Приватизация жилого фонда

Описание услуги

Приватизация жилого фонда

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Через МФЦ
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    60 календ.дн.


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    45 мин.


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Гражданин Российской Федерации

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявлений (запросов) и документов на организацию процесса приватизации жилых помещений" является поступление от заявителя соответствующего заявления и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений прилагаются).


    Основание для отказа:


    Приватизация жилого фонда

    – в заявлении и прилагаемых к нему документах имеются исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать заявление и прилагаемые к нему документы

    – установлен факт использования ранее заявителем права бесплатной приватизации в совершеннолетнем возрасте на территории РФ

    – установлен факт наличия обременений и ограничений на жилое помещение (наложение ареста)

    – установлен факт судебного спора в отношении жилого помещения, подлежащего приватизации

    – имеется определение или решение суда о приостановлении организации процесса приватизации

    – заявитель не зарегистрирован по месту жительства

    – в случае отсутствия хотя бы одного документа, прилагаемого к заявлению в соответствии с настоящим Регламентом

    – заявитель не указал свой почтовый адрес

    – в заявлении и прилагаемых к нему документах имеются исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать заявление и прилагаемые к нему документы

    – установлен факт использования ранее заявителем права бесплатной приватизации в совершеннолетнем возрасте на территории РФ

    – установлен факт наличия обременений и ограничений на жилое помещение (наложение ареста)

    – установлен факт судебного спора в отношении жилого помещения, подлежащего приватизации

    – имеется определение или решение суда о приостановлении организации процесса приватизации

    – заявитель не зарегистрирован по месту жительства

    – в случае отсутствия хотя бы одного документа, прилагаемого к заявлению в соответствии с настоящим Регламентом

    – заявитель не указал свой почтовый адрес


    Результат оказания услуги img

    Результат предоставления Услуги

    Конечным результатом предоставления Услуги является:
    При положительном решении:
    - принятие решения о приватизации жилого помещения;
    - заключение договора приватизации жилого помещения.
    При отрицательном решении:
    - принятие решения об отказе в приватизации жилого помещения.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    документ, подтверждающий право граждан на пользование жилым помещением

    справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано

    справка о зарегистрированных гражданах для приватизации жилого помещения

    паспорт гражданина Российской Федерации

    разрешение органов опеки и попечительства

    заявление (скачать шаблон) (скачать пример)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Приватизация жилого фонда

    договор передачи жилого помещения в собственность граждан

    письмо об отказе с разъяснениями причин

    Сведения о государственной услуге img

    Приватизация жилого фонда


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000042219


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2018-12-13

    Порядок обжалования img

    " V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ  "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

    Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие)  Администрации,  МФЦ,  организаций, указанных в  части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон   № 210-ФЗ);

    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16  Федерального закона № 210-ФЗ;

    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона         № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.                 В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

     а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

    б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

    в) истечения срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

    г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16  настоящего Федерального закона, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16  настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

    В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрации, МФЦ,  либо в Комитет экономической политики и развития Волгоградской области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренныечастью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.  Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего, руководителя уполномоченного органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    Жалоба должна содержать:

    1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального  закона  № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом Администрации, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в течение трех дней со дня ее поступления.

    Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона          № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,

    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 5.9. настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

    В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 5.9. настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Администрации, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


    Нормативно-правовые акты img

    О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации

    1991-07-04 00:00:00

    Регистрационный номер: 1541-1

    1541-1.rtf

    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    2003-10-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 131-ФЗ

    131-ФЗ.doc

    О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

    2006-04-30 00:00:00

    Регистрационный номер: 59-ФЗ

    59-ФЗ.doc

    О персональных данных

    2006-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 152-ФЗ

    152-ФЗ.doc

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Приватизация жилого фонда»

    2013-10-15 00:00:00

    Регистрационный номер: 3099

    Регламент Приватизация жилого фонда.doc

    Об общих принципах организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    210-фз.odt

    Административный регламент img

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Приватизация жилого фонда»

    Утвержден
    постановлением
    администрации городского
    округа город Михайловка
    Волгоградской области
    от 15 октября 2013 г. N 3099

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
    "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛОГО ФОНДА"

    Список изменяющих документов
    (в ред. постановлений администрации городского округа
    г. Михайловка Волгоградской обл. от 11.12.2013 N 3774,
    от 24.02.2016 N 427)

    I. Общие положения

    1.1. Предмет регулирования регламента

    Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилого фонда" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и предусматривает:
    а) сроки и последовательность административных процедур;
    б) упорядочение административных действий в ходе оказания муниципальной услуги;
    в) информирование заинтересованных лиц о порядке оказания муниципальной услуги;
    г) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
    д) указание об ответственности за несоблюдение требований административных регламентов.

    1.2. Сведения о заявителях муниципальной услуги

    Заявителями муниципальной услуги "Приватизация жилого фонда" (далее - Услуга) являются:
    а) граждане Российской Федерации, занимающие жилые помещения на условиях социального найма, либо представители заявителей, действующие по доверенности (далее - заявители).

    1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
    муниципальной услуги

    (в ред. постановления администрации городского округа
    г. Михайловка Волгоградской обл. от 24.02.2016 N 427)

    1.3.1. Исполнителем муниципальной услуги является администрация городского округа город Михайловка (далее - Администрация). Местонахождение Администрации: г. Михайловка Волгоградской области, ул. Обороны, 42а, 403342.
    Телефон начальника отдела по управлению имуществом: (84463) 2-14-15.
    Телефоны сотрудников отдела по управлению имуществом: (84463) 2-20-75; (84463) 2-18-23; (84463) 2-13-04, е-mail: imu123@mail.ru.
    Адрес сайта городского округа город Михайловка в сети Internet: www.mihadm.com;
    График работы Администрации: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, выходные - суббота и воскресенье.
    1.3.2. Организатором оказания муниципальной услуги является Автономное учреждение городского округа город Михайловка Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
    Почтовый адрес МФЦ для предоставления документов и обращений за получением услуги и консультациями: 403343, Волгоградская область, город Михайловка, ул. Магистральная, 1.
    Телефон директора МФЦ: (84463) 2-25-59;
    телефоны сотрудников учреждения: (84463) 2-14-28; (84463) 2-30-99; (84463) 2-28-18;
    телефон горячей линии: (84463) 2-30-99;
    электронный адрес: mfc-mihailovka@mail.ru.
    Информирование заявителей услуги осуществляется в форме:
    - информационных материалов, которые должны быть размещены в средствах массовой информации, в том числе в периодическом печатном издании, определенном Уставом городского округа город Михайловка, а также на официальном сайте городского округа город Михайловка, официальном сайте МФЦ в сети "Интернет", электронного информирования;
    - информационных материалов, которые должны быть размещены на информационных стендах в помещении МФЦ;
    - непосредственного общения заявителей с представителями МФЦ;
    - телефона "горячей линии" по вопросам предоставления муниципальной услуги;
    - использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
    График работы МФЦ, осуществляющего прием заявителей на предоставление услуги, а также консультирование по вопросам предоставления услуги:

    Понедельник
    с 9:00 до 19:00
    Вторник
    с 9:00 до 19:00
    Среда
    с 9:00 до 20:00
    Четверг
    с 9:00 до 19:00
    Пятница
    с 9:00 до 19:00
    Суббота
    с 9:00 до 16:00

    II. Стандарт предоставления Услуги

    2.1. Наименование муниципальной услуги

    Наименование муниципальной услуги: "Приватизация жилого фонда".

    2.2. Наименования органа местного самоуправления,
    предоставляющего муниципальную услугу,
    и участвующей организации

    2.2.1. Исполнителем муниципальной услуги является Администрация.
    2.2.2. Организатором исполнения муниципальной услуги является МФЦ.
    2.2.3. Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включения в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденной муниципальным правовым актом.
    2.2.4. Заявитель вправе предоставить дополнительную информацию и документы.

    2.3. Результат предоставления Услуги

    Конечным результатом предоставления Услуги является:
    2.3.1. При положительном решении:
    - принятие решения о приватизации жилого помещения;
    - заключение договора приватизации жилого помещения.
    2.3.2. При отрицательном решении:
    - принятие решения об отказе в приватизации жилого помещения.

    2.4. Срок предоставления Услуги

    Срок предоставления Услуги при наличии полного пакета документов:
    2.4.1. решение вопроса о приватизации жилых помещений принимается в виде издания постановления и заключения договора на передачу жилого помещения в собственность граждан (приложение 3) не позднее 60 календарных дней со дня подачи заявления;
    2.4.2. решение об отказе в предоставлении Услуги в виде письма об отказе в течение 30 дней со дня поступления заявления направляется заявителю.

    2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие
    предоставление Услуги

    Предоставление услуги "Приватизация жилых помещений на территории городского округа город Михайловка" осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
    2.5.1. Законом Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов, N 1, 1992 г.);
    2.5.2. Федеральным законом от 06 октября 2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 16.09.2003) (ред. от 03.05.2011), опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003;
    2.5.3. Федеральным законом от 2 мая 2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 21.04.2006) (ред. от 27.07.2010), опубликован в изданиях "Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70 - 71, 11.05.2006;
    2.5.4. Федеральным законом от 27 июля 2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006), опубликован в изданиях "Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126 - 127, 03.08.2006;
    2.5.5. Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (принят ГД ФС РФ 07.07.2010), опубликован в изданиях "Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179.

    2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
    муниципальной услуги

    2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
    - заявление о передаче в собственность гражданина (граждан) в порядке приватизации жилых помещений (форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту) в двух экземплярах;
    - заявление о невключении в число участников общей собственности приватизируемого жилого помещения (в случае, если такие имеются);
    - документ, удостоверяющий личность заявителя и всех совместно проживающих членов семьи с 14-летнего возраста (и их копии);
    - справка о зарегистрированных гражданах;
    - договор социального найма или другой документ, устанавливающий право на проживание на данной жилой площади (и их копии);
    - свидетельство о рождении детей до 14 лет (и его копия);
    - справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано;
    - документ, подтверждающий разрешение органов опеки и попечительства о невключении несовершеннолетних в число участников общей собственности на приватизацию жилого помещения;
    - документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей) (и его копия);
    - согласие заявителя на обработку персональных данных;
    - исключено. - Постановление администрации городского округа г. Михайловка Волгоградской обл. от 11.12.2013 N 3774.
    2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе необходимых и обязательных.
    Заявители Услуги (далее по тексту - заявители) либо их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, лично предоставляют сотруднику МФЦ, ответственному за прием заявителей о предоставлении Услуги (далее по тексту - сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей), следующие документы и данные (информацию):
    - заявление на приватизацию, подписанное гражданином, занимающим жилое помещение на условиях социального найма, или представителем заявителя, действующим по доверенности (форма заявления приведена в приложении 1, приложении 2 к настоящему Регламенту);
    - документ, удостоверяющий личность заявителя и всех совместно проживающих членов семьи с 14-летнего возраста (и их копии);
    - ордер на квартиру или выписка из финансового лицевого счета, договор социального найма или другой документ, устанавливающий право на проживание на данной жилой площади (и их копии);
    - свидетельства о рождении детей до 14 лет (и их копии);
    - справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано;
    - в случае если участниками приватизации являются несовершеннолетние граждане, предоставляется документ, подтверждающий разрешение органов опеки и попечительства о невключении несовершеннолетних в число участников общей собственности на приватизацию жилого помещения;
    - документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей) (и его копия);
    - согласие заявителя на обработку персональных данных.
    ------------------------------------------------------------------
    КонсультантПлюс: примечание.
    В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в данном административном регламенте пункт 2.6.3 отсутствует, имеется в виду пункт 2.6.2.
    ------------------------------------------------------------------
    Требовать от заявителей документы и информацию, не предусмотренные пунктом 2.6.3 настоящего подраздела Регламента, не допускается.
    Заявитель вправе предоставить иные документы и дополнительную информацию.
    Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

    2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
    документов, необходимых для предоставления Услуги

    2.7.1. Заявление представлено лицом, не указанным в заявлении (не заявителем и не представителем заявителя), либо лицо, представившее заявление, не предъявило документ, удостоверяющий личность.
    2.7.2. Не подлежат приему для предоставления муниципальной услуги документы, не подписанные заявителями, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание, документы с истекшим сроком действия.
    На оборотной стороне такого заявления проставляется штамп об отказе в приеме заявления, содержащий основание отказа в приеме заявления, дату отказа в приеме заявления, инициалы, фамилию и подпись специалиста, ответственного за прием. Заверенная копия заявления вместе с представленными документами возвращается заявителю. Оригинал заявления с оттиском штампа об отказе в приеме заявления помещается в дело нерассмотренных заявлений.

    2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении
    муниципальной услуги

    Отказ в предоставлении Услуги осуществляется, если:
    а) в случае отсутствия хотя бы одного документа, прилагаемого к заявлению в соответствии с настоящим Регламентом;
    б) в заявлении и прилагаемых к нему документах имеются исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать заявление и прилагаемые к нему документы;
    в) установлен факт использования ранее заявителем права бесплатной приватизации в совершеннолетнем возрасте на территории РФ;
    г) установлен факт наличия обременений и ограничений на жилое помещение (наложение ареста);
    д) установлен факт судебного спора в отношении жилого помещения, подлежащего приватизации;
    е) имеется определение или решение суда о приостановлении организации процесса приватизации;
    ж) заявитель не указал свой почтовый адрес;
    з) заявитель не зарегистрирован по месту жительства.

    2.9. Перечень документов, необходимых и обязательных для
    предоставления муниципальной услуги

    Перечень документов:
    а) справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано;
    б) ордер на квартиру или выписка из финансового лицевого счета, договор социального найма или другой документ, устанавливающий право на проживание на данной жилой площади (и их копии).

    2.10. Порядок, размер и основания взимания оплаты, взимаемой
    за предоставление муниципальной услуги

    Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

    2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
    запроса о предоставлении муниципальной услуги

    Максимальные сроки ожидания и продолжительности приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением Услуги:
    а) время ожидания в очереди для получения информации (консультации) не превышает 15 минут;
    б) время ожидания в очереди для подачи документов не превышает 45 минут;
    в) время ожидания в очереди для получения документов не превышает 15 минут.

    2.12. Максимальный срок и порядок регистрации запроса
    заявителя о предоставлении муниципальной услуги

    Максимальный срок регистрации запроса не должен превышать 45 минут.

    2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются
    муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения
    заявлений, информационным сведениям

    2.13.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях приема и выдачи документов, расположенных в МФЦ.
    2.13.2. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 10 минут пешком).
    Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
    2.13.3. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
    2.13.4. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей.
    2.13.5. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
    наименование учреждения;
    место нахождения и юридический адрес;
    режим работы;
    номера телефонов для справок.
    2.13.6. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
    2.13.7. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.
    В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
    В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
    Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
    Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
    В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
    В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
    В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены многофункциональные платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платежей за услуги (работы), сопутствующие предоставлению муниципальных услуг.
    Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника органа, осуществляющего государственную регистрацию прав и государственный кадастровый учет, его территориального отдела должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
    Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
    В помещениях приема и выдачи документов организуется работа всех окон (кабинетов), в которых осуществляется прием и выдача документов.
    Прием комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
    2.13.8. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) объектов и предоставляемой в них услуги:
    а) возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;
    б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;
    в) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;
    г) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
    д) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
    е) допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
    ж) оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
    В случаях, когда действующие объекты невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственниками этих объектов должны осуществляться по согласованию с общественными объединениями инвалидов меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов.
    (п. 2.13.8 введен постановлением администрации городского округа г. Михайловка Волгоградской обл. от 24.02.2016 N 427)

    2.14. Целевые показатели доступности и качества
    муниципальных услуг

    2.14.1. Качество муниципальной услуги определяется как отношение количества поступивших заявлений об исправлении технических ошибок к общему количеству заявлений о предоставлении муниципальной услуги за отчетный период.
    2.14.2. Доступность муниципальной услуги в электронном виде.
    Определяется как отношение количества рассмотренных заявлений о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству заявлений, рассмотренных за отчетный период.
    2.14.3. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется:
    а) как отношение количества заявлений о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период;
    б) как отношение количества заявлений о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период.
    2.14.4. Доступность предварительной записи.
    Определяется как отношение количества заявлений, принятых от заявителей, обратившихся по предварительной записи, к общему количеству заявлений, рассмотренных за отчетный период.
    2.14.5. Жалобы граждан (юридических лиц) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
    Определяется как количество обоснованных жалоб на качество и доступность муниципальной услуги, поступивших в МФЦ за отчетный период.
    2.14.6. Обжалование в судебном порядке действий по предоставлению муниципальной услуги определяется:
    а) как отношение количества удовлетворенных судами требований (исков, заявлений) об обжаловании действий МФЦ к общему количеству осуществленных действий по предоставлению муниципальной услуги за отчетный период;
    б) как количество удовлетворенных судом требований об обжаловании отказов в осуществлении муниципальной услуги за отчетный период;
    в) как количество удовлетворенных судом требований на решения, принятые с нарушением установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления муниципальной за отчетный период.
    Удовлетворенность граждан (юридических лиц) качеством и доступностью муниципальной услуги.
    Определяется путем присвоения рейтинга в рамках общественного мониторинга.
    Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
    Определяется путем присвоения рейтинга в рамках общественного мониторинга.
    2.14.7. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
    а) предоставление информации об оказании муниципальной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volganet.ru), а также официального сайта городского округа город Михайловка Волгоградской области (www.mihadm.com);
    б) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
    в) обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
    (п. 2.14.7 введен постановлением администрации городского округа г. Михайловка Волгоградской обл. от 24.02.2016 N 427)

    2.15. Этика поведения специалистов

    В служебном поведении специалисту, осуществляющему взаимодействие с гражданами (заявителями), необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
    В разговоре с заявителем специалист МФЦ обязан быть вежливым и тактичным, обращаться к заявителю на "Вы", проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной для заявителя форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
    При личном общении с заявителем сотруднику рекомендуется приветливо улыбаться.
    В служебном поведении специалист, осуществляющий взаимодействие с гражданами (заявителями), воздерживается от:
    любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;
    грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;
    угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение.
    Специалисты, осуществляющие взаимодействие с гражданами (заявителями), должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с гражданами и коллегами.
    Внешний вид специалиста, осуществляющего взаимодействие с гражданами (заявителями), при исполнении им должностных обязанностей должен способствовать уважительному отношению граждан к муниципальным органам, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

    2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги
    в многофункциональном центре

    2.16.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативно-правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
    2.16.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, организующих предоставление государственных и муниципальных услуг, и заявителей, осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

    III. Состав, последовательность и сроки выполнения
    административных процедур, требования к порядку
    их выполнения, в том числе особенности выполнения
    административных процедур в электронном виде

    3.1. Описание последовательности действий при
    предоставлении Услуги

    3.1.1. Предоставление Услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
    а) прием и регистрация заявления (запроса) и документов на организацию процесса приватизации жилого фонда;
    б) принятие решения и подготовка проекта постановления и его согласование;
    в) заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
    г) подготовка уведомления об отказе в предоставлении Услуги;
    д) выдача документов заявителю.
    3.1.2. Предоставление Услуги может инициировать ее заявитель.

    3.2. Прием и регистрация заявления (запросов) и документов
    на организацию процесса приватизации жилого фонда

    3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявлений (запросов) и документов на организацию процесса приватизации жилых помещений" является поступление от заявителя соответствующего заявления и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений прилагаются).
    3.2.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявлений.
    3.2.3. Максимальный срок административной процедуры составляет не более одного дня.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение одного рабочего дня регистрирует в книге учета входящих документов заявление (запрос) и необходимые документы.
    Книги учета входящих документов открываются в структурном подразделении, ответственном за прием документов.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), на принятом заявлении (запросе) проставляет дату и номер регистрации этих документов. В случае если заявление (запрос) поступило в МФЦ и оно было зарегистрировано специалистом, ответственным за прием документов, то дополнительной регистрации этого заявления (запроса) в уполномоченном отделе Администрации не требуется. Если же заявление (запрос) поступило в МФЦ из Администрации, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), регистрирует поступившее заявление и прилагаемые к нему необходимые документы в соответствии с правилами ведения делопроизводства.
    Заявление о предоставлении муниципальной услуги и иные необходимые документы, представленные посредством почтового отправления, принимаются структурным подразделением (специалистом), ответственным за ведение делопроизводства, или структурным подразделением (специалистом), осуществляющим прием документов.
    При поступлении документов посредством почтового отправления специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия:
    а) перед вскрытием почтовых отправлений проверяет сохранность их упаковки;
    б) сличает представленные заявление (запрос) и иные необходимые документы с перечнем представленных документов;
    в) при отсутствии документа составляет акт в трех экземплярах, один экземпляр которого прилагает к поступившим документам, второй - передает организации почтовой связи (ее представителю), третий прилагает к расписке в получении документов;
    г) прилагает конверт, в котором поступили документы, к поступившим документам.
    Специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, обязан приступить к регистрации таких документов в книге учета входящих документов не позднее тридцати минут с момента их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), документов, поступивших посредством почтового отправления, должен приступить к регистрации данных документов в книге учета входящих документов и (или) книге учета заявлений не позднее тридцати минут с момента начала следующего рабочего дня.
    При приеме документов, представленных посредством почтового отправления:
    а) в книге учета входящих документов проставляются дата и номер регистрации этих документов, кроме того, также проставляются дата и номер передачи документов организацией почтовой связи, в целях чего в той же графе, где проставлены дата и номер этих документов, ниже указываются слова "передано почтой";
    б) моментом начала предоставления муниципальной услуги являются дата и номер регистрации этих документов в книге учета входящих документов.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), документов:
    а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе в случае личного обращения заявителя проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от их имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;
    б) в случае личного обращения заявителя, при отсутствии у него заполненного заявления (запроса) или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление (запрос) и передает его на подпись заявителю;
    в) если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
    г) если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования;
    д) формирует опись о принятии заявления (запроса) и документов;
    е) формирует уведомление о сроке предоставления Услуги, в котором самостоятельно определяет срок предоставления Услуги;
    ж) выдает заявителю опись о приеме документов.
    В конце рабочего дня специалист структурного подразделения, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия:
    а) регистрирует поступившее заявление (запрос) и необходимые документы в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    б) заводит отдельную папку, в которой должны храниться документы и отчетность по предоставлению Услуги по конкретному заявителю (далее по тексту - Дело);
    в) передает полученные документы сотруднику МФЦ, ответственному за обработку документов на предоставление муниципальной услуги, для их дальнейшей обработки.

    3.3. Принятие решения и подготовка проекта постановления
    и его согласование

    Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения и подготовка проекта постановления и его согласование" является поступление к специалисту, ответственному за обработку документов, полного пакета документов на приватизацию жилого фонда. После получения полного пакета документов специалист, ответственный за обработку документов, готовит информацию для заседания комиссии по приватизации жилищного фонда, которая рассматривает представленную информацию и принимает решение о приватизации либо наличии основания для отказа. Затем готовится проект постановления о принятом решении и передается для проверки и согласования в отдел по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Михайловка.
    3.3.1. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    3.3.2. Срок административной процедуры "Подготовка проекта постановления, согласование и его принятие" складывается из:
    а) запроса документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, но находящихся в иных органах и организациях;
    б) срока назначения и организации проведения заседания комиссии по приватизации жилищного фонда администрации городского округа город Михайловка о вынесении решения комиссии по приватизации жилищного фонда;
    в) срока подготовки протокола о принятом решении комиссии по приватизации жилищного фонда администрации городского округа город Михайловка;
    г) срока подготовки проекта постановления администрации городского округа город Михайловка о приватизации жилого фонда или проекта постановления об отказе в приватизации жилого фонда;
    д) срока передачи посредством курьерской службы в администрацию городского округа город Михайловка для согласования проекта решения;
    е) срока обеспечения согласования проекта решения в администрации городского округа город Михайловка;
    ж) срока подписания постановления главой городского округа город Михайловка;
    з) срока регистрации постановления в уполномоченном отделе администрации городского округа город Михайловка;
    и) передачи в МФЦ посредством курьерской службы специалисту по обработке документов подписанного и зарегистрированного постановления.
    3.3.3. Срок исполнения административной процедуры не должен превышать 20 календарных дней.
    Муниципальная услуга не оказывается, если:
    а) отсутствует хотя бы один документ, прилагаемый к заявлению в соответствии с настоящим Регламентом;
    б) в заявлении и прилагаемых к нему документах имеются исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать заявление и прилагаемые к нему документы;
    в) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт использования ранее заявителем права бесплатной приватизации в совершеннолетнем возрасте на территории РФ;
    г) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт наличия обременений и ограничений на жилое помещение (наложение ареста);
    д) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт судебного спора в отношении жилого помещения, подлежащего приватизации;
    е) имеется определение или решение суда о приостановлении организации процесса приватизации;
    ж) заявитель не указал свой почтовый адрес;
    з) заявитель не зарегистрирован по месту жительства.
    Результатом данной административной процедуры может быть:
    а) решение и подготовка постановления о приватизации жилого;
    б) решение об отказе в приватизации жилого фонда.

    3.4. Заключение договора передачи жилого помещения
    в собственность граждан

    Основанием для начала административной процедуры "Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан" служит получение специалистом, ответственным за обработку документов, постановления о приватизации жилого фонда.
    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    3.4.1. Срок административной процедуры "Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан" складывается из:
    а) срока на подготовку проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    б) срока на передачу посредством курьерской службы в администрацию городского округа город Михайловка для согласования проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    в) срока на обеспечение согласования проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма, в уполномоченный отдел администрации городского округа город Михайловка;
    г) срока на подписание договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма, главой городского округа либо заместителем главы администрации городского округа город Михайловка;
    д) срока на передачу в МФЦ посредством курьерской службы специалисту, ответственному за обработку документов, подписанного договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    е) срока на регистрацию специалистом по обработке документов готовности дела в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    ж) срока формирования специалистом, ответственным за обработку документов, готового дела и передачи его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    3.4.2. Срок исполнения административной процедуры не должен превышать 10 календарных дней.
    3.4.3. Результатом предоставления административной процедуры является подписание заявителем договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
    3.4.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему Регламенту.

    3.5. Подготовка уведомления об отказе
    в предоставлении услуги

    Основанием для начала административной процедуры "Подготовка уведомления об отказе в предоставлении услуги" служит получение специалистом, ответственным за обработку документов, решения комиссии по приватизации жилищного фонда об отказе в приватизации жилого фонда.
    3.5.1. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    3.5.2. Административная процедура "Подготовка уведомления об отказе решения о предоставлении услуги" включает в себя:
    а) подготовку уведомления об отказе в предоставлении услуги;
    б) передачу посредством курьерской службы в Администрацию для подписания уведомления;
    в) передачу в МФЦ посредством курьерской службы специалисту, ответственному за обработку документов, подписанного уведомления;
    г) регистрацию специалистом по обработке документов готовности дела в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    д) формирование специалистом, ответственным за обработку документов, готового дела и передачу его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    3.5.3. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.
    3.5.4. Результатом предоставления административной процедуры является подписание уведомления об отказе в предоставлении услуги.

    3.6. Выдача документов заявителю

    Основанием для начала административной процедуры "Выдача готовых документов заявителю" являются поступление документов специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    3.6.1. Ответственным за хранение готовых документов является специалист МФЦ.
    3.6.2. Ответственным за выдачу документов заявителям является специалист МФЦ.
    3.6.3. Специалист, ответственный за хранение готовых документов и подготовку их к выдаче заявителю, определяет способ уведомления заявителя (телефонный звонок, уведомление по почте, sms-сообщение, по сети "Интернет").
    3.6.4. Специалист, ответственный за хранение готовых документов, в течение одного часа в соответствии с пунктом 3.4.1 Регламента уведомляет заявителя о готовности документов.
    3.6.5. Специалист, ответственный за хранение готовых документов, на уведомлении о сроке предоставления муниципальных услуг делает отметку о времени, дате уведомления заявителя, в соответствующих случаях указывает лицо, получившее уведомление, ставит свою подпись.
    3.6.6. Для получения результатов предоставления услуги заявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов, следующие документы:
    а) документ, удостоверяющий его личность;
    б) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов;
    в) опись в получении документов (при ее наличии у заявителя).
    3.6.7. При обращении заявителя специалист, ответственный за выдачу документов заявителям, в сроки, указанные в п. 2.11 настоящего Регламента, выполняет следующие операции:
    а) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
    б) проверяет правомочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
    в) находит документы, подлежащие выдаче;
    г) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
    д) выдает документы заявителю;
    е) регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журнале оказанных услуг и просит заявителя расписаться в журнале о получении документов.
    3.6.8. Специалист, ответственный за выдачу документов, после выдачи документов заявителю передает учетное дело для помещения его в архив.

    3.7. Порядок осуществления в электронной форме
    административных процедур

    Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге, подача заявителем либо уполномоченным лицом заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких заявлений и документов, предоставление в установленном порядке информации заявителям о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, взаимодействие МФЦ (формирование запросов) с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении услуги, может осуществляться специалистом МФЦ в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
    Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом МФЦ.

    IV. Формы контроля за исполнением
    административного регламента

    Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.
    4.1. Контроль за исполнением муниципальной услуги подразделяется на:
    а) внутренний;
    б) внешний.
    4.1.1. Внутренний контроль за предоставлением Услуги осуществляется в целях соблюдения и исполнения сотрудниками МФЦ, муниципальными служащими положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и органов местного самоуправления городского округа путем:
    а) проведения проверок соблюдения исполнителями сроков исполнения входящих документов;
    б) отслеживания прохождения дел в процессе визирования документов;
    в) проведения проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей;
    г) рассмотрения заявлений, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих.
    Внутренний контроль осуществляется руководителем МФЦ, начальниками структурных подразделений администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
    4.1.2. Внешний контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок прокуратурой, органами внутренних дел и иными контролирующими органами, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
    Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
    По результатам проверок в случае выявленных нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

    4.2. Контроль эффективности предоставления Услуги

    4.2.1. Основанием для начала действий по осуществлению контроля эффективности предоставления Услуги является получение сотрудником МФЦ, ответственным за прием заявителей, заполненной анкеты заявителя, содержащей сведения об удовлетворенности качеством предоставляемой Услуги.
    4.2.2. Срок исполнения действий не должен превышать 10 минут.
    4.2.3. Ответственным за исполнение действий по осуществлению контроля эффективности предоставления Услуги является сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей.
    4.2.4. Результатом выполнения начала действий по осуществлению контроля эффективности предоставления Услуги является полученная и зарегистрированная анкета заявителя.
    4.2.5. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей, по окончании приема заявителя предлагает заполнить анкету, выполняя при этом следующие операции:
    а) передает заявителю бланк анкеты с указанием в ней наименования оказанной межведомственной услуги и вопросов;
    б) получает от заявителя заполненную анкету;
    в) помещает заполненную анкету заявителя в Дело.
    4.2.6. Сотрудник МФЦ, ответственный за анкетирование, анализирует полученные данные.
    4.2.7. Анкетирование должно проводиться не менее двух раз в год.

    " V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ                     "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

    5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие)  Администрации,  МФЦ,  организаций, указанных в  части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон                 № 210-ФЗ);

    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона         № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.                 В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

     а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

    б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

    в) истечения срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

    г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

    В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

    5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрации, МФЦ,  либо в Комитет экономической политики и развития Волгоградской области, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.  Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего, руководителя уполномоченного органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    5.3. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    5.4. Жалоба должна содержать:

    1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального  закона  № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

    5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом Администрации, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в течение трех дней со дня ее поступления.

    Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренныечастью 1.1 статьи 16 Федерального закона          № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.6. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

    В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

    5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

    2) в удовлетворении жалобы отказывается.

    5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,

    2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.9.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 5.9. настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

    5.9.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п. 5.9. настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Администрации, работник наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    5.11. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных  частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    5.12. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».






    Приложение 1
    к административному регламенту
    предоставления муниципальной
    услуги "Приватизация жилого фонда"

                                                        Главе городского округа
                                                               город Михайловка
                                                        _______________________
                                                                       (Ф.И.О.)
                                                                             От
                                                        _______________________
                                                                       (Ф.И.О.)

                                     ЗАЯВЛЕНИЕ
             о передаче в собственность гражданина (граждан) в порядке
             приватизации жилых помещений, находящихся в собственности
          Администрации городского округа город Михайловка Волгоградской
                                      области

    Прошу (просим) передать ___________________________________________________
                   (вид собственности с указанием размера долей)
    Жилое помещение в виде ____________________________________________________
    Состоящее из ______________________________________________________________
    Расположенное по адресу __________________________________________________,
    Телефон домашний ____________________,
    телефон служебный ___________________.

                                   Состав семьи:

    N п/п
    Степень родства
    Ф.И.О. членов семьи (полностью)
    Дата рождения
    Данные паспорта, свидетельства о рождении (серия, номер, кем и когда выдан)
    Доля в праве собственности на приватизируемое жилое помещение муниципального жилищного фонда
    Подпись гражданина о согласии на приватизацию жилого помещения муниципального жилищного фонда в соответствии с настоящим заявлением
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    1.
    Наниматель





    2.






    3.







        Подпись работника, ответственного за оформление документов
    __________________  _____________  ________________________________________
        (должность)       (подпись)           (Ф.И.О. должностного лица)

        Подпись(-и)    гражданина   (граждан),   подписавшего(-их)   заявление,
    удостоверяю.
        Прилагаемые документы:
        1.
    ___________________________________________________________________________
        2.
    ___________________________________________________________________________
        3.
    ___________________________________________________________________________
        4.
    ___________________________________________________________________________
        5.
    ___________________________________________________________________________
        6.
    ___________________________________________________________________________
        7.
    ___________________________________________________________________________

    Подпись должностного лица, ответственного за передачу жилья в
    собственность
    гражданина (граждан)
    __________________  _____________  ________________________________________
        (должность)       (подпись)           (Ф.И.О. должностного лица)

    "__" ________________ г.





    Приложение 2
    к административному регламенту
    предоставления муниципальной
    услуги "Приватизация жилого фонда"

                                                        Главе городского округа
                                                               город Михайловка
                                                        _______________________
                                                                       (Ф.И.О.)
                                                                             От
                                                        _______________________
                                                                       (Ф.И.О.)


                                     ЗАЯВЛЕНИЕ

        Прошу   не   включать  меня  в  число  участников  общей  собственности
    приватизируемого жилого помещения по адресу: ______________________________
    ___________________________________________________________________________

                             Подпись: ________________


                      Подпись удостоверяю: _________________


    (подпись должностного лица)

    "__" ___________ 20__ г.

              М.П.





    Приложение 3
    к административному регламенту
    предоставления муниципальной
    услуги "Приватизация жилого фонда"

    Список изменяющих документов
    (в ред. постановления администрации городского округа
    г. Михайловка Волгоградской обл. от 24.02.2016 N 427)

    ДОГОВОР N ______
    НА ПЕРЕДАЧУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН

                                                       "__" __________ 2013 год
    Российская Федерация Волгоградская область
    Городской округ город Михайловка Волгоградская область ____________________
                      населенный пункт (город, поселок, село)

        Администрация  городского округа город Михайловка Волгоградской области
    в  лице главы администрации городского округа город Михайловка Эфроса И.Н.,
    действующего на основании решения Михайловской городской Думы от 19.12.2014
    N 933 _____________________________________________________________________
    (устава, положения, распоряжения, доверенности: указать номер и дату выдачи
                                    документа)
    и именуемая в дальнейшем  "Администрация",  с  одной  стороны  и  гражданин
    (граждане):
    ___________________________________________________________________________
     (Ф.И.О, год рождения, место рождения, паспорт серия, номер, кем и когда
                   выдан, адрес регистрации по месту жительства)
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    именуемый (именуемые)  в  дальнейшем  "Гражданин"  ("Граждане"),  с  другой
    стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
        1.   "Администрация"  безвозмездно  передала,  а  "Гражданин"  приобрел
    __________________________________, общей площадью кв. ____ м с кадастровым
    номером ______________________________________ расположенная(ый) по адресу:
    (вид права: собственность, долевая собственность, совместная собственность
                                 супругов и т.д.)
        Балансовая стоимость жилого помещения _________________________ рублей.
        2.  Право  на  приватизацию жилого помещения реализуют граждане в долях
    (при условии приобретения имущества в общую долевую собственность):
    ___________________________________________________________________________
                          (Ф.И.О., долевая собственность)
    3. Право собственности на приобретенное жилье возникает у "Гражданина" ("Граждан") с момента государственной регистрации права в едином государственном реестре Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области. В случае смерти "Гражданина" ("Граждан") все права и обязанности по настоящему договору переходят к его (их) наследникам на общих основаниях.
    4. Споры по договору могут быть вынесены в органы местного самоуправления либо решены в судебном порядке. Договор может быть расторгнут при волеизъявлении сторон договора ("Администрации" и "Граждан"), а в случае спора - в судебном порядке по иску одной из сторон договора.
    5. Пользование жилыми помещениями производится "Гражданином" ("Гражданами") в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. N 25.
    6. "Гражданин" ("Граждане") осуществляет (осуществляют) за свой счет содержание и ремонт жилых помещений с соблюдением существующих единых правил и норм на условиях, определенных для домов государственного и муниципального жилого фонда.
    7. Расходы, связанные с оформлением договоров, производятся за счет "Гражданина" ("Граждан").
    8. Настоящий договор составлен в трех экземплярах, из которых один находится в делах "Администрации", а два экземпляра выдаются "Гражданину".
    9. Адреса и подписи сторон:
    "Администрация городского округа город Михайловка Волгоградской области":
    Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Обороны, 42 "а"

                                             _________________/_______________/
                                                    М.п.

    "Гражданин" ("Граждане"):
    ___________________________________________________________________________
     (Ф.И.О, год рождения, место рождения, паспорт серия, номер, кем и когда
                             выдан, адрес регистрации)

    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________________
                                     (подпись)





    Приложение 4
    к административному регламенту
    предоставления муниципальной
    услуги "Приватизация жилого фонда"

    БЛОК-СХЕМА

                         ┌───────────────────────────────┐
                         │     Начало предоставления     │
                         │муниципальной услуги: обращение│
                         │заявителя муниципальной услуги │
                         └───────────────┬───────────────┘
                                        \/
                         ┌───────────────────────────────┐    ┌───────────────┐
                         │    Консультация заявителя     │    │     Конец     │
                         │     муниципальной услуги      │    └───────────────┘
                         └───────────────┬───────────────┘            /\
                                        \/                             │
                         ┌───────────────────────────────┐    ┌────────┴──────┐
                         │Прием и регистрация заявления с├───>│Отказ в приеме │
                         │          документами          │    │  документов   │
                         └───────────────┬───────────────┘    └───────────────┘
                                        \/
                         ┌───────────────────────────────┐
                         │     Передача заявления с      │
                         │   документами специалисту,    │
                         │  ответственному за обработку  │
                         │          документов           │
                         └───────────────┬───────────────┘
                                        \/
    ┌───────────────┐    ┌───────────────────────────────┐    ┌───────────────┐
    │    Имеются    │<───┤Наличие оснований для отказа в ├───>│  Не имеется   │
    │   основания   │    │ предоставлении муниципальной  │    │   оснований   │
    └────────┬──────┘    │            услуги             │    └──────┬────────┘
             │           └───────────────────────────────┘          \/
            \/
    ┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐
    │  Подготовка проекта решения об   │   │  Принятие решения и подготовка   │
    │  отказе в предоставлении услуги  │   │   проекта постановления и его    │
    └─────────────────┬────────────────┘   │           согласование           │
                      │                    └────────────────┬─────────────────┘
                     \/                                    \/
    ┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐
    │Согласование и подписание решения │   │   Заключение договора передачи   │
    └─────────────────┬────────────────┘   │ жилого помещения в собственность │
                      │                    │             граждан              │
                      │                    └────────────────┬─────────────────┘
                     \/                                    \/
    ┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐
    │     Подготовка и подписание      │   │   Выдача документов заявителю    │
    │     уведомления об отказе в      │   └────────────────┬─────────────────┘
    │      предоставлении услуги       │                    │
    └─────────────────┬────────────────┘                    │
                     \/                                    \/
    ┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐
    │  Направление (выдача) заявителю  │   │              Конец               │
    │     уведомления об отказе в      │   └──────────────────────────────────┘
    │      предоставлении услуги       │
    └─────────────────┬────────────────┘
                     \/
    ┌──────────────────────────────────┐
    │              Конец               │
    └──────────────────────────────────┘

    Административные процедуры img

    Прием и регистрация заявления (запроса) и документов на организацию процесса приватизации жилого фонда

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявлений (запросов) и документов на организацию процесса приватизации жилых помещений" является поступление от заявителя соответствующего заявления и прилагаемых к нему необходимых документов (образцы заявлений прилагаются).

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявлений.
    Максимальный срок административной процедуры составляет не более одного дня.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение одного рабочего дня регистрирует в книге учета входящих документов заявление (запрос) и необходимые документы.
    Книги учета входящих документов открываются в структурном подразделении, ответственном за прием документов.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), на принятом заявлении (запросе) проставляет дату и номер регистрации этих документов. В случае если заявление (запрос) поступило в МФЦ и оно было зарегистрировано специалистом, ответственным за прием документов, то дополнительной регистрации этого заявления (запроса) в уполномоченном отделе Администрации не требуется. Если же заявление (запрос) поступило в МФЦ из Администрации, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), регистрирует поступившее заявление и прилагаемые к нему необходимые документы в соответствии с правилами ведения делопроизводства.
    Заявление о предоставлении муниципальной услуги и иные необходимые документы, представленные посредством почтового отправления, принимаются структурным подразделением (специалистом), ответственным за ведение делопроизводства, или структурным подразделением (специалистом), осуществляющим прием документов.
    При поступлении документов посредством почтового отправления специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия:
    а) перед вскрытием почтовых отправлений проверяет сохранность их упаковки;
    б) сличает представленные заявление (запрос) и иные необходимые документы с перечнем представленных документов;
    в) при отсутствии документа составляет акт в трех экземплярах, один экземпляр которого прилагает к поступившим документам, второй - передает организации почтовой связи (ее представителю), третий прилагает к расписке в получении документов;
    г) прилагает конверт, в котором поступили документы, к поступившим документам.
    Специалист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, обязан приступить к регистрации таких документов в книге учета входящих документов не позднее тридцати минут с момента их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), документов, поступивших посредством почтового отправления, должен приступить к регистрации данных документов в книге учета входящих документов и (или) книге учета заявлений не позднее тридцати минут с момента начала следующего рабочего дня.
    При приеме документов, представленных посредством почтового отправления:
    а) в книге учета входящих документов проставляются дата и номер регистрации этих документов, кроме того, также проставляются дата и номер передачи документов организацией почтовой связи, в целях чего в той же графе, где проставлены дата и номер этих документов, ниже указываются слова "передано почтой";
    б) моментом начала предоставления муниципальной услуги являются дата и номер регистрации этих документов в книге учета входящих документов.
    Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), документов:
    а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе в случае личного обращения заявителя проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от их имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;
    б) в случае личного обращения заявителя, при отсутствии у него заполненного заявления (запроса) или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление (запрос) и передает его на подпись заявителю;
    в) если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
    г) если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования;
    д) формирует опись о принятии заявления (запроса) и документов;
    е) формирует уведомление о сроке предоставления Услуги, в котором самостоятельно определяет срок предоставления Услуги;
    ж) выдает заявителю опись о приеме документов.

    Результат:

    В конце рабочего дня специалист структурного подразделения, ответственный за прием и регистрацию заявлений (запросов), осуществляет следующие действия:
    а) регистрирует поступившее заявление (запрос) и необходимые документы в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    б) заводит отдельную папку, в которой должны храниться документы и отчетность по предоставлению Услуги по конкретному заявителю (далее по тексту - Дело);
    в) передает полученные документы сотруднику МФЦ, ответственному за обработку документов на предоставление муниципальной услуги, для их дальнейшей обработки.

    Принятие решения и подготовка проекта постановления и его согласование

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения и подготовка проекта постановления и его согласование" является поступление к специалисту, ответственному за обработку документов, полного пакета документов на приватизацию жилого фонда. После получения полного пакета документов специалист, ответственный за обработку документов, готовит информацию для заседания комиссии по приватизации жилищного фонда, которая рассматривает представленную информацию и принимает решение о приватизации либо наличии основания для отказа. Затем готовится проект постановления о принятом решении и передается для проверки и согласования в отдел по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Михайловка.

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    Срок административной процедуры "Подготовка проекта постановления, согласование и его принятие" складывается из:
    а) запроса документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, но находящихся в иных органах и организациях;
    б) срока назначения и организации проведения заседания комиссии по приватизации жилищного фонда администрации городского округа город Михайловка о вынесении решения комиссии по приватизации жилищного фонда;
    в) срока подготовки протокола о принятом решении комиссии по приватизации жилищного фонда администрации городского округа город Михайловка;
    г) срока подготовки проекта постановления администрации городского округа город Михайловка о приватизации жилого фонда или проекта постановления об отказе в приватизации жилого фонда;
    д) срока передачи посредством курьерской службы в администрацию городского округа город Михайловка для согласования проекта решения;
    е) срока обеспечения согласования проекта решения в администрации городского округа город Михайловка;
    ж) срока подписания постановления главой городского округа город Михайловка;
    з) срока регистрации постановления в уполномоченном отделе администрации городского округа город Михайловка;
    и) передачи в МФЦ посредством курьерской службы специалисту по обработке документов подписанного и зарегистрированного постановления.
    Срок исполнения административной процедуры не должен превышать 20 календарных дней.
    Муниципальная услуга не оказывается, если:
    а) отсутствует хотя бы один документ, прилагаемый к заявлению в соответствии с настоящим Регламентом;
    б) в заявлении и прилагаемых к нему документах имеются исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать заявление и прилагаемые к нему документы;
    в) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт использования ранее заявителем права бесплатной приватизации в совершеннолетнем возрасте на территории РФ;
    г) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт наличия обременений и ограничений на жилое помещение (наложение ареста);
    д) специалистом АУ "МФЦ", ответственным за обработку документов, установлен факт судебного спора в отношении жилого помещения, подлежащего приватизации;
    е) имеется определение или решение суда о приостановлении организации процесса приватизации;
    ж) заявитель не указал свой почтовый адрес;
    з) заявитель не зарегистрирован по месту жительства.

    Результат:

    Результатом данной административной процедуры может быть:
    а) решение и подготовка постановления о приватизации жилого;
    б) решение об отказе в приватизации жилого фонда.

    Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан" служит получение специалистом, ответственным за обработку документов, постановления о приватизации жилого фонда.

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    Срок административной процедуры "Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан" складывается из:
    а) срока на подготовку проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    б) срока на передачу посредством курьерской службы в администрацию городского округа город Михайловка для согласования проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    в) срока на обеспечение согласования проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма, в уполномоченный отдел администрации городского округа город Михайловка;
    г) срока на подписание договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма, главой городского округа либо заместителем главы администрации городского округа город Михайловка;
    д) срока на передачу в МФЦ посредством курьерской службы специалисту, ответственному за обработку документов, подписанного договора передачи жилого помещения в собственность граждан, занимаемого на условии социального найма;
    е) срока на регистрацию специалистом по обработке документов готовности дела в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    ж) срока формирования специалистом, ответственным за обработку документов, готового дела и передачи его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    Срок исполнения административной процедуры не должен превышать 10 календарных дней.

    Результат:

     Результатом предоставления административной процедуры является подписание заявителем договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

    Подготовка уведомления об отказе в предоставлении услуги

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Подготовка уведомления об отказе в предоставлении услуги" служит получение специалистом, ответственным за обработку документов, решения комиссии по приватизации жилищного фонда об отказе в приватизации жилого фонда.

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.
    Административная процедура "Подготовка уведомления об отказе решения о предоставлении услуги" включает в себя:
    а) подготовку уведомления об отказе в предоставлении услуги;
    б) передачу посредством курьерской службы в Администрацию для подписания уведомления;
    в) передачу в МФЦ посредством курьерской службы специалисту, ответственному за обработку документов, подписанного уведомления;
    г) регистрацию специалистом по обработке документов готовности дела в автоматизированной информационной системе по учету услуг;
    д) формирование специалистом, ответственным за обработку документов, готового дела и передачу его специалисту, ответственному за хранение готовых документов.
    Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.

    Результат:

    Результатом предоставления административной процедуры является подписание уведомления об отказе в предоставлении услуги.

    Выдача документов заявителю

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры "Выдача готовых документов заявителю" являются поступление документов специалисту, ответственному за хранение готовых документов.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист, ответственный за хранение готовых документов, в течение одного часа в соответствии с пунктом 3.4.1 Регламента уведомляет заявителя о готовности документов.
    Специалист, ответственный за хранение готовых документов, на уведомлении о сроке предоставления муниципальных услуг делает отметку о времени, дате уведомления заявителя, в соответствующих случаях указывает лицо, получившее уведомление, ставит свою подпись.
    Для получения результатов предоставления услуги заявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов, следующие документы:
    а) документ, удостоверяющий его личность;
    б) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов;
    в) опись в получении документов (при ее наличии у заявителя).
    При обращении заявителя специалист, ответственный за выдачу документов заявителям, в сроки, указанные в п. 2.11 настоящего Регламента, выполняет следующие операции:
    а) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
    б) проверяет правомочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
    в) находит документы, подлежащие выдаче;
    г) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
    д) выдает документы заявителю;
    е) регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журнале оказанных услуг и просит заявителя расписаться в журнале о получении документов.

    Результат:

    Специалист, ответственный за хранение готовых документов, на уведомлении о сроке предоставления муниципальных услуг делает отметку о времени, дате уведомления заявителя, в соответствующих случаях указывает лицо, получившее уведомление, ставит свою подпись.
    Специалист, ответственный за выдачу документов, после выдачи документов заявителю передает учетное дело для помещения его в архив.