Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области

Описание услуги

Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Лично
  • Почтой
  • По e-mail
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    30 календ.дн.


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для предоставления государственной услуги является заявление гражданина.


    Основание для отказа:


    Предоставление родительского капитала

    – нарушение срока обращения, установленного абзацем третьим пункта 2.4 настоящего административного регламента

    – реализация ранее одним из родителей права на получение родительского капитала

    – ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, находится на полном государственном обеспечении

    – ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, умер на момент обращения родителя (усыновителя) за родительским капиталом

    – статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента

    – обратившийся родитель (усыновитель) лишен либо ограничен родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента (представлен неполный пакет документов, представлены неправильно оформленные документы)

    – обращение в центр социальной защиты населения либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не по месту жительства (пребывания)


    Получение родительского капитала

    – нарушение срока обращения, установленного абзацем третьим пункта 2.4 настоящего административного регламента

    – реализация ранее одним из родителей права на получение родительского капитала

    – ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, находится на полном государственном обеспечении

    – ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, умер на момент обращения родителя (усыновителя) за родительским капиталом

    – статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента

    – обратившийся родитель (усыновитель) лишен либо ограничен родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента (представлен неполный пакет документов, представлены неправильно оформленные документы)

    – обращение в центр социальной защиты населения либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не по месту жительства (пребывания)


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области, либо отказ в его назначении.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    заявление (скачать шаблон) (скачать пример)

    документы, удостоверяющие личность родителей

    свидетельства о рождении детей либо документы, подтверждающие факт рождения и регистрации детей, - в случае рождения детей за пределами Российской Федерации

    свидетельство о смерти - в случае смерти одного из предыдущих детей

    свидетельство о заключении брака либо свидетельство о расторжении брака, либо свидетельство о перемене имени

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Предоставление родительского капитала

    решение об отказе

    решение о назначении

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000998113


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2017-12-21

    Порядок обжалования img

    Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения

    и действия (бездействия) Центра, предоставляющего

    государственную услугу, а также его должностных лиц

     

     

    1. Заявитель имеет право подать жалобу на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Центра, предоставляющего государственную услугу, и (или) его специалистов Центра и должностных лиц при предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

     

    2. Предмет жалобы

     

    Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

    2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

    3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

    4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;

    6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;

    7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

     

    3. Органы государственной власти и уполномоченные

    на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может

    быть направлена жалоба

     

    3.1. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, его специалистов и должностных лиц.

    Жалоба на решение, действие (бездействие) сотрудника Центра подается директору Центра.

    Жалоба на решение, действие (бездействие) директора Центра подается в Комитет.

    3.2. Поступившую в Комитет жалобу запрещается направлять на рассмотрение должностному лицу Центра, решение и (или) действие (бездействие) которого обжалуется.

     

    4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     

    4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме и подлежит регистрации не позднее трех дней с момента ее поступления.

    Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Центра, предоставляющего государственную услугу, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    4.2. Жалоба должна содержать:

    1) наименование Центра, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Центра, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, предоставляющего государственную услугу, специалистов Центра, его должностного лица;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра, предоставляющего государственную услугу, специалистов Центра, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    4.3. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

    4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    4.5. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в подпункте 4.3 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

    4.6. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Центр в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

     

    5. Сроки рассмотрения жалобы

     

    Жалоба на решения и действия (бездействие) Центра, предоставляющего государственную услугу, специалистов и его должностных лиц рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

    В случае обжалования отказа Центра, предоставляющего государственную услугу, специалистов Центра и его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

     

    6. Результат рассмотрения жалобы

     

    По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

    удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, а также в иных формах;

    отказывает в удовлетворении жалобы.

     

    7. Порядок информирования заявителя о результатах

    рассмотрения жалобы

     

    7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 6 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    7.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

    1) наименование Центра, рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

    2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

    3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

    4) основания для принятия решения по жалобе;

    5) принятое по жалобе решение;

    6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

    7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

    7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы в Комитете подписывает председатель Комитета либо лицо, имеющее право второй подписи. Ответ на жалобу, поданную в Центр, подписывает директор Центра либо лицо, имеющее право второй подписи.

    7.4. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    7.5. Уполномоченное должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

    7.6. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    7.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

     

    8. Порядок обжалования решения по жалобе

     

    Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации.

     

    9. Право заявителя на получение информации и документов,

    необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

     

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

     

    10. Способы информирования заявителей о порядке подачи

    и рассмотрения жалобы

     

    Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Центра, предоставляющего государственную услугу, специалистов Центра и его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, официального сайта, Единого портала, а также путем дачи консультаций по телефону, электронной почте, при личном приеме.

    Нормативно-правовые акты img

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    210-ФЗ.docx

    Закон Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. № 246-ОД "Социальный кодекс Волгоградской области"

    2015-12-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 246-ОД

    246-ОД.docx

    Постановление Правительства Волгоградской области от 24.07.2012 № 260-п "Об утверждении Порядка назначения и выплаты дополнительного единовременного пособия при рождении (усыновлении) ребенка и родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области" (ред. от 25.09.2017)

    2012-07-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 260-п

    260-п.docx

    Приказ Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 15.09.2014 N 1381 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области" (ред. от 23.11.2018)

    2014-09-15 00:00:00

    Регистрационный номер: 1381

    АР_1381.doc

    Административный регламент img

    Приказ Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 15.09.2014 N 1381 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области" (ред. от 14.10.2016)

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

    РОДИТЕЛЬСКОГО КАПИТАЛА ГРАЖДАНАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ

    ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437,

    от 07.07.2015 N 1026, от 16.09.2015 N 1333, от 16.06.2016 N 662,

    от 14.10.2016 N 1346, от 24.11.2017 N 1893, от 16.03.2018 N 383,

    от 20.09.2018 N 1553, от 23.11.2018 N 2010)

     

    1. Общие положения

     

    1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области" (далее - административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

    1.2. Заявителем на получение государственной услуги является один из родителей (усыновителей) при достижении третьим ребенком и последующими детьми, родившимися не ранее 1 января 2012 года и до 31 декабря 2015 года включительно, возраста двух лет, на момент обращения постоянно проживающие на территории Волгоградской области, из числа граждан Российской Федерации.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662)

    От имени заявителя может выступать: его представитель; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    1.3. Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет):

    Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.

    Контактная информация: телефон 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 39-12-96.

    E-mail: uszn@volganet.ru.

    График работы Комитета и центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

    Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе исполнительной власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

    специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону;

    специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную Комитета (www.uszn.volgograd.ru).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

    Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

    Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

    При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

    Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

    На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:

    режим работы центра социальной защиты населения и Комитета;

    график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;

    номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и Комитета;

    адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

    краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в виде блок-схемы согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту;

    перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

    перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

    перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

    порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

    Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

    Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru).

    Сведения о местонахождении, телефонах МФЦ указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту. Информация о графике работы МФЦ размещена на Едином портале сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc.volganet.ru.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    (п. 1.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    1.4. Исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026.

     

    2. Стандарт предоставления государственной услуги

     

    2.1. Наименование государственной услуги: "Предоставление родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области".

    2.2. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения "Центры социальной защиты населения" (далее - Центры) по месту жительства (пребывания) заявителя.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662)

    При предоставлении государственной услуги Центры осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с Центрами.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    Сведения о местонахождении, телефонах Центров указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту. Информация о графике работы Центров размещена на Едином интернет-сайте центров социальной защиты населения Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.soc.volganet.ru.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. N 626-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 207, 02 ноября 2011 г.).

    2.3. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области (далее - родительский капитал), либо отказ в его назначении.

    2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

    Срок принятия решения о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами к специалисту Центра.

    Родительский капитал предоставляется на основании обращения, поступившего в течение 12 месяцев со дня достижения ребенком, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, возраста двух лет.

    Родительский капитал выплачивается в месяце, следующем за месяцем подачи заявления со всеми необходимыми документами.

    2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:

    Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (опубликован в изданиях "Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г., "Собрание законодательства РФ", N 31 (1 ч.), ст. 3451, 31 июля 2006 г., "Парламентская газета", N 126 - 127, 03 августа 2006 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован в издании "Российская газета", N 168, 30 июля 2010, "Собрание законодательства РФ", N 31, ст. 4179, 02 августа 2010 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (опубликован в издании "Российская газета", N 75, 08 апреля 2011 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (опубликовано в издании "Собрание законодательства РФ", N 29, ст. 4479, 18 июля 2011 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (опубликовано в изданиях "Российская газета", N 148, 02 июля 2012 г., "Собрание законодательства РФ", N 27, ст. 3744, 02 июля 2012 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (опубликовано в изданиях "Российская газета", N 200, 31 августа 2012 г., "Собрание законодательства РФ", N 36, ст. 4903, 03 сентября 2012 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05 апреля 2016 г., в изданиях "Российская газета", N 75, 08 апреля 2016 г., "Собрание законодательства РФ", N 15, ст. 2084, 11 апреля 2016 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383;

    Законом Волгоградской области от 08 августа 2005 г. N 1097-ОД "О дополнительном единовременном пособии при рождении ребенка и родительском капитале" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 150, 16 августа 2005 г.);

    Законом Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. N 246-ОД "Социальный кодекс Волгоградской области" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 6, 19 января 2016 г., официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04 января 2016 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662)

    постановлением Правительства Волгоградской области от 24 июля 2012 г. N 260-п "Об утверждении Порядка назначения и выплаты дополнительного единовременного пособия при рождении (усыновлении) ребенка и родительского капитала гражданам, проживающим на территории Волгоградской области" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 137, 01 августа 2012 г.);

    постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 142, 03 августа 2011 г.);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

    постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 227, 03 декабря 2014 г.).

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

    2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

    2.6.1. Гражданин, обратившийся за родительским капиталом, представляет:

    заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. N 479 "Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области" (далее - Порядок организации работы по приему граждан в режиме "одного окна");

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    документы, удостоверяющие личность родителей;

    свидетельства о рождении детей либо документы, подтверждающие факт рождения и регистрации детей, - в случае рождения детей за пределами Российской Федерации;

    свидетельство о смерти - в случае смерти одного из предыдущих детей.

    При расхождении в представленных документах фамилии, имени, отчества ребенка и родителей заявитель дополнительно представляет документ, подтверждающий родственные отношения, - свидетельство о заключении брака либо свидетельство о расторжении брака, либо свидетельство о перемене имени.

    Родительский капитал гражданам из числа лиц, получающих меры социальной поддержки, предусмотренные многодетным семьям в соответствии с Социальным кодексом Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. N 246-ОД, назначается на основании заявления.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

    2.6.2. Исключен с 1 июля 2016 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662.

    2.6.2. Заявитель представляет согласие на обработку его персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (опубликован в изданиях "Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г., "Собрание законодательства РФ", 31 июля 2006 г., N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126 - 127, 03 августа 2006 г.).

    2.6.3. В случае проживания родителей в разных муниципальных образованиях Волгоградской области Центр запрашивает справку Центра по месту жительства или месту пребывания второго родителя о получении (неполучении) им родительского капитала в Волгоградской области.

    Заявитель вправе представить справку о неполучении родительского капитала по собственной инициативе.

    2.6.4. Не допускается требовать у заявителя:

    документов, не предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего административного регламента, и документов, необходимых для назначения родительского капитала, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

    представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

    а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

    б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

    в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

    г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, был уведомлен заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

    (пп. 2.6.4 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

    2.7. Документы могут быть представлены в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном законом порядке.

    Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

    2.7.1. Указанные заявление и документы могут быть направлены в Центр по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

    Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

    2.7.2. Документы могут быть представлены в Центр через МФЦ.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    Порядок взаимодействия между МФЦ и Центрами при организации предоставления государственной услуги установлен Соглашением о взаимодействии между государственным казенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.09.2015 N 1333)

    (пп. 2.7.2 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437; в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    2.7.3. Документы могут быть представлены в Центр в форме электронных документов в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, которые подаются в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена законодательством Российской Федерации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

    (пп. 2.7.3 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

    (п. 2.8 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    2.9. Основания для приостановления процедуры предоставления государственной услуги отсутствуют.

    2.10. Основания для отказа в предоставлении родительского капитала:

    статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;

    нарушение срока обращения, установленного абзацем третьим пункта 2.4 настоящего административного регламента;

    документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента (представлен неполный пакет документов, представлены неправильно оформленные документы);

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662)

    ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, находится на полном государственном обеспечении;

    ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала, умер на момент обращения родителя (усыновителя) за родительским капиталом;

    обратившийся родитель (усыновитель) лишен либо ограничен в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение родительского капитала;

    реализация ранее одним из родителей права на получение родительского капитала;

    обращение в центр социальной защиты населения либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не по месту жительства (пребывания).

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.06.2016 N 662)

    2.11. Услуги необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

    2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

    Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

    Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный ему по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Центра, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.

    (п. 2.12 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

    2.13. Максимальное время ожидания в очереди для консультации, подачи заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 минут.

    2.14. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в присутствии заявителя в электронном журнале регистрации клиентов в день обращения.

    Заявление и документы, представленные в Центр в форме электронных документов, распечатываются и регистрируются специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в электронном журнале регистрации клиентов в день их поступления. В случае поступления заявления и документов в форме электронных документов в нерабочие и праздничные дни их регистрация осуществляется не позднее дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    Заявление и документы, представленные по почте или в форме электронных документов, рассматриваются в общем порядке.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

    2.15.1. Требования к зданию и внутренним помещениям Центра.

    Помещение Центра должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-ОЗ".

    Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

    В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.

    Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Центра.

    Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов Центра, информирования и непосредственного приема граждан.

    В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

    2.15.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается Центр и предоставляется государственная услуга.

    Здание Центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

    наименование Центра;

    режим работы;

    место нахождения и юридический адрес.

    Информационные вывески должны размещаться на входе в здание Центра на видном месте.

    Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени Центра ознакомиться с информационными вывесками.

    Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.

    2.15.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов Центра.

    Места ожидания граждан приема у специалиста Центра должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

    Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.

    В местах ожидания граждан приема у специалистов должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

    Места для ожидания граждан приема у специалиста Центра оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.

    2.15.4. Требования к местам для информирования.

    Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

    информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;

    раздаточными информационными материалами.

    2.15.5. Требования к месту осуществления приема граждан.

    Прием заявителей осуществляется в помещениях "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.

    Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

    Рабочее место специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", должно быть оборудовано:

    - информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;

    - персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, телефоном и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.

    2.15.6. Требования к обеспечению доступности помещений Центра для инвалидов.

    В целях обеспечения условий доступности для инвалидов должны быть обеспечены:

    оказание специалистами Центра помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в Центр, в том числе с использованием кресла-коляски;

    возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории Центра;

    сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории Центра;

    надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в Центр и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

    дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

    допуск в Центр сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

    допуск в Центр собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

    предоставление, при необходимости, государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

    обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

    оказание специалистами Центра иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

    (пп. 2.15.6 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.09.2015 N 1333)

    2.16. Получение информации о ходе предоставления государственной услуги возможно в рамках консультирования специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в том числе по телефону.

    2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.

    2.17.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", при условии его обращения с пакетом документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2, необходимых для предоставления государственной услуги.

    2.17.2. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", не превышает 25 минут.

    2.17.3. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

    2.17.4. Своевременное и полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных настоящим административным регламентом.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

    2.17.5. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

    2.17.6. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

    2.17.7. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения

    административных процедур (действий), требования к их

    выполнению, в том числе особенности выполнения

    административных процедур (действий) в электронной форме,

    а также особенности выполнения административных процедур

    в многофункциональных центрах предоставления государственных

    и муниципальных услуг

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

     

    3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:

    прием заявления с документами от заявителя;

    рассмотрение документов, представленных заявителем, формирование и направление запроса, направление ответа на запрос по каналам электронного взаимодействия;

    определение права заявителя на родительский капитал и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала;

    подготовка документов по организации выплаты родительского капитала.

    Процедуры предоставления государственной услуги отражены в виде блок-схемы согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.

    Исключено. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893.

    (п. 3.1 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437)

     

    3.2. Процедура приема заявления с документами от заявителя

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437)

     

    3.2.1. Основанием для начала процедуры приема заявления с документами от заявителя является обращение заявителя с документами в Центр, МФЦ либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, ведущему прием граждан в режиме "одного окна".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.09.2015 N 1333)

    3.2.2. Специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", принимает, регистрирует заявление в день обращения заявителя, день передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ либо день поступления заявления и документов по почте и передает заявление и документы специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - специалист Центра).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.09.2015 N 1333)

    В случае представления подлинников документов специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", изготавливает и заверяет копии с подлинников документов. Подлинники документов возвращаются заявителю (представителю заявителя).

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.10.2016 N 1346)

    Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.

    При использовании заявителем электронной подписи при обращении за получением услуги ее действительность подлежит проверке специалистом Центра, осуществляющим прием граждан в режиме "одного окна", в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 августа 2012 г. N 852, Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. N 634.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    В случае если представленные в электронном виде заявление на оказание государственной услуги и документы к нему не заверены электронной подписью, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме "одного окна", обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания государственной услуги и идентификации заявителя.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    Срок исполнения действий - не более 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в Центр с заявлением и документами, поступления заявления и документов в форме электронных документов либо поступления заявления и документов по почте в Центр.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме "одного окна", принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления на получение услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается квалифицированной подписью и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

    Срок исполнения действий - не более 3 дней со дня обращения заявителя в Центр с заявлением в форме электронных документов.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 16.03.2018 N 383)

     

    3.3. Процедура рассмотрения документов, представленных

    заявителем, формирования и направления запроса, направления

    ответа на запрос по каналам электронного взаимодействия

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437)

     

    3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем, формирования и направления запроса, направления ответа на запрос по каналам электронного взаимодействия является поступление заявления и документов специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    3.3.2. Специалист Центра проверяет представленные заявителем документы, их комплектность, соблюдение сроков подачи заявления.

    В случае непредставления заявителем справки о получении (неполучении) родительского капитала по месту жительства или месту пребывания второго родителя специалист Центра передает документы специалисту Центра, имеющему право на передачу запросов и получение ответов на них в электронном виде.

    3.3.3. Специалист Центра, имеющий право на передачу запросов и получение ответов на них в электронном виде, в течение рабочего дня формирует запрос о получении (неполучении) родительского капитала и направляет его в Центр по месту жительства или месту пребывания второго родителя.

    3.3.4. Центр по месту жительства или месту пребывания второго родителя не позднее двух рабочих дней со дня поступления запроса о предоставлении сведений о получении (неполучении) родительского капитала направляет указанные сведения.

    3.3.5. При поступлении ответов специалист Центра, имеющий право на передачу запросов и получение ответов на них в электронном виде, передает в течение 1 рабочего часа полученные сведения специалисту Центра.

    Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 дня.

     

    3.4. Процедура определения права заявителя на родительский

    капитал и принятия решения о назначении (об отказе

    в назначении) родительского капитала

     

    3.4.1. Основанием для начала процедуры определения права заявителя на родительский капитал и принятия решения о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала является рассмотрение документов, представленных заявителем, и сведений, полученных по каналам электронного взаимодействия, необходимых для назначения родительского капитала.

    В случаях, установленных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, специалист Центра готовит проект решения об отказе в назначении родительского капитала в 2 экземплярах, подписывает его и передает вместе с представленными документами на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.4.2. Специалист Центра в случае принятия решения о назначении родительского капитала:

    формирует в автоматизированной информационной системе "Социальный регистр населения Волгоградской области" и распечатывает проект решения о назначении родительского капитала (с указанием размера и сроков предоставления);

    формирует новое личное дело либо приобщает документы в имеющееся в Центре личное дело получателя в следующей последовательности:

    - проект решения о назначении родительского капитала;

    - заявление о назначении родительского капитала;

    - представленные заявителем документы;

    - сведения, полученные по каналам электронного взаимодействия;

    подписывает проект решения о назначении родительского капитала;

    передает личное дело на проверку начальнику отдела Центра (либо уполномоченному специалисту).

    3.4.3. Начальник отдела Центра (либо уполномоченный специалист) осуществляет проверку предоставления родительского капитала либо обоснованность отказа в предоставлении родительского капитала, подписывает проект решения и передает на подпись директору Центра (либо лицу, имеющему право второй подписи).

    3.4.4. Директор Центра (либо лицо, имеющее право второй подписи) подписывает решение о назначении родительского капитала либо 2 экземпляра решения об отказе в назначении родительского капитала и передает специалисту Центра.

    3.4.5. Специалист Центра регистрирует решение о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала в журнале регистрации решений (регистрации заявлений).

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.2 - 3.4.5 настоящего административного регламента, составляет 5 дней.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 12.03.2015 N 437)

    3.4.6. Специалист Центра в случае принятия решения об отказе в назначении родительского капитала:

    абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.10.2016 N 1346;

    уведомляет о принятом решении заявителя;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

    приобщает один экземпляр решения об отказе в назначении родительского капитала и документы в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра, либо формирует отказное личное дело;

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.10.2016 N 1346, от 24.11.2017 N 1893)

    передает второй экземпляр решения об отказе в назначении родительского капитала специалисту Центра, ведущему прием граждан в режиме "одного окна", для вручения заявителю под подпись или, в случае изъявления заявителем желания получить решение об отказе в назначении родительского капитала посредством почтовой связи, направляет решение об отказе в назначении родительского капитала заявителю в течение 10 рабочих дней со дня уведомления об отказе в назначении родительского капитала.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 10 рабочих дней со дня подписания решения об отказе в назначении родительского капитала.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

    Специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", в день обращения заявителя в Центр за получением решения об отказе в назначении родительского капитала вручает заявителю решение об отказе в назначении родительского капитала под подпись.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

     

    3.5. Процедура подготовки документов по организации

    выплаты родительского капитала

     

    3.5.1. Основанием для начала процедуры подготовки документов по организации выплаты родительского капитала является принятие решения о назначении родительского капитала.

    3.5.2. Специалист Центра с помощью автоматизированной информационной системы "Социальный регистр населения Волгоградской области":

    формирует и распечатывает ведомости и сводную ведомость на получение родительского капитала через отделения почтовой связи;

    формирует списки получателей родительского капитала на выплату через кредитные организации и сопроводительные ведомости к спискам на электронном носителе;

    формирует и распечатывает финансовую заявку на выплату родительского капитала;

    подписывает и передает вышеуказанные документы на подпись главному бухгалтеру и директору Центра (либо лицу, имеющему право второй подписи).

    3.5.3. Главный бухгалтер и директор Центра (либо лицо, имеющее право второй подписи) подписывают выплатные документы и передают специалисту Центра.

    3.5.4. Специалист Центра в программном продукте "АРМ-бюджетополучатель" системы ЦИТП формирует и распечатывает на бумажном носителе электронный документ "Заявка на оплату расходов" и передает его для подписания главному бухгалтеру и директору Центра (либо лицу, имеющему право второй подписи).

    3.5.5. Главный бухгалтер и директор Центра (либо лицо, имеющее право второй подписи) подписывают "Заявку на оплату расходов" и передают специалисту Центра.

    3.5.6. Специалист Центра:

    передает через программный продукт "АРМ-бюджетополучатель" системы ЦИТП электронный документ "Заявка на оплату расходов" для финансирования;

    направляет электронные файлы в кредитную организацию, сводную ведомость и ведомости получателей родительского капитала - в отделения почтовой связи;

    приобщает документы по организации выплаты родительского капитала в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.5.2 - 3.5.6 настоящего административного регламента, составляет 1 месяц со дня принятия решения о назначении родительского капитала.

     

    4. Формы контроля за исполнением

    административного регламента

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026)

     

    4.1. Текущий контроль за соблюдением требований административного регламента осуществляется специалистом Центра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

    4.2. Текущий контроль со стороны специалиста Центра, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

    4.3. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области", в журналах и книгах учета соответствующих документов, служебная корреспонденция Центра, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

    4.4. О случаях нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) специалист Центра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, информирует директора Центра.

    4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок исполнения требований административного регламента предоставления государственных услуг, осуществляемого государственным казенным учреждением "Областной центр контроля качества социальных услуг".

    4.6. Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом осуществления контроля за исполнением требований административных регламентов в государственных учреждениях на соответствующий год.

    4.7. Плановая проверка за исполнением требований административного регламента проводится не чаще одного раза в три года.

    4.8. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок не может превышать 5 рабочих дней.

    4.9. Порядок проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги установлены Положением об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 14 мая 2015 г. N 721 "Об утверждении Положения об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области".

    4.10. Специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

    4.11. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

    4.12. Граждане, их объединения и организации также вправе:

    направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

    вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

    и действий (бездействия) Центра, МФЦ, организаций, указанных

    в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля

    2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления

    государственных и муниципальных услуг", а также их

    должностных лиц, государственных служащих, работников

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 20.09.2018 N 1553)

     

    5.1. Заявитель (законный представитель) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников при предоставлении государственной услуги.

    Заявитель (законный представитель) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников в том числе в следующих случаях:

    нарушение срока регистрации запроса заявителя (законного представителя) о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

    нарушение срока предоставления государственной услуги;

    требование у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

    отказ в приеме у заявителя (законного представителя) документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

    отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    требование у заявителя (законного представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    отказ Центра, должностного лица Центра и (или) работника Центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

    нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

    приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами третьим - седьмым подпункта 2.6.4 настоящего административного регламента.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

     

    5.2. Предмет жалобы

     

    Жалоба должна содержать:

    наименование Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (законному представителю);

    сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

    доводы, на основании которых заявитель (законный представитель) не согласен с решением и действиями (бездействием) Центра, его руководителя, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем (законным представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель (законный представитель) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

     

    5.3. Органы государственной власти и уполномоченные

    на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

    направлена жалоба

     

    Заявитель (законный представитель) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    Жалоба рассматривается Центром, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Центра, его должностного лица и (или) работника.

    В случае если обжалуются решения руководителя Центра, жалоба рассматривается председателем Комитета.

    Почтовый (юридический) адрес Комитета: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;

    телефон (факс): (8442) 30-80-00; 39-12-96;

    адрес электронной почты: uszn@volganet.ru;

    адрес Единого портала: www.gosuslugi.ru;

    адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области (далее именуется - Региональный портал): www.uslugi.volganet.ru.

    Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Волгоградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.

     

    5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     

    Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Центра, должностного лица и (или) работника при предоставлении государственной услуги может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, портала, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя (законного представителя).

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя (законного представителя). Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным должностным лицом.

     

    5.5. Сроки рассмотрения жалобы

     

    Жалоба, поступившая в Центр, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, привлекаемые МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра, МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

     

    5.6. Результат рассмотрения жалобы

     

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    в удовлетворении жалобы отказывается.

    Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

    наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

     

    5.7. Порядок информирования заявителя о результатах

    рассмотрения жалобы

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 23.11.2018 N 2010)

     

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых Центром, МФЦ, организациями, привлекаемыми МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.

    В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     

    5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

     

    Заявитель (законный представитель) вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    5.9. Право заявителя (законного представителя) на получение

    информации и документов, необходимых для обоснования

    и рассмотрения жалобы

     

    Заявитель (законный представитель) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

     

    5.10. Способы информирования заявителя (законного

    представителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы

     

    Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на портале, Едином портале либо Региональном портале, на информационном стенде Центра, а также сообщается заявителю (законному представителю) должностными лицами Центра при личном приеме, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через МФЦ.

     

     

     

     

     

    Приложение 1

    к административному регламенту

    предоставления государственной

    услуги "Предоставление

    родительского капитала

    гражданам, проживающим

    на территории

    Волгоградской области"

     

    СВЕДЕНИЯ О ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ,

    ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026, от 24.11.2017 N 1893)

     

    Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу

    Место нахождения

    Справочный телефон и электронный адрес

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району"

    403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский, 26

    8-(84446)-3-22-18

    tu01@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Быковскому району"

    404062, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1

    8-(84495)-3-13-70

    tu02@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Городищенскому району"

    403003, Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6

    8-(84468)-3-44-09

    tu03@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Даниловскому району"

    403371, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8

    8-(84461)-5-37-85

    tu04@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дубовскому району"

    404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56

    8-(84458)-3-16-50

    tu05@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Еланскому району"

    403732, Еланский р-н, р.п. Елань, ул. Гоголя, 5

    8-(84452)-5-58-39

    tu06@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Жирновскому району"

    403791, Жирновский р-н, г. Жирновск, ул. Ломоносова, 62

    8-(84454)-5-26-31

    tu07@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району"

    403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля, пл. Ленина, 1

    8-(84467)-5-17-65

    tu08@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Калачевскому району"

    404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125

    8-(84472)-3-15-62

    tu09@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Камышинскому району"

    403874, Камышинский р-н, г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а

    8-(84457)-9-18-94

    tu10@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району"

    403221, Киквидзенский район, ст. Преображенская, ул. Энгельса, 22

    8-(84445)-3-16-68

    tu11@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Клетскому району"

    403562, Клетский р-н, ст. Клетская, ул. Ленина, 45

    8-(84466)-4-12-50

    tu12@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району"

    404354, Котельниковский р-н, г. Котельниково, ул. Советская, 19

    8-(84476)-3-24-04

    tu13@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котовскому району"

    403805, Котовский р-н, г. Котово, ул. Школьная, 1

    8-(84455)-4-55-17

    tu14@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району"

    403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, 3

    8-(84462)-6-14-03

    tu24@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ленинскому району"

    404620, Ленинский р-н, г. Ленинск, ул. Ленина, 205

    8-(84478)-4-14-96

    tu15@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району"

    403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 7

    8-(84443)-5-21-41

    tu17@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Николаевскому району"

    404033, Николаевский р-н, г. Николаевск, ул. Мира, 9/4

    8-(84494)-6-13-74

    tu18@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району"

    403958, Новоаннинский р-н, г. Новоаннинский, ул. Мира, 41

    8-(84447)-3-24-44

    tu19@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району"

    403901, Новониколаевский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а

    8-(84444)-6-15-64

    tu20@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району"

    403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 20

    8-(84475)-6-15-94

    tu21@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ольховскому району"

    403651, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24

    8-(84456)-2-00-55

    tu22@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Палласовскому району"

    404264, Палласовский р-н, г. Палласовка, ул. Первомайская, 1

    8-(84492)-6-15-74

    tu23@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Руднянскому району"

    403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112

    8-(84453)-7-12-71

    tu25@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району"

    404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19

    8-(84477)-6-14-09

    tu26@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району"

    403441, Серафимовичский р-н, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65

    8-(84464)-4-12-13

    tu27@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району"

    404143, Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, 51

    8-(84479)-5-17-49

    tu28@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району"

    404211, Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка, ул. Центральная, 87

    8-(84493)-4-35-70

    tu29@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району"

    404415, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 3

    8-(84473)-2-28-36

    tu30@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району"

    404462, Чернышковский р-н, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 84

    8-(84474)-6-10-84

    tu33@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Волжскому"

    404122, г. Волжский, ул. Кирова, 17

    8-(8443)-31-50-11

    tu34@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Камышину"

    403886, Камышинский р-н, г. Камышин, 6 мкр., 1

    8-(84457)-4-36-68

    tu35@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка"

    403343, Михайловский р-н, г. Михайловка, ул. Некрасова, 24/2

    8-(84463)-2-82-14

    tu36@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску и Урюпинскому району"

    403113, Урюпинский р-н, г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19

    8-(84442)-3-02-62

    tu37@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району"

    403538, Фроловский р-н, г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2

    8-(84465)-4-12-32

    tu38@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда"

    400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 3

    8-(8442)-94-46-83

    tu39@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда"

    400075, г. Волгоград, ул. Полесская, 3а

    8-8442-43-53-91

    tu40@social.volganet.ru

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.11.2017 N 1893)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда"

    400067, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 16

    8-(8442)-66-16-53

    tu41@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда"

    400031, г. Волгоград, ул. Вучетича, 10

    8-(8442)-62-44-45

    tu42@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда"

    400123, г. Волгоград, ул. им. Маршала Еременко, 15

    8-(8442)-28-23-41

    tu43@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда"

    400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 45

    8-(8442)-41-72-07

    tu44@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда"

    400006, г. Волгоград, ул. Дегтярева, 11

    8-(8442)-74-40-60

    tu45@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда"

    400131, г. Волгоград, ул. Невская, 8

    8-(8442)-39-56-79

    tu46@social.volganet.ru

     

     

     

     

     

    Приложение 2

    к административному регламенту

    предоставления государственной

    услуги "Предоставление

    родительского капитала

    гражданам, проживающим

    на территории

    Волгоградской области"

     

    БЛОК-СХЕМА

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

    РОДИТЕЛЬСКОГО КАПИТАЛА ГРАЖДАНАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ

    ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 07.07.2015 N 1026,

    от 16.09.2015 N 1333, от 14.10.2016 N 1346, от 24.11.2017 N 1893)

     

              ┌────────────────────────────────────┐

              │ Обращение заявителя с документами  │

              │в Центр либо МФЦ по месту жительства│<─────────────────────────┐

              └──┬─────────────────────────────────┘                          │

                 │                                                            │

                \/                                                            │

    ┌────────────────────────────┬─────────────────────────────────────────┐  │

    │  Поступление заявления и   │   ┌───────────────────────────────────┐ │  │

    │ документов ответственному  │   │ Формирование, направление запроса │ │  │

    │ лицу Центра от специалиста ├──>│       и получение ответа на       │ │  │

    │   Центра, ведущего прием   │   │  запрос по каналам электронного   │ │  │

    │граждан в режиме "Одно окно"│   │          взаимодействия           │ │  │

    │                            │   │         (1 рабочий день)          │ │  │

    │                            │   └────────────────┬──────────────────┘ │  │

    │                            │                   \/                    │  │

    └────────────┬───────────────┼───────────────────────────────────────┐ │  │

                 │               │Рассмотрение документов, полученных по │ │  │

                 │               │  каналам электронного взаимодействия  │ │  │

                 │               │           (1 рабочий день)            │ │  │

                 │               └───────────────────────────────────────┘ │  │

                \/                                                        \/  │

    ┌──────────────────────────────────┐  ┌──────────────────────────────────┐│

    │  Принятие решения о назначении   │  │ Отказ в назначении родительского ││

    │      родительского капитала      │  │            капитала              ││

    │            (10 дней)             │  │            (10 дней)             ││

    └───────────────┬──────────────────┘  └───────────┬──────────────────────┘│

                   \/                                \/                       │

    ┌─────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐    │

    │ Выплата родительского капитала  │ │ Вручение заявителю (законному  │    │

    │            (1 месяц)            │ │ представителю) под подпись или │    │

    └─────────────────────────────────┘ │     направление посредством    ├────┘

                                        │почтовой связи решения об отказе│

                                        │   в назначении родительского   │

                                        │   капитала (10 рабочих дней)   │

                                        └────────────────────────────────┘

     

     

     

     

     

    Приложение 3

    к административному регламенту

    предоставления государственной

    услуги "Предоставление

    родительского капитала

    гражданам, проживающим

    на территории

    Волгоградской области"

     

    ПЕРЕЧЕНЬ

    МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

    И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл.

    от 20.09.2018 N 1553)

     

    N

    п/п

    Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

    Адрес места нахождения

    1

    2

    3

    1.

    Государственное казенное учреждение Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

    400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10

    2.

    Филиал по работе с заявителями Алексеевского района Волгоградской области

    403241, Волгоградская область, Алексеевский район, ст-ца Алексеевская, ул. Красногвардейская, д. 69

    3.

    Филиал по работе с заявителями Быковского района Волгоградской области

    404061, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Дзержинского, д. 25

    4.

    Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда

    400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20

    5.

    Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда

    400048, Волгоград, просп. им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125

    6.

    Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда

    400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 71д

    7.

    Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда

    400096, Волгоград, ул. Брестская, д. 19а

    8.

    Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Богунской)

    400105, Волгоград, ул. Богунская, д. 12

    9.

    Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Бажова)

    400040, Волгоград, ул. Бажова, д. 11

    10.

    Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда

    400011, Волгоград, ул. Даугавская, д. 4

    11.

    Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда

    400006, Волгоград, просп. им. В.И. Ленина, д. 211

    12.

    Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда

    400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10

    13.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Космонавтов)

    404110, Волгоградская область, г. Волжский, ул. им. Космонавтов, д. 12

    14.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на проспекте Ленина)

    404130, Волгоградская область, г. Волжский, просп. им. Ленина, д. 19

    15.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Мира)

    404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, д. 75

    16.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Оломоуцкой)

    404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 68

    17.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на бульваре Профсоюзов)

    404102, Волгоградская область, г. Волжский, бул. Профсоюзов, д. 30

    18.

    Филиал по работе с заявителями Городищенского района Волгоградской области

    403003, Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1

    19.

    Филиал по работе с заявителями Даниловского района Волгоградской области

    403371, Волгоградская область, Даниловский район, р.п. Даниловка, ул. Федорцова, д. 24

    20.

    Филиал по работе с заявителями Дубовского района Волгоградской области

    404002, Волгоградская область, Дубовский район, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5

    21.

    Филиал по работе с заявителями Еланского района Волгоградской области

    403732, Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68

    22.

    Филиал по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области

    403791, Волгоградская область, Жирновский район, г. Жирновск, ул. Ломоносова, д. 62

    23.

    Филиал по работе с заявителями Иловлинского района Волгоградской области

    403071, Волгоградская область, Иловлинский район, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48

    24.

    Филиал по работе с заявителями Калачевского района Волгоградской области

    404503, Волгоградская область, Калачевский район, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, д. 283

    25.

    Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Камышин, в 7 микрорайоне)

    403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7-й мкр., д. 26, пом. 49

    26.

    Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Петров Вал)

    403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 7

    27.

    Филиал по работе с заявителями Киквидзенского района Волгоградской области

    403221, Волгоградская область, Киквидзенский район, ст-ца Преображенская, ул. Мира, д. 54

    28.

    Филиал по работе с заявителями Клетского района Волгоградской области

    403562, Волгоградская область, Клетский район, ст-ца Клетская, ул. Чистякова, д. 25

    29.

    Филиал по работе с заявителями Котельниковского района Волгоградской области

    404354, Волгоградская область, Котельниковский район, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31

    30.

    Филиал по работе с заявителями Котовского района Волгоградской области

    403805, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, ул. Победы, д. 25

    31.

    Филиал по работе с заявителями Кумылженского района Волгоградской области

    403402, Волгоградская область, Кумылженский район, ст-ца Кумылженская, ул. Блинова, д. 1

    32.

    Филиал по работе с заявителями Ленинского района Волгоградской области

    404620, Волгоградская область, Ленинский район, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 1

    33.

    Филиал по работе с заявителями г. Михайловка Волгоградской области

    403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1

    34.

    Филиал по работе с заявителями Нехаевского района Волгоградской области

    403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст-ца Нехаевская, ул. Ленина, д. 47

    35.

    Филиал по работе с заявителями Николаевского района Волгоградской области

    404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1

    36.

    Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области

    403958, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта, д. 4

    37.

    Филиал по работе с заявителями Новониколаевского района Волгоградской области

    403901, Волгоградская область, Новониколаевский район, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3

    38.

    Филиал по работе с заявителями Октябрьского района Волгоградской области

    404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42

    39.

    Филиал по работе с заявителями Ольховского района Волгоградской области

    403651, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, д. 9

    40.

    Филиал по работе с заявителями Палласовского района Волгоградской области

    404264, Волгоградская область, Палласовский район, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4

    41.

    Филиал по работе с заявителями Руднянского района Волгоградской области

    403601, Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64а

    42.

    Филиал по работе с заявителями Светлоярского района Волгоградской области

    404171, Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5

    43.

    Филиал по работе с заявителями Серафимовичского района Волгоградской области

    403441, Волгоградская область, Серафимовичский район, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65

    44.

    Филиал по работе с заявителями Среднеахтубинского района Волгоградской области

    404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89

    45.

    Филиал по работе с заявителями Старополтавского района Волгоградской области

    404211, Волгоградская область, Старополтавский район, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13, корпус а/1

    46.

    Филиал по работе с заявителями Суровикинского района Волгоградской области

    404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 4

    47.

    Филиал по работе с заявителями Урюпинского района Волгоградской области

    403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, просп. Ленина, д. 103

    48.

    Филиал по работе с заявителями Фроловского района Волгоградской области

    403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12

    49.

    Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области

    404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33

     

     

     

     

    Административные процедуры img

    прием заявления с документами от заявителя

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры приема заявления с документами от заявителя является обращение заявителя с документами в Центр, МФЦ либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, ведущему прием граждан в режиме "одного окна".

    Порядок передачи результата оказания:

    По средством почтовой связи;

    По электронной почте в форме электронного документа на адрес, указанный в заявлении

    Другим удобным способом

    Лично заявителю

    Результат:

    Принятие заявления и документов от заявителя 

    рассмотрение документов, представленных заявителем, формирование и направление запроса, направление ответа на запрос по каналам электронного взаимодействия

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем, формирования и направления запроса, направления ответа на запрос по каналам электронного взаимодействия является поступление заявления и документов специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    Порядок передачи результата оказания:

    В электронном виде;

    На бумажном носителе

    Результат:

    Принятие заявления и документов от заявителя (представителя заявителя);

    Отказ в принятии  заявления и документов от заявителя (представителя заявителя);

    Формирование и направление запроса;

    Получение ответа на запрос

    определение права заявителя на родительский капитал и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры определения права заявителя на родительский капитал и принятия решения о назначении (об отказе в назначении) родительского капитала является рассмотрение документов, представленных заявителем, и сведений, полученных по каналам электронного взаимодействия, необходимых для назначения родительского капитала.

    Порядок передачи результата оказания:

    В электронном виде;

    На бумажном носителе.

    Результат:

    Принятие решения о назначении родительского капитала

    Принятие решения об отказе в  назначении родительского капитала

    подготовка документов по организации выплаты родительского капитала

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры подготовки документов по организации выплаты родительского капитала является принятие решения о назначении родительского капитала.

    Порядок передачи результата оказания:

    В электронном виде;

    На бумажном носителе.

    Результат:

    Формирование финансовой заявки;

    Формирование выплатных документов