителю;
    в) если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
    г) если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования;
    д) формирует опись о принятии заявления (запроса) и документов;
    е) формирует уведомление о сроке  предоставления услуги, в котором самостоятельно определяет срок предоставления услуги;
    ж) выдает заявителю опись о приеме документов.
    В конце рабочего дня специалист  структурного подразделения, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия: 
          а) регистрирует поступившее заявление (запрос) и необходимые документы в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
          б) заводит отдельную папку, в которой должны хранится документы и отчетность по предоставлению услуги по конкретному заявителю (далее по тексту – Дело);
          в) передает полученные документы сотруднику МФЦ, ответственному за оформление документов, на предоставление муниципальной услуги для их дальнейшей обработки.  


    Подготовка проекта документа и его принятие


    43. Основанием для начала административной процедуры «Подготовка проекта документа и его принятие» является поступление к специалисту, ответственному за обработку документов заявления о подготовке акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
    44. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является сотрудник  МФЦ, ответственный за обработку документов. 
    45. Административная процедура «Подготовка проекта документа и его принятие» включает в себя:
    - проверку наличия  и правильность оформления документов, прилагаемых    к заявлению;
    - подготовка акта приёмочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - организация комиссионного обследования помещения в многоквартирном доме после переустройства и (или) перепланировки;
     -  осмотр объекта на соответствие объекта требованиям, установленным проектом переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме и решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
    - подписание акта приёмочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме либо отказ в подписании акта приёмочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме с указанием причин отказа;
    - подготовка проекта решения главы городского округа город Михайловка об утверждении акта приёмочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме либо решение об отказе в утверждении акта приёмочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и направление его для согласования и подписания;
    - передача посредством курьерской службы в Администрацию для согласования проекта решения;
    - обеспечение согласования проекта решения в Администрации; 
    - подписание решения главой городского округа;
    - регистрация решения в уполномоченном  отделе Администрации;
    - передача в  МФЦ посредством курьерской службы специалисту по обработке документов подписанного и зарегистрированного решения;
    - регистрация специалистом, ответственным за обработку документов готовности процедуры в автоматизированной информационной  системе по учету услуг;
    - формирование специалистом, ответственным за обработку документов готового дела, и передача его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    46. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10календарных дней.


    47. Муниципальная услуга не оказывается:
    - при отсутствии документов, предусмотренных пунктом   16  настоящего подраздела Регламента;
    - при несоответствии объекта требованиям проектной документации переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме; 
    - при несоответствии объекта требованиям, установленным в решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
     


                                      Выдача документов заявителю


    48.Основанием для начала административной процедуры «Выдача готовых документов заявителю» являются поступление документов  специалисту, ответственному за хранение готовых документов. 
    49.Ответственным за хранение и выдачу документов заявителям является специалист МФЦ.
    50.Специалист, ответственный за хранение документов и подготовку их к выдаче заявителю, определяет способ уведомления заявителя (телефонный звонок, уведомление по почте, sms- сообщение, по сети «Интернет»).
    51.Специалист, ответственный за выдачу документов, в течение одного часа в  соответствии  с  пунктом 68 Регламента,   уведомляет заявителя о готовности документа. 
    52. Специалист, ответственный за выдачу документов на уведомлении о сроке предоставления муниципальных услуг делает отметку о времени, дате уведомления заявителя, в  соответствующих  случаях  указывает  лицо,  получившее  уведомление, ставит свою подпись.
    53. Для получения результатов предоставления услуги, заявитель предъявляет специалисту  МФЦ,  ответственному за выдачу документов, следующие документы:
          а)  документ, удостоверяющий его личность;
          б) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов;
          в) опись в получении документов (при ее наличии у заявителя).  
    54. При обращении заявителя специалист, ответственный за выдачу документов заявителям, в сроки указанные в п.22 настоящего Регламента, выполняет следующие операции:
    а) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
    б) проверяет правомочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
    в) находит документы, подлежащие выдаче;
    г) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
    д) выдает документы заявителю;
    е) регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журнале оказанных услуг и просит заявителя расписаться в журнале о получении документов.
    55. Специалист, ответственный за выдачу документов, после выдачи документов заявителю передает учетное дело для помещения его в Архив. 


    IV. Формы контроля за исполнением административного регламента


    56. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной  услуги, а также принятием ими решений
    57. Контроль за  исполнением муниципальной услуги подразделяется на:
        а) внутренний;
         б) внешний.
    58. Внутренний контроль за  предоставлением услуги осуществляется в целях  соблюдения и исполнения сотрудниками МФЦ, муниципальными служащими положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и органов местного самоуправления городского округа путем:
          а) проведения проверок соблюдения исполнителями сроков исполнения входящих документов;
          б) отслеживания прохождения дел в процессе визирования документов;
          в) проведения проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей;
          г) рассмотрения заявлений, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц,  муниципальных служащих.
    59. Внутренний контроль осуществляется руководителем МФЦ, начальниками структурных подразделений администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
    60. Внешний контроль за  предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок прокуратурой, Жилищной инспекцией  Администрации Волгоградской области, органами внутренних дел и иными контролирующими органами, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
    61. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
    Проверки осуществляются на основании локальных распоряжений Администрации.
    По результатам проверок в случае выявленных нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
    62. Основанием для начала действий по осуществлению контроля эффективности предоставления услуги является получение сотрудником МФЦ, ответственным за прием заявителей, заполненной анкеты заявителя, содержащей сведения об удовлетворенности качеством предоставляемой услуги.
    Срок исполнения действий не должен превышать 10 минут.
    Ответственным за исполнение действий по осуществлению контроля эффективности предоставления услуги является сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей.
    63. Результатом выполнения начала действий по осуществлению контроля эффективности предоставления услуги является полученная и зарегистрированная анкета заявителя.
    64. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей, по окончании приема заявителя, предлагает  заполнить анкету, выполняя при этом следующие операции:
    а) передает заявителю бланк анкеты, с указанием в ней наименования оказанной межведомственной услуги и вопросов;
    б) получает от заявителя заполненную анкету;
    в) помещает заполненную анкету заявителя в Дело.
    65. Сотрудник МФЦ, ответственный за анкетирование, анализирует полученные данные. 
    Анкетирование должно проводиться не менее  двух раз в год.


    V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.


    66. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:
    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон  № 210-ФЗ);
    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;
    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
    7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
    10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:
     а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
    б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
    в) истечения срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
    г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
    В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
    67. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, МФЦ,  либо в Комитет экономической политики и развития Волгоградской области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.  Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
    Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего, руководителя Администрации может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
    68. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
    69. Жалоба должна содержать:
    1) наименование организации, должностного лица Администрации или муниципального служащего, руководителя МФЦ и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального  закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
    70. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом Администрации, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в течение трех дней со дня ее поступления.
    Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
    71. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. 
    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 67 настоящего Административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю. 
    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 67 настоящего Административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
    72. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами; 
    2) в удовлетворении жалобы отказывается.
    73. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
    74. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 72 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
    74.1 В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 74 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
    74.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 74 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
    75. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Администрации, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 67 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
    76. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    77. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»



    Приложение 1
    к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме на территории городского округа город Михайловка
                                    
                                                                                                                                                 
    В Администрацию городского округа город Михайловка
    от    _____________________________________________________________________
    (наименование застройщика
    _________________________________________________________________
    (фамилия, имя, отчество - для граждан,
    _________________________________________________________________
    полное наименование организации - для юридических лиц),
    ___________________________________________________________________
    его почтовый индекс и адрес, телефон)
                  
                                  
    Заявление
     о подготовке акта приёмочной комиссии по завершению переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме
     
     
    В  соответствии со статьей 28 Жилищного кодекса Российской Федерации, в связи с завершением переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, прошу 
                                                              (ненужное зачеркнуть)
    подготовить акт приёмочной комиссии помещения_______________________________ 
                                                           (наименование объекта
    ______________________________________________________________________________
                               в соответствии с проектной документацией)
    ______________________________________________________________________________
     
    ______________________________________________________________________________
            
    расположенного по адресу :
    ______________________________________________________________________________
    (полный адрес объекта с указанием
    ______________________________________________________________________________ 
    субъекта Российской Федерации, административного района и т.д.
    ______________________________________________________________________________.
                           
    Приложения:___________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________________


                                                    
                                                                                                ____________________________
                                                                                                                  (подпись)
                                           
                                                                                 "______"____________________20_____г.



    Приложение 2
    к административному регламенту предоставления муниципальной услуги  «Подготовка акта приёмочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» на территории городского округа город Михайловка.

    Блок-схема





                                       

    Административные процедуры img

    прием и регистрация заявлений (запросов)

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры «Прием и регистрация заявлений (запросов)» является поступление от заявителя соответствующего заявления (запроса) и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений (запросов) прилагаются). 

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МФЦ, ответственный   за прием и регистрацию заявлений (запросов).

    Максимальный срок административной процедуры составляет не более  одного часа.

    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), в течение одного рабочего дня регистрирует  в книге учета входящих документов заявление (запрос) и необходимые документы.

    Книги учета входящих документов открываются в структурном подразделении, ответственном за прием документов.

    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), на принятом заявлении (запросе)  проставляет дату и номер регистрации этих документов. В случае если заявление (запрос) поступило в МФЦ, и оно было зарегистрировано специалистом, ответственным за прием документов, то дополнительной регистрации этого заявления (запроса) в  уполномоченном  отделе Администрации не требуется. Если же заявление поступило в МФЦ из Администрации, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов) регистрирует  поступившее заявление (запрос) и прилагаемые к нему необходимые документы в соответствии с  правилами ведения делопроизводства.

    Заявление о предоставлении муниципальной услуги и иные необходимые документы, представленные посредством почтового отправления, принимаются структурным подразделением (специалистом), ответственным за ведение делопроизводства, или структурным подразделением (специалистом), осуществляющим прием документов.

    При поступлении документов посредством почтового отправления специалист, ответственный за прием документов осуществляет следующие действия:

    а) перед вскрытием почтовых отправлений проверяет сохранность их упаковки;

    б) сличает представленные заявление (запрос) и иные необходимые документы с перечнем представленных документов;

    в) при отсутствии документа составляет акт в трех экземплярах, один экземпляр которого прилагает к поступившим документам, второй – передает организации почтовой связи (ее представителю), третий прилагает к расписке в получении документов;

    г) прилагает конверт, в котором поступили документы, к поступившим документам.

    Специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, обязан приступить к регистрации таких документов в книге учета входящих документов не позднее тридцати минут с момента их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, должен приступить к регистрации данных документов в книге учета входящих документов и (или) книге учета заявлений не позднее тридцати минут с момента начала следующего рабочего дня.

    При приеме документов, представленных посредством почтового отправления:

    а) в книге учета входящих документов  проставляются дата и номер регистрации этих документов, кроме того, также проставляются дата и номер передачи документов организацией почтовой связи, в целях чего в той же графе, где  проставлены дата и номер этих документов, ниже указываются слова «передано почтой»;

    б) моментом начала предоставления муниципальной услуги являются дата и номер регистрации этих документов в книге учета входящих документов.


    Результат:

    Специалист, ответственный за прием  и регистрацию заявлений (запросов) документов:

    а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе в случае личного обращения заявителя проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от их имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;

    б) в случае личного обращения заявителя, при отсутствии у него заполненного заявления (запроса) или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление (запрос) и передает его на подпись заявителю;

    в) если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

    г) если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования;

    д) формирует опись о принятии заявления (запроса) и документов;

    е) формирует уведомление о сроке  предоставления услуги, в котором самостоятельно определяет срок предоставления услуги;

    ж) выдает заявителю опись о приеме документов.

    В конце рабочего дня специалист  структурного подразделения, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия:

          а) регистрирует поступившее заявление (запрос) и необходимые документы в автоматизированной информационной системе по учету услуг;

          б) заводит отдельную папку, в которой должны хранится документы и отчетность по предоставлению услуги по конкретному заявителю (далее по тексту – Дело);

          в) передает полученные документы сотруднику МФЦ, ответственному за оформление документов, на предоставление муниципальной услуги для их дальнейшей обработки.  



    подготовка проекта документа и его принятие

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Подготовка проекта документа и его принятие" является поступление к специалисту, ответственному за обработку документов, заявления о подготовке акта приемочной комиссии после выполненных переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.

    Порядок передачи результата оказания:

    передача в  МФЦ посредством курьерской службы специалисту по обработке документов подписанного и зарегистрированного решения;

    -регистрация специалистом, ответственным за обработку документов готовности процедуры в автоматизированной информационной  системе по учету услуг;

    - формирование специалистом, ответственным за обработку документов готового дела, и передача его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.

    Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.

    Результат:

    Административная процедура "Подготовка проекта документа и его принятие" включает в себя:

    - проверку наличия и правильности оформления документов, прилагаемых к заявлению;

    - подготовку акта приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;

    - организацию комиссионного обследования помещения в многоквартирном доме после переустройства и (или) перепланировки;

    - осмотр объекта на соответствие объекта требованиям, установленным проектом переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме и решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;

    - подписание акта приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме либо отказ в подписании акта приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме с указанием причин отказа;

    - подготовку проекта решения главы городского округа город Михайловка Волгоградской области об утверждении акта приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме либо решение об отказе в утверждении акта приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и направление его для согласования и подписания;

    - передачу посредством курьерской службы в Администрацию для согласования проекта решения;

    - обеспечение согласования проекта решения в Администрации;

    - подписание решения главой городского округа;

    - регистрацию решения в уполномоченном отделе Администрации;

    - передачу в МФЦ посредством курьерской службы специалисту по обработке документов подписанного и зарегистрированного решения;

    - регистрацию специалистом, ответственным за обработку документов, готовности процедуры в автоматизированной информационной системе по учету услуг;

    - формирование специалистом, ответственным за обработку документов, готового дела и передачу его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.


    выдача документов заявителю

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры «Выдача готовых документов заявителю» являются поступление документов  специалисту, ответственному за хранение готовых документов

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за хранение и выдачу документов заявителям является специалист МФЦ.

    Специалист, ответственный за хранение документов и подготовку их к выдаче заявителю, определяет способ уведомления заявителя (телефонный звонок, уведомление по почте, sms-сообщение, по сети Интернет).

    Специалист, ответственный за выдачу документов, в течение одного часа в соответствии с пунктом 50 Регламента уведомляет заявителя о готовности документа.

    Специалист, ответственный за выдачу документов, на уведомлении о сроке предоставления муниципальных услуг делает отметку о времени, дате уведомления заявителя, в соответствующих случаях указывает лицо, получившее уведомление, ставит свою подпись.

    Для получения результатов предоставления Услуги заявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов, следующие документы:

    а) документ, удостоверяющий его личность;

    б) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов;

    в) опись в получении документов (при ее наличии у заявителя).

    При обращении заявителя специалист, ответственный за выдачу документов заявителям, в сроки, указанные в п. 22 настоящего Регламента, выполняет следующие операции:

    а) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;

    б) проверяет правомочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;

    в) находит документы, подлежащие выдаче;

    г) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

    д) выдает документы заявителю;

    е) регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журнале оказанных услуг и просит заявителя расписаться в журнале о получении документов.

    Специалист, ответственный за выдачу документов, после выдачи документов заявителю передает учетное дело для помещения его в архив.


    Результат:

    Выдача документов заявителю