Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", ветеранам труда Волгоградской области

Описание услуги

Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", ветеранам труда Волгоградской области

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя

Способы получения результата:

  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    10 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб.дн


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для предоставления государственной услуги является заявление гражданина.


    Основание для отказа:


    Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и приравненным к ним гражданам

    – статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента


    Получение ежемесячной денежной выплаты

    – статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячной денежной выплаты либо отказ в ее назначении.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    заявление на предоставление государственной услуги (скачать шаблон) (скачать пример)

    документ, удостоверяющий личность - для граждан Российской Федерации

    документ, удостоверяющий личность представителя - при обращении представителя

    вид на жительство или разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации - для иностранных граждан или лиц без гражданства

    документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина (в случае подачи заявления представителем)

    документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки

    реквизиты счета, открытого в кредитной организации на территории Волгоградской области (в случае выбора гражданином соответствующего способа получения ЕДВ)

    решение суда, устанавливающее место жительства гражданина, - при наличии (представляется в случае отсутствия отметки о месте жительства в документе, удостоверяющем личность)

    документы, содержащие сведения о фактически полученных доходах за три последних месяца, предшествующих месяцу подачи заявления - дополнительно представляют ветераны труда Волгоградской области

    выписка из похозяйственной книги о личном подсобном хозяйстве или земельном наделе (приусадебном участке) (при наличии)- дополнительно представляютветераны труда Волгоградской области

    трудовая книжка - для уволенных с работы (военной службы) граждан

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и приравненным к ним гражданам

    решение о назначении

    решение об отказе

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010000026474


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2019-02-26

    Порядок обжалования img

    Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, в досудебном порядке.
    Информирование получателей государственной услуги об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется посредством всех форм информирования, установленных административным регламентом.
    Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) работников органов и учреждений, участвующих в оказании государственной услуги. В ходе предоставления государственной услуги заявителем может быть подана жалоба на решения, действия (бездействие) специалистов Центра и должностных лиц комитета, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в том числе в случаях:
    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

    2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
    3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
    4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
    5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Волгоградской области;
    6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области;
    7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

    9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    10) требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами четвертым - восьмым подпункта 2.6.2 настоящего административного регламента.


    Нормативно-правовые акты img

    Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг

    О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов

    2011-07-07 00:00:00

    Регистрационный номер: 553

    553.docx

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    210-ФЗ.docx

    Закон Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. № 246-ОД "Социальный кодекс Волгоградской области"

    2015-12-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 246-ОД

    246-ОД.docx

    Постановление Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. № 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"

    2011-07-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 369-п

    369-п.docx

    О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг

    2012-06-25 00:00:00

    Регистрационный номер: 634

    634.docx

    Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 21.01.2009 N 21 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с административными регламентами предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", ветеранам труда Волгоградской области", "Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан") (ред. от 06.05.2019)

    2009-01-21 00:00:00

    Регистрационный номер: 21

    АР_21.doc

    Федеральный закон от 12.01.1995 №5-ФЗ "О ветеранах" (ред. от 29.07.2018)

    1995-01-12 00:00:00

    Регистрационный номер: 5-ФЗ

    5-ФЗ.doc

    Закон РФ от 18.10.1991 N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий" (ред. от 07.03.2018)

    1991-10-18 00:00:00

    Регистрационный номер: 1761-1

    1761-1.docx

    Постановление Администрации Волгоградской обл. от 24.11.2014 N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области"

    2014-11-24 00:00:00

    Регистрационный номер: 33-п

    33-п.docx

    Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12 апреля 2016 г. N 340 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда Волгоградской области" (ред. от 30.01.2019)

    2016-04-12 00:00:00

    Регистрационный номер: 340

    340.docx

    Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12 апреля 2016 г. N 335 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", бывшим военнослужащим 1927 - 1928 годов рождения" (ред. 29.01.2019)

    2016-04-12 00:00:00

    Регистрационный номер: 335

    335.docx

    Постановление Правительства РФ от 26.03.2016 № 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг"

    Административный регламент img

    Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 21.01.2009 N 21 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с административными регламентами предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", ветеранам труда Волгоградской области", "Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан") (ред. от 29.01.2019)

    Утвержден

    приказом

    начальника Управления

    социальной защиты

    населения Администрации

    Волгоградской области

    от 21 января 2009 г. N 21

     

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

    ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА И ВЕТЕРАНАМ

    ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ, ТРУЖЕНИКАМ ТЫЛА, ЖЕРТВАМ ПОЛИТИЧЕСКИХ

    РЕПРЕССИЙ, ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ СТАТУС "ДЕТИ СТАЛИНГРАДА",

    ВЕТЕРАНАМ ТРУДА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказов министерства социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 12.09.2012 N 583,

    от 27.12.2012 N 1307, от 07.11.2013 N 1078,

    приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл.

    от 13.05.2014 N 752,

    приказов комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160, от 28.09.2015 N 1389,

    от 20.06.2016 N 682, от 10.08.2016 N 990, от 24.10.2016 N 1396,

    от 28.12.2016 N 1870, от 20.06.2017 N 979, от 25.09.2018 N 1608,

    от 14.12.2018 N 2155, от 29.01.2019 N 121, от 06.05.2019 N 779)

     

    1. Общие положения

     

    1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", ветеранам труда Волгоградской области" (далее - административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

    (п. 1.1 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются:

    1.2.1. Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Волгоградской области (кроме граждан, находящихся на полном государственном обеспечении и (или) проживающих в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме) и имеющие:

    1) удостоверение ветерана, образец которого утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются меры социальной поддержки ветеранов военной службы и ветеранов труда", при присвоении им звания "Ветеран труда":

    достигшим возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.12.2018 N 2155)

    получающие страховую пенсию в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ "О страховых пенсиях";

    получающие пенсию по иным основаниям либо пожизненное содержание за работу или службу при присвоении им звания "Ветеран труда" до 10 августа 2001 года - независимо от возраста (если законодательными актами Российской Федерации не установлено иное);

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.12.2018 N 2155)

    2) удостоверение ветерана, образец которого утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются меры социальной поддержки ветеранов военной службы и ветеранов труда", при присвоении им звания "Ветеран военной службы" по достижении ими возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин;

    3) удостоверение "Труженик тыла" либо удостоверение "Ветеран Великой Отечественной войны" с отметкой о праве на льготы по статье 20 Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах";

    4) свидетельство о праве на меры социальной поддержки (справку о наличии права на меры социальной поддержки) для реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий;

    5) удостоверение "Дети Сталинграда";

    6) удостоверение "Ветеран труда Волгоградской области" либо справку установленной формы о присвоении звания "Ветерана труда Волгоградской области" при условии, что размер дохода заявителя ниже полуторной величины прожиточного минимума в расчете на душу населения по Волгоградской области, действующего на дату обращения, не получающим дополнительную пенсию за государственную или муниципальную службу.

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 10.08.2016 N 990, от 25.09.2018 N 1608)

    1.2.2. Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Волгоградской области, из числа:

    граждан, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

    лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

    1.2.3. От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    (пп. 1.2.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    (п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    1.3. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется специалистами центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 28.09.2015 N 1389)

    Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 28.09.2015 N 1389, от 25.09.2018 N 1608)

    График работы центров социальной защиты населения: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 28.09.2015 N 1389)

    При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

    Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

    Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

    При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

    Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

    На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:

    режим работы центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

    график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;

    номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

    адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

    абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 29.01.2019 N 121;

    перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

    перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

    перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

    порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

    Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

    Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области" (www.gosuslugi.volganet.ru) (далее - Региональный портал государственных и муниципальных услуг) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    Для получения информации о правилах предоставления государственной услуги заявители (представители) могут обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), информация о местах нахождения и график работы которых размещены на Едином портале сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc.volganet.ru.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    (п. 1.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160)

    1.4. Исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160.

     

    2. Стандарт предоставления государственной услуги

     

    2.1. Наименование государственной услуги: "Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и приравненным к ним гражданам, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, гражданам, находившимся в несовершеннолетнем возрасте на территории города Сталинграда в период Сталинградской битвы, ветеранам труда Волгоградской области".

    2.2. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения центры социальной защиты населения, подведомственные комитету социальной защиты населения Волгоградской области, по месту жительства (пребывания) заявителя, при условии постоянного проживания на территории Волгоградской области (далее - Центры).

    При предоставлении государственной услуги Центры осуществляют межведомственное информационное взаимодействие:

    с Управлением по вопросам миграции Главного управления МВД России по Волгоградской области:

    адрес официального сайта: 34.мвд.рф/ms;

    местонахождение: 400131, Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 10;

    телефоны/факсы: (8442) 33-77-11, 30-29-29;

    с Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области:

    адрес официального сайта: www.pfrf.ru;

    местонахождение: 400001, Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16;

    телефон/факс: (442) 24-94-57; (442) 93-00-75;

    с центрами социальной защиты населения, подведомственными государственными учреждениями комитета социальной защиты населения Волгоградской области:

    сведения о местонахождении, телефонах и адреса электронной почты центров социальной защиты населения указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту;

    с филиалами государственного казенного учреждения Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг":

    сведения о местонахождении, телефонах и адреса электронной почты МФЦ указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

    Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. N 626-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 207, 02 ноября 2011 г.).

    (п. 2.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    2.3. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ) либо отказ в ее назначении.

    2.4. Срок принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи (получения по почте, в форме электронных документов) заявления со всеми необходимыми документами к специалисту Центра, ведущему прием граждан в режиме "одного окна".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:

    Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 г. N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий" (опубликован в издании "Ведомости СНД и ВС РСФСР", 31 октября 1991 г., N 44, ст. 1428);

    Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 16 января 1995 г., N 3, ст. 168, "Российская газета", N 19, 25 января 1995 г.);

    Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован в изданиях "Российская газета", N 168, 30 июля 2010 г., "Собрание законодательства Российской Федерации", 02 августа 2010 г., N 31, ст. 4179);

    постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 18.07.2011, N 29, ст. 4479);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 148, 02.07.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.07.2012, N 27, ст. 3744);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации", 03.09.2012, N 36, ст. 4903);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, "Российская газета", N 75, 08.04.2016, "Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2016, N 15, ст. 2084);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Законом Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. N 246-ОД "Социальный кодекс Волгоградской области" (опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04 января 2016 г., в издании "Волгоградская правда", N 6, 19 января 2016 г.);

    постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 142, 03 августа 2011 г.);

    постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 227, 03 декабря 2014 г.);

    приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12 апреля 2016 г. N 340 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда Волгоградской области" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 69, 19.04.2016);

    приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12 апреля 2016 г. N 335 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, труженикам тыла, жертвам политических репрессий, гражданам, имеющим статус "Дети Сталинграда", бывшим военнослужащим 1927 - 1928 годов рождения" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 69, 19 апреля 2016).

    (п. 2.5 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    2.6. Для назначения государственной услуги заявитель представляет:

    заявление установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. N 479 "Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    для граждан Российской Федерации - документ, удостоверяющий личность;

    для иностранных граждан или лиц без гражданства - вид на жительство или разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации;

    абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608;

    документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина (в случае подачи заявления представителем);

    документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки;

    реквизиты счета, открытого в кредитной организации на территории Волгоградской области (в случае выбора гражданином соответствующего способа получения ЕДВ);

    решение суда, устанавливающее место жительства, - при наличии.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 24.10.2016 N 1396)

    Ветераны труда Волгоградской области дополнительно представляют:

    документы, содержащие сведения о фактически полученных доходах за три последних месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

    выписку из похозяйственной книги о личном подсобном хозяйстве или земельном наделе (приусадебном участке) (при наличии);

    трудовую книжку - для уволенных с работы (военной службы) граждан.

    Абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.12.2018 N 2155.

    2.6.1. Центр в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления и приложенных к нему документов запрашивает посредством системы межведомственного информационного взаимодействия:

    номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС) и сведения о назначении пенсии (для ветеранов труда) - в Государственном учреждении Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области;

    сведения о регистрации гражданина по месту жительства (в случае отсутствия отметки о месте жительства в документе, удостоверяющем личность, и непредставления гражданином соответствующего решения суда) - в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг или в других уполномоченных организациях;

    сведения о неназначении (прекращении) выплаты ЕДВ для граждан, изменивших место жительства, - в Центр по прежнему месту жительства (пребывания).

    Для ветеранов труда Волгоградской области дополнительно запрашиваются:

    сведения об осуществлении (неосуществлении) гражданином трудовой деятельности - в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления неработающим пенсионером трудовой книжки и отсутствия данных в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области");

    сведения о размере пенсии, полученной пенсионером за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления - в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления справки о размере получаемой пенсии за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, и отсутствия данных в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области").

    В случае отсутствия отметки о месте жительства в документе, удостоверяющем личность, и непредставления гражданином соответствующего решения суда для подтверждения факта постоянного проживания на территории Волгоградской области центр социальной защиты населения запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия сведения о регистрации гражданина по месту жительства.

    Гражданин либо его представитель вправе представить указанные документы самостоятельно.

    (п. 2.6.1 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.6.2. Не допускается требовать у заявителя:

    представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

    представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

    представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

    а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

    б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

    в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

    г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, был уведомлен заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

    (пп. 2.6.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    (п. 2.6 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    2.7. Заявитель предоставляет согласие на обработку его персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (опубликован в изданиях "Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г., "Собрание законодательства РФ", 31 июля 2006 г., N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126 - 127, 3 августа 2006 г.).

    Документы представляются в подлинниках или надлежащим образом заверенных копиях. В случае представления подлинников документов специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", изготавливает и заверяет копии подлинников документов. Подлинники документов возвращаются гражданину (представителю).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    Документы могут быть направлены в Центр по почте. В этом случае направляются копии документов, заверенные в установленном порядке, подлинники документов не направляются.

    Документы могут быть представлены в Центр в форме электронных документов, оформленных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован в изданиях "Российская газета", N 168, 30 июля 2010 г., "Собрание законодательства РФ", 2 августа 2010 г., N 31, ст. 4179).

    Заявление и документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в центр социальной защиты населения в форме электронных документов, которые:

    подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880) и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038);

    представляются в Центр, предоставляющий ЕДВ, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:

    лично или через законного представителя при посещении органа или организации;

    посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru (без использования электронных носителей);

    посредством Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.volganet.ru (без использования электронных носителей).

    (введено приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Документы могут быть направлены в Центр через МФЦ. Сведения о местонахождении, телефонах МФЦ указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    Порядок взаимодействия между МФЦ и Центрами при организации предоставления государственной услуги установлен Соглашением о взаимодействии между государственным казенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, которые подаются в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена законодательством Российской Федерации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.12.2018 N 2155)

    2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

    (п. 2.8 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.9. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

    2.10. Центр социальной защиты населения принимает решение об отказе в назначении ЕДВ в следующих случаях:

    несоответствие гражданина требованиям, установленным пунктом 1.2 настоящего административного регламента;

    непредставление документов, или наличие в представленных документах неполных и (или) недостоверных сведений.

    (п. 2.10 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.11. Основания для приостановления предоставления назначенной ЕДВ:

    неполучение гражданином ЕДВ в течение шести месяцев подряд через отделения почтовой связи "Почта России";

    закрытие счета в кредитной организации;

    переход на получение мер социальной поддержки по другой льготной категории за счет средств областного бюджета;

    возврат ЕДВ через кредитные организации, расположенные на территории Волгоградской области, без зачисления на открытые счета по вкладам или на счета банковских карт.

    (п. 2.11 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.12. Основание для прекращения предоставления назначенной ЕДВ:

    изменение места жительства гражданина (выезд за пределы муниципального района, городского округа);

    смерть гражданина либо признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;

    представление гражданином документов с заведомо недостоверными сведениями;

    несоответствие получателя мер социальной поддержки условиям, установленным пунктом 1.2 настоящего административного регламента;

    переход на получение мер социальной поддержки из средств федерального бюджета;

    помещение получателя ЕДВ на полное государственное обеспечение или в организацию социального обслуживания, представляющую социальные услуги в стационарной форме;

    отказ гражданина от получения ЕДВ.

    Для ветеранов труда Волгоградской области дополнительно основанием для прекращения предоставления назначенной ЕДВ является:

    превышение дохода получателя ЕДВ по стажу полуторной величины прожиточного минимума на душу населения по Волгоградской области;

    получение дополнительной пенсии за государственную или муниципальную службу;

    истечение срока выплаты.

    (п. 2.12 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

    Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

    Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный ему по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Центра, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    (п. 2.13 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    2.14. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

    2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

    (в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.11.2013 N 1078, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    2.16. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в электронном журнале регистрации клиентов в присутствии заявителя в день обращения. Заявление и документы, представленные в Центр в форме электронных документов, распечатываются и регистрируются специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в электронном журнале регистрации клиентов в день их поступления. В случае поступления заявления и документов в форме электронных документов в нерабочие и праздничные дни их регистрация осуществляется не позднее дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

    Заявление и документы, представленные по почте или в форме электронных документов, рассматриваются в общем порядке.

    (п. 2.16 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160)

    2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

    2.17.1. Требования к зданию и внутренним помещениям Центра.

    Помещения Центров должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

    Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

    В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.

    Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Центра.

    Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема граждан.

    В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

    2.17.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается Центр и предоставляется государственная услуга.

    Здание Центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

    наименование Центра;

    режим работы;

    место нахождения и юридический адрес.

    Информационные вывески должны размещаться на входе в здание Центра на видном месте.

    Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени Центра ознакомиться с информационными вывесками.

    Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.

    2.17.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.

    Места ожидания граждан приема у специалиста должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

    Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.

    В местах ожидания граждан приема у специалиста должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

    Места для ожидания граждан приема у специалиста оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.

    2.17.4. Требования к местам для информирования.

    Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

    информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;

    раздаточными информационными материалами.

    2.17.5. Требования к месту осуществления приема граждан.

    Прием заявителей осуществляется в помещениях "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.

    Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

    Рабочее место специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", должно быть оборудовано:

    - информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;

    - персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, телефоном и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.

    2.17.6. Требования к обеспечению доступности помещений для инвалидов.

    В целях обеспечения условий доступности для инвалидов государственной услуги на территории Центра должны быть обеспечены:

    оказание специалистами Центра помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в Центр, в том числе с использованием кресла-коляски;

    возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории Центра;

    сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории Центра;

    надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в Центр и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

    дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

    допуск в Центр сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

    допуск в Центр собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

    предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

    обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

    оказание специалистами Центра иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

    (пп. 2.17.6 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 28.09.2015 N 1389)

    2.18. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

    2.19. Показатели доступности и качества государственной услуги.

    2.19.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

    2.19.2. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", не превышает 25 минут.

    2.19.3. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

    2.19.4. Своевременное и полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных настоящим административным регламентом.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160)

    2.19.5. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

    2.19.6. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

    2.19.7. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

    2.19.8. Возможность подачи заявления для назначения ЕДВ в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

    2.19.9. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

    (пп. 2.19.9 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 29.01.2019 N 121)

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения

    административных процедур (действий), требования к их

    выполнению, в том числе особенности выполнения

    административных процедур (действий) в электронной форме,

    а также особенности выполнения административных процедур

    в многофункциональных центрах предоставления

    государственных и муниципальных услуг

    (в ред. приказов комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 28.09.2015 N 1389,

    от 25.09.2018 N 1608)

     

    3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:

    прием заявления с документами от заявителя;

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    рассмотрение документов, представленных заявителем;

    формирование и направление запроса, направление ответа на запрос по каналам межведомственного взаимодействия;

    определение права заявителя на ЕДВ и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ;

    подготовка документов по организации выплаты ЕДВ;

    приостановка предоставления ЕДВ;

    возобновление предоставления ЕДВ;

    прекращение предоставления ЕДВ;

    индексация ЕДВ;

    предоставление неполученной суммы;

    удержание излишне выплаченных сумм.

    Абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 29.01.2019 N 121.

    Абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779.

    (п. 3.1 в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 27.12.2012 N 1307)

     

    3.2. Процедура приема заявления и документов

    от заявителя Центром

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

     

    Основанием для начала процедуры является обращение заявителя (представителя) с документами в Центр, МФЦ, либо поступление заявления и документов в форме электронных документов, либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, осуществляющему прием граждан в режиме "одного окна".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    Специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме "одного окна", принимает заявление и документы, регистрирует заявление в день обращения заявителя, в день передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, либо в день поступления заявления и документов в форме электронных документов, либо в день поступления заявления и документов по почте и передает заявление и документы специалисту Центра, ответственному за рассмотрение документов.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    В случае представления подлинников документов специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", изготавливает и заверяет копии с подлинников документов. Подлинники документов возвращаются заявителю.

    При использовании заявителем электронной подписи при обращении за получением услуги ее действительность подлежит проверке специалистом центра социальной защиты населения, осуществляющим прием граждан в режиме "одного окна", в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852, Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.

    В случае если представленные в электронном виде заявление на оказание государственной услуги и документы к нему не заверены электронной подписью, специалист центра социальной защиты населения, осуществляющий прием граждан в режиме "одного окна", обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания государственной услуги и идентификации заявителя.

    Срок исполнения действий - не более 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в Центр и документами, поступления заявления и документов в форме электронных документов либо поступления заявления и документов по почте в Центр.

    В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме "одного окна", принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления на получение услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается квалифицированной подписью и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

    Срок исполнения действий - не более 3 дней со дня обращения заявителя в центр социальной защиты населения с заявлением в форме электронных документов.

     

    3.3. Процедура рассмотрения документов,

    представленных заявителем

     

    3.3.1. Основанием для начала процедуры является поступление заявления и документов специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - специалист Центра), от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    3.3.2. Специалист Центра проверяет представленные заявителем документы, их комплектность и подлинность.

    В случае непредставления заявителем сведений об осуществлении (неосуществлении) трудовой деятельности, и (или) сведений о размере пенсии, и (или) сведений, подтверждающих факт постоянного проживания на территории Волгоградской области, или при наличии регистрации по месту жительства в другом муниципальном районе или городском округе Волгоградской области специалист Центра передает документы специалисту Центра, имеющему право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них в срок не более 1 рабочего дня.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

     

    3.4. Процедура формирования и направления запроса,

    направления ответа на запрос по каналам

    межведомственного взаимодействия

     

    3.4.1. Специалист Центра, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, в течение двух рабочих дней формирует и направляет запрос о предоставлении сведений из:

    Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области об осуществлении (неосуществлении) трудовой деятельности гражданина;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области о назначении пенсии (для ветеранов труда);

    (абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области о размере пенсии, полученной пенсионером за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    Центра по прежнему месту жительства заявителя о получении (неполучении) ЕДВ - в случае обращения за предоставлением ЕДВ по новому месту жительства.

    (подпункт в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160)

    3.4.2. Центр по прежнему месту жительства заявителя не позднее двух рабочих дней со дня поступления запроса о предоставлении сведений о получении (неполучении) ЕДВ направляет указанные сведения в Центр по новому месту жительства.

    (подпункт в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 07.11.2013 N 1078)

    3.4.3. При поступлении ответов специалист Центра, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, передает в течение 1 рабочего часа полученные по каналам межведомственного взаимодействия сведения и документы специалисту Центра.

     

    3.5. Процедура определения права заявителя на ЕДВ и принятие

    решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ

     

    3.5.1. Основанием для начала процедуры является рассмотрение документов, представленных заявителем, и сведений, полученных по каналам межведомственного взаимодействия, необходимых для назначения ЕДВ.

    3.5.2. В случае отсутствия у заявителя права на ЕДВ специалист Центра готовит проект решения об отказе в назначении ЕДВ в 2 экземплярах, подписывает его и передает вместе с представленными документами на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.5.3. В случае определения у заявителя права на ЕДВ специалист Центра:

    вводит информацию о заявителе в автоматизированную информационную систему "Социальный регистр населения Волгоградской области" (далее - АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области");

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    формирует в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" и распечатывает проект решения о назначении ЕДВ и проект распоряжения-расчета;

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    формирует личное дело заявителя либо приобщает документы в уже имеющееся в Центре личное дело получателя ЕДВ в следующей последовательности:

    проект решения о назначении ЕДВ и проект распоряжения-расчета;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    заявление о назначении ЕДВ;

    представленные заявителем документы;

    сведения, полученные по каналам межведомственного взаимодействия;

    подписывает проект решения о назначении ЕДВ и проект распоряжения-расчета;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    передает личное дело на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.5.4. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку назначения ЕДВ либо обоснованность отказа в назначении ЕДВ, подписывает проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и проект распоряжения-расчета и передает на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

     

    Приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608 подпункт 3.5.5 пункта 3.5 раздела 3 после слов "проект решения о назначении ЕДВ" дополнен словами "и проект распоряжения-расчета".

    3.5.5. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает решение о назначении ЕДВ, распоряжение расчет либо 2 экземпляра решения об отказе в назначении ЕДВ и передает специалисту Центра.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    3.5.6. Специалист Центра регистрирует решение о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ в журнале регистрации решений (регистрации заявлений) или при наличии технической возможности - в электронном журнале регистрации обращений граждан.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2017 N 979)

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.2 - 3.5.6 настоящего административного регламента, составляет 9 рабочих дней со дня поступления заявления и документов специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    (пп. 3.5.6 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    3.5.7. Специалист Центра:

    уведомляет гражданина о принятом решении о назначении ЕДВ любым доступным способом;

    вручает решение об отказе в назначении ЕДВ с указанием причины отказа заявителю в Центре под роспись либо, по желанию заявителя, направляет посредством почтовой связи;

    второй экземпляр решения об отказе в назначении ЕДВ и представленные документы формирует в отказное личное дело либо приобщает в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

    (пп. 3.5.7 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2017 N 979)

     

    3.6. Процедура подготовки документов

    по организации выплаты ЕДВ

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

     

    3.6.1. Основанием для начала процедуры является принятие решения о назначении ЕДВ.

    3.6.2. Специалист Центра после завершения выплатного цикла в конце месяца, в котором подано заявление, с помощью АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области":

    формирует и распечатывает ведомости и сводную ведомость (или разовые поручения) на получение ЕДВ через отделения почтовой связи "Почта России";

    формирует списки получателей ЕДВ на выплату через кредитные организации, формирует и распечатывает сопроводительные ведомости по передаче данных;

    формирует и распечатывает финансовую заявку на потребность в средствах на ЕДВ;

    подписывает и передает вышеуказанные документы для подписания главному бухгалтеру и директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    3.6.3. Главный бухгалтер и директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывают выплатные документы и передают специалисту Центра.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.6.2 - 3.6.3 настоящего административного регламента, составляет 5 рабочих дней, следующих за днем завершения выплатного цикла.

    3.6.4. Специалист Центра при наличии открытого кассового плана по выплате формирует в программном продукте "АРМ-бюджетополучатель" или в "WEB-Бюджетополучатель" системы "ЦИТП" и распечатывает на бумажном носителе электронный документ "Заявка на оплату расходов", передает его для подписания главному бухгалтеру и директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    3.6.5. Главный бухгалтер и директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывают "Заявку на оплату расходов" и передают специалисту Центра.

    3.6.6. Специалист Центра передает через программный продукт "АРМ-бюджетополучатель" или в "WEB-Бюджетополучатель" системы "ЦИТП" электронный документ "Заявка на оплату расходов" для финансирования.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.6.4 - 3.6.6 настоящего административного регламента, составляет 5 рабочих дней, следующих за днем подписания выплатных документов при наличии открытого кассового плана.

    3.6.7. Специалист Центра:

    направляет электронные файлы и сопроводительные документы в кредитную организацию, сводную ведомость и ведомости получателей ЕДВ - в отделения почтовой связи "Почта России";

    систематизирует документы по организации выплаты ЕДВ в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, составляет 5 рабочих дней, следующих за днем финансирования.

     

    3.7. Процедура приостановки предоставления ЕДВ

     

    3.7.1. Основанием для начала процедуры приостановки предоставления ЕДВ является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11 настоящего регламента.

    3.7.2. Специалист Центра:

    вносит информацию о неполучении ЕДВ в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области";

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    формирует в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" и распечатывает решение о приостановке предоставления ЕДВ;

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    готовит уведомление о приостановке предоставления ЕДВ с указанием причины;

    подписывает вышеназванные документы и передает на подпись начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) и директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    3.7.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) и директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывают уведомление и решение о приостановке предоставления ЕДВ и передают специалисту Центра.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    3.7.4. Специалист Центра:

    регистрирует в журнале исходящей документации и отправляет через отделение почтовой связи уведомление о приостановке предоставления ЕДВ;

    приобщает решение о приостановке ЕДВ в личное дело получателя.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней с момента установления оснований для приостановки предоставления ЕДВ.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

     

    3.8. Процедура возобновления предоставления

    выплаты ЕДВ

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

     

    3.8.1. Основанием для начала процедуры возобновления предоставления выплаты ЕДВ является поступление к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", заявления получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ по основаниям, предусмотренным пунктом 2.11 настоящего регламента, и документов, необходимых для устранения обстоятельств, повлекших приостановку выплаты (при их необходимости).

    Специалист Центра:

    при поступлении от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", заявления получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ по основаниям, предусмотренным пунктом 2.11 настоящего регламента, и документов, необходимых для устранения обстоятельств, повлекших приостановку выплаты (при наличии):

    вносит соответствующие изменения в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области";

    формирует, распечатывает и подписывает решение о возобновлении выплаты ЕДВ;

    подписывает решение о возобновлении выплаты ЕДВ у начальника отдела Центра (уполномоченного специалиста) и директора Центра (лица, имеющего право второй подписи);

    регистрирует решение о возобновлении выплаты ЕДВ в журнале регистрации решений (регистрации заявлений) или при наличии технической возможности в электронном журнале регистрации обращений граждан;

    приобщает решение о возобновлении выплаты ЕДВ, заявление получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ и представленные документы (при наличии) в личное дело получателя.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней со дня поступления документов от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    3.8.2. Основанием для начала процедуры возобновления предоставления выплаты ЕДВ по причине истечения срока выплаты является поступление к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", заявления получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего регламента.

    Специалист Центра:

    при поступлении от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", заявления получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего регламента:

    вносит соответствующие изменения в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области";

    формирует, распечатывает и подписывает решение о возобновлении выплаты ЕДВ;

    подписывает решение о возобновлении выплаты ЕДВ у начальника отдела Центра (уполномоченного специалиста) и директора Центра (лица, имеющего право второй подписи);

    регистрирует решение о возобновлении выплаты ЕДВ в журнале регистрации решений (регистрации заявлений) или при наличии технической возможности в электронном журнале регистрации обращений граждан;

    приобщает решение о возобновлении выплаты ЕДВ, заявление получателя о возобновлении предоставления выплаты ЕДВ и предоставленные документы в личное дело получателя.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней со дня поступления документов от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    3.8.3. Специалист Центра:

    При возобновлении выплаты ветеранам труда Волгоградской области, не осуществляющим трудовую деятельность и получающим пенсию в Государственном учреждении - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области без заявления и необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента:

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

    вносит соответствующие изменения в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области";

    формирует, распечатывает и подписывает расчет-распоряжение о возобновлении выплаты ЕДВ;

    подписывает расчет-распоряжение о возобновлении выплаты ЕДВ у начальника отдела Центра (уполномоченного специалиста) и директора Центра (лица, имеющего право второй подписи);

    приобщает расчет-распоряжение о возобновлении выплаты ЕДВ, сведения о неосуществлении получателем ЕДВ трудовой деятельности, сведения о размере пенсии, полученной пенсионером за три месяца, предшествующих месяцу прекращения выплаты ЕДВ, полученные посредством межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области, другие сведения о доходах, полученные посредством межведомственного взаимодействия из уполномоченных организаций в личное дело получателя.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней со дня получения сведений, полученных Центром в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

    3.8.4. Специалист Центра осуществляет подготовку выплатных документов с месяца приостановки в соответствии с пунктом 3.6 настоящего административного регламента.

     

    3.9. Процедура прекращения предоставления ЕДВ

     

    3.9.1. Основанием для начала процедуры прекращения предоставления ЕДВ являются обстоятельства, указанные в пункте 2.12 настоящего административного регламента.

    3.9.2. Специалист Центра при выявлении указанных обстоятельств:

    вносит информацию о прекращении предоставления ЕДВ получателю в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" с указанием причины;

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    формирует в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области", распечатывает и подписывает решение о прекращении предоставления ЕДВ;

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    приобщает решение в личное дело получателя ЕДВ;

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    передает личное дело получателя ЕДВ на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.9.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку обоснованности подготовки решения о прекращении предоставления ЕДВ, подписывает решение и передает на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    3.9.4. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает решение о прекращении предоставления ЕДВ и передает специалисту Центра.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Специалист Центра, ответственный за предоставление государственной услуги:

    регистрирует решение о прекращении предоставления ЕДВ в журнале регистрации решений (регистрации заявлений) или при наличии технической возможности в электронном журнале регистрации обращений граждан;

    уведомляет получателя ЕДВ о принятом решении способом, указанным в заявлении, о чем делается соответствующая отметка в решении о прекращении.

    (введено приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.9.2 - 3.9.4 настоящего административного регламента, составляет 4 рабочих дня со дня выявления обстоятельств, указанных в пункте 2.12 настоящего административного регламента.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    3.9.5. Специалист Центра при переезде получателя ЕДВ за пределы Волгоградской области или в пределах Волгоградской области по заявлению получателя либо запросу органа социальной защиты населения другого региона Российской Федерации или Центра по новому месту жительства:

    готовит и подписывает в 2 экземплярах дополнительный аттестат о прекращении предоставления ЕДВ с указанием выплаченных сумм и сроков;

    передает на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.9.6. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку дополнительного аттестата, сверяет данные о прекращении выплаты в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области", подписывает и передает на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    3.9.7. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает дополнительный аттестат и передает специалисту Центра.

    3.9.8. Специалист Центра:

    регистрирует дополнительный аттестат в журнале исходящей документации;

    выдает первый экземпляр гражданину, получавшему ЕДВ, либо по запросу пересылает по месту требования;

    приобщает второй экземпляр дополнительного аттестата в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра, или приобщает в личное дело.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 14.12.2018 N 2155)

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.9.5 - 3.9.8 настоящего административного регламента, составляет 4 рабочих дня со дня передачи заявления гражданина специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", либо получения запроса от органа социальной защиты населения другого региона Российской Федерации или Центра по новому месту жительства.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

     

    3.10. Процедура индексации ЕДВ

     

    3.10.1. Основанием для начала процедуры индексации ЕДВ является принятие нормативных правовых актов об индексации ЕДВ.

    3.10.2. Администратор базы данных Центра согласно версии о внесении изменений в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" вносит необходимые изменения.

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим подпунктом действия составляет 1 день со дня получения версии к АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области".

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

     

    3.11. Процедура предоставления неполученной суммы

     

    3.11.1. Основанием для начала процедуры предоставления неполученной суммы в случае смерти получателя ЕДВ является поступление заявления членов его семьи, проживавших совместно с ним, а также его нетрудоспособных иждивенцев независимо от факта совместного проживания к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна". Требования о выплате сумм должны быть заявлены в течение четырех месяцев со дня открытия наследства.

    3.11.2. Специалист Центра:

    проверяет право заявителя на получение неполученной суммы, своевременность подачи заявления, комплектность и подлинность представленных документов;

    готовит проект решения о предоставлении неполученной суммы или 2 экземпляра проекта решения об отказе в предоставлении неполученной суммы;

    подписывает проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы и передает для проверки начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.11.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) проверяет проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы, подписывает и передает на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    3.11.4. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы и передает специалисту Центра.

    3.11.5. Специалист Центра регистрирует решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы в журнале регистрации заявлений (решений) или при наличии технической возможности - в электронном журнале регистрации обращений граждан.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.11.2 - 3.11.5 настоящего административного регламента, составляет 9 рабочих дней со дня поступления заявления с документами специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    3.11.6. Специалист Центра:

    вручает решение об отказе в предоставлении неполученной суммы с указанием причины отказа заявителю в Центре под роспись либо, по желанию заявителя, направляет посредством почтовой связи;

    приобщает в личное дело умершего получателя ЕДВ решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы и поступившие от заявителя документы (ксерокопии документов).

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) неполученной суммы.

    (пп. 3.11.6 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2017 N 979)

    3.11.7. Специалист Центра осуществляет подготовку выплатных документов на предоставление неполученной суммы в соответствии с пунктом 3.6 настоящего административного регламента.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

     

    3.12. Процедура удержания излишне выплаченных сумм

     

    3.12.1. Основанием для начала процедуры удержания излишне выплаченных сумм является установление специалистом Центра факта необоснованно полученных сумм в случаях представления заявителем документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на назначение ЕДВ, сокрытие данных и обстоятельств, влияющих на их назначение или прекращение выплаты.

    3.12.2. Специалист Центра:

    производит расчет излишне выплаченных сумм;

    готовит и подписывает уведомление получателю (наследнику получателя) об излишне выплаченных суммах в 2 экземплярах;

    передает на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) уведомление получателю (наследнику получателя) ЕДВ об излишне выплаченных суммах с документами, подтверждающими наличие оснований для удержания излишне выплаченных сумм.

    3.12.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) проверяет правильность расчета излишне выплаченных сумм, подписывает и передает уведомление с расчетом излишне выплаченных сумм на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    3.12.4. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает уведомление получателю (наследнику получателя) ЕДВ об излишне выплаченных суммах и передает специалисту Центра.

    3.12.5. Специалист Центра:

    приостанавливает в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" выплату ЕДВ;

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    регистрирует уведомление в журнале исходящей документации;

    отправляет через отделение почтовой связи один экземпляр уведомления получателю (наследнику получателя) ЕДВ;

    приобщает второй экземпляр уведомления с расчетом об излишне выплаченных суммах в личное дело получателя ЕДВ.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.12.2 - 3.12.5 настоящего административного регламента, составляет 5 рабочих дней со дня установления факта получения излишне выплаченных сумм.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    3.12.6. Специалист Центра после поступления заявления получателя ЕДВ о согласии на удержание излишне выплаченных сумм от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", вносит соответствующие сведения в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области".

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    Формирует и распечатывает распоряжение-расчет об удержании излишне выплаченных сумм, подписывает и передает его для проверки начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту).

    3.12.7. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) проверяет распоряжение-расчет об удержании излишне выплаченных сумм, подписывает и передает распоряжение-расчет на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    3.12.8. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает распоряжение-расчет об удержании излишне выплаченных сумм и передает специалисту Центра.

    Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.12.6 - 3.12.8 настоящего административного регламента, составляет 4 рабочих дня со дня поступления заявления от получателя ЕДВ о согласии на удержание.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    3.12.9. Специалист Центра в случае неявки получателя (наследника получателя) ЕДВ в течение 30 дней со дня отправления уведомления либо отказа на удержание излишне выплаченных сумм готовит документы в суд для решения вопроса об удержании излишне выплаченных сумм.

    Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 3 рабочих дня по истечении месячного срока со дня отправления уведомления.

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.06.2016 N 682)

    Специалисты и должностные лица Центра несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.

     

    4. Формы контроля за исполнением

    административного регламента

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 06.08.2015 N 1160)

     

    4.1. Текущий контроль за соблюдением требований административного регламента осуществляется специалистом Центра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

    4.2. Текущий контроль со стороны специалиста Центра, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

    4.3. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области", в журналах и книгах учета соответствующих документов, служебная корреспонденция центра социальной защиты населения, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

    4.4. О случаях нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) специалист Центра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, информирует директора Центра.

    4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок за исполнением требований административного регламента предоставления государственных услуг, осуществляемого государственным казенным учреждением "Областной центр развития и контроля качества социальных услуг".

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    4.6. Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом осуществления контроля за исполнением требований административных регламентов в государственных учреждениях на соответствующий год.

    4.7. Плановая проверка за исполнением требований административного регламента проводится не чаще одного раза в три года.

    4.8. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок не может превышать 5 рабочих дней.

    4.9. Порядок проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги установлен Положением об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 14.05.2015 N 721 "Об утверждении Положения об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области".

    4.10. Специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

    4.11. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

    4.12. Граждане, их объединения и организации также вправе:

    направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

    вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента.

    4.13. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

    (п. 4.13 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

    и действий (бездействия) Центра, МФЦ, организаций, указанных

    в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля

    2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления

    государственных и муниципальных услуг", а также их

    должностных лиц, государственных служащих, работников

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 06.05.2019 N 779)

     

    5.1. Заявитель (представитель) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников при предоставлении государственной услуги.

    Заявитель (представитель) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, в том числе в следующих случаях:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

    2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

    3) требование у заявителя (представителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

    4) отказ в приеме у заявителя (представителя) документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

    5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    6) требование у заявителя (представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    7) отказ Центра, должностного лица Центра и (или) работника Центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

    9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    10) требование у заявителя (представителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами четвертым - восьмым подпункта 2.6.2 настоящего административного регламента.

     

    5.2. Предмет жалобы

     

    Жалоба должна содержать:

    наименование Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю);

    сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

    доводы, на основании которых заявитель (представитель) не согласен с решением и действиями (бездействием) Центра, его руководителя, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем (представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Заявитель (представитель) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

     

    5.3. Органы государственной власти и уполномоченные

    на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

    направлена жалоба

     

    Заявитель (представитель) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    Жалоба рассматривается Центром, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Центра, его должностного лица и (или) работника.

    В случае если обжалуются решения руководителя Центра, жалоба рассматривается председателем комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее именуется - Комитет).

    Почтовый (юридический) адрес Комитета: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;

    телефон (факс): (8442) 30-80-00; 39-12-96;

    адрес электронной почты: uszn@volganet.ru;

    адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru;

    адрес Регионального портала государственных и муниципальных услуг: http://gosuslugi.volganet.ru.

    Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Волгоградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.

     

    5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     

    Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Центра, должностного лица и (или) работника при предоставлении государственной услуги может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя).

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

    Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя). Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным должностным лицом.

     

    5.5. Сроки рассмотрения жалобы

     

    Жалоба, поступившая в Центр, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, привлекаемые МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра социальной защиты населения, МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

     

    5.6. Результат рассмотрения жалобы

     

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

    в удовлетворении жалобы отказывается.

    Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

    признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

    наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

    При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

     

    5.7. Порядок информирования заявителя

    о результатах рассмотрения жалобы

     

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (представителю) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю) дается информация о действиях, осуществляемых центром социальной защиты населения, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.

    В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     

    5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

     

    Заявитель (представитель) вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    5.9. Право заявителя (представителя) на получение информации

    и документов, необходимых для обоснования

    и рассмотрения жалобы

     

    Заявитель (представитель) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

     

    5.10. Способы информирования заявителя (представителя)

    о порядке подачи и рассмотрения жалобы

     

    Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо Региональном портале государственных и муниципальных услуг, на информационном стенде центра социальной защиты населения, а также сообщается заявителю (представителю) должностными лицами Центра при личном приеме, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через МФЦ.

     

     

     

     

     

    Приложение 1

    к административному регламенту

    предоставления государственной

    услуги "Предоставление ежемесячной

    денежной выплаты ветеранам труда

    и ветеранам военной службы,

    труженикам тыла, жертвам

    политических репрессий, гражданам,

    имеющим статус "Дети Сталинграда",

    ветеранам труда Волгоградской области"

     

    СВЕДЕНИЯ О ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ,

    ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

     

    Список изменяющих документов

    (в ред. приказа министерства социальной защиты населения

    Волгоградской обл. от 07.11.2013 N 1078,

    приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл.

    от 13.05.2014 N 752,

    приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской обл.

    от 06.08.2015 N 1160, от 20.06.2016 N 682, от 25.09.2018 N 1608)

     

    Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу

    Место нахождения

    Справочный телефон и электронный адрес

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району"

    403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский, 26

    8 (84446) 3-22-18

    tu01@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Быковскому району"

    404062, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1

    8 (84495) 3-13-70

    tu02@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Городищенскому району"

    403003, Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6

    8 (84468) 3-44-09

    tu03@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Даниловскому району"

    403371, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8

    8 (84461) 5-37-85

    tu04@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дубовскому району"

    404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56

    8 (84458) 3-16-50

    tu05@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Еланскому району"

    403732, Еланский р-н, р.п. Елань, ул. Гоголя, 5

    8 (84452) 5-58-39

    tu06@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Жирновскому району"

    403791, Жирновский р-н, г. Жирновск, ул. Ломоносова, 62

    8 (84454) 5-26-31

    tu07@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району"

    403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля, пл. Ленина, 1

    8 (84467) 5-17-65

    tu08@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Калачевскому району"

    404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125

    8 (84472) 3-15-62

    tu09@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Камышинскому району"

    403874, Камышинский р-н, г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а

    8 (84457) 9-18-94

    tu10@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району"

    403221, Киквидзенский район, ст. Преображенская, ул. Энгельса, 22

    8 (84445) 3-16-68

    tu11@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Клетскому району"

    403562, Клетский р-н, ст. Клетская, ул. Ленина, 45

    8 (84466) 4-12-50

    tu12@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району"

    404354, Котельниковский р-н, г. Котельниково, ул. Советская, 19

    8 (84476) 3-24-04

    tu13@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котовскому району"

    403805, Котовский р-н, г. Котово, ул. Школьная, 1

    8 (84455) 4-55-17

    tu14@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району"

    403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, 3

    8 (84462) 6-14-03

    tu24@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ленинскому району"

    404620, Ленинский р-н, г. Ленинск, ул. Ленина, 205

    8 (84478) 4-14-96

    tu15@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району"

    403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 7

    8 (84443) 5-21-41

    tu17@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Николаевскому району"

    404033, Николаевский р-н, г. Николаевск, ул. Мира, 9/4

    8 (84494) 6-13-74

    tu18@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району"

    403958, Новоаннинский р-н, г. Новоаннинский, ул. Мира, 41

    8 (84447) 3-24-44

    tu19@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району"

    403901, Новониколаевский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а

    8 (84444) 6-15-64

    tu20@social.volganet.ru

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району"

    403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 20

    8 (84475) 6-15-94

    tu21@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ольховскому району"

    403651, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24

    8 (84456) 2 00 55

    tu22@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Палласовскому району"

    404264, Палласовский р-н, г. Палласовка, ул. Первомайская, 1

    8 (84492) 6-15-74

    tu23@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Руднянскому району"

    403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112

    8 (84453) 7-12-71

    tu25@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району"

    404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19

    8 (84477) 6-14-09

    tu26@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району"

    403441, Серафимовичский р-н, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65

    8 (84464) 4-12-13

    tu27@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району"

    404143, Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, 51

    8 (84479) 5-17-49

    tu28@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району"

    404211, Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка, ул. Центральная, 87

    8 (84493) 4-35-70

    tu29@social.volganet.ru

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району"

    404415, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 3

    8 (84473) 2-28-36

    tu30@social.volganet.ru

    Строка исключена. - Приказ Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району"

    404462, Чернышковский р-н, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 84

    8 (84474) 6-10-84

    tu33@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Волжскому"

    404122, г. Волжский, ул. Кирова, 17

    8 (8443) 31-50-11

    tu34@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Камышину"

    403886, Камышинский р-н, г. Камышин, 6 мкр., 1

    8 (84457) 4-36-68

    tu35@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка"

    403343, Михайловский р-н, г. Михайловка, ул. Некрасова, 24/2

    8 (84463) 2-82-14

    tu36@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску и Урюпинскому району"

    403113, Урюпинский р-н, г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19

    8 (84442) 3-02-62

    tu37@social.volganet.ru

    (в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской обл. от 13.05.2014 N 752)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району"

    403538, Фроловский р-н, г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2

    8 (84465) 4-12-32

    tu38@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда"

    400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 3

    8 (8442) 94-46-83

    tu39@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда"

    400075, г. Волгоград, ул. Полесская, 3а

    8(8442) 43-53-91

    tu40@social.volganet.ru

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда"

    400067, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 16

    8 (8442) 66-16-53

    tu41@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда"

    400031, г. Волгоград, ул. Вучетича, 10

    8 (8442) 62-44-45

    tu42@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда"

    400123, г. Волгоград, ул. им. Маршала Еременко, 15

    8 (8442) 28-23-41

    tu43@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда"

    400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 45

    8 (8442) 41-72-07

    tu44@social.volganet.ru

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда"

    400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2А

    8(8442) 74-39-54

    tu45@social.volganet.ru

    (в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 25.09.2018 N 1608)

    ГКУ "Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда"

    400131, г. Волгоград, ул. Невская, 8

    8 (8442) 39-56-79

    tu46@social.volganet.ru

     

     

    Приложение 3

    к административному регламенту

    предоставления государственной услуги

    "Предоставление ежемесячной денежной

    выплаты ветеранам труда и ветеранам

    военной службы, труженикам тыла,

    жертвам политических репрессий,

    гражданам, имеющим статус

    "Дети Сталинграда", ветеранам

    труда Волгоградской области"

     

    ПЕРЕЧЕНЬ

    МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

    И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

     

    Список изменяющих документов

    (введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл.

    от 06.05.2019 N 779)

     

    N

    п/п

    Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

    Адрес места нахождения

    1

    2

    3

    1.

    Государственное казенное учреждение Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

    400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10

    2.

    Филиал по работе с заявителями Алексеевского района Волгоградской области

    403241, Волгоградская область, Алексеевский район, ст-ца Алексеевская, ул. Красногвардейская, д. 69

    3.

    Филиал по работе с заявителями Быковского района Волгоградской области

    404061, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Дзержинского, д. 25

    4.

    Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда

    400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20

    5.

    Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда

    400048, Волгоград, просп. им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125

    6.

    Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда

    400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 71д

    7.

    Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда

    400096, Волгоград, ул. Брестская, д. 19а

    8.

    Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Богунской)

    400105, Волгоград, ул. Богунская, д. 12

    9.

    Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Бажова)

    400040, Волгоград, ул. Бажова, д. 11

    10.

    Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда

    400011, Волгоград, ул. Даугавская, д. 4

    11.

    Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда

    400006, Волгоград, просп. им. В.И. Ленина, д. 211

    12.

    Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда

    400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10

    13.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Космонавтов)

    404110, Волгоградская область, г. Волжский, ул. им. Космонавтов, д. 12

    14.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на проспекте Ленина)

    404130, Волгоградская область, г. Волжский, просп. им. Ленина, д. 19

    15.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Мира)

    404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, д. 75

    16.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Оломоуцкой)

    404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 68

    17.

    Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на бульваре Профсоюзов)

    404102, Волгоградская область, г. Волжский, бул. Профсоюзов, д. 30

    18.

    Филиал по работе с заявителями Городищенского района Волгоградской области

    403003, Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1

    19.

    Филиал по работе с заявителями Даниловского района Волгоградской области

    403371, Волгоградская область, Даниловский район, р.п. Даниловка, ул. Федорцова, д. 24

    20.

    Филиал по работе с заявителями Дубовского района Волгоградской области

    404002, Волгоградская область, Дубовский район, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5

    21.

    Филиал по работе с заявителями Еланского района Волгоградской области

    403732, Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68

    22.

    Филиал по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области

    403791, Волгоградская область, Жирновский район, г. Жирновск, ул. Ломоносова, д. 62

    23.

    Филиал по работе с заявителями Иловлинского района Волгоградской области

    403071, Волгоградская область, Иловлинский район, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48

    24.

    Филиал по работе с заявителями Калачевского района Волгоградской области

    404503, Волгоградская область, Калачевский район, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, д. 283

    25.

    Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Камышин, в 7 микрорайоне)

    403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7-й мкр., д. 26, пом. 49

    26.

    Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Петров Вал)

    403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 7

    27.

    Филиал по работе с заявителями Киквидзенского района Волгоградской области

    403221, Волгоградская область, Киквидзенский район, ст-ца Преображенская, ул. Мира, д. 54

    28.

    Филиал по работе с заявителями Клетского района Волгоградской области

    403562, Волгоградская область, Клетский район, ст-ца Клетская, ул. Чистякова, д. 25

    29.

    Филиал по работе с заявителями Котельниковского района Волгоградской области

    404354, Волгоградская область, Котельниковский район, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31

    30.

    Филиал по работе с заявителями Котовского района Волгоградской области

    403805, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, ул. Победы, д. 25

    31.

    Филиал по работе с заявителями Кумылженского района Волгоградской области

    403402, Волгоградская область, Кумылженский район, ст-ца Кумылженская, ул. Блинова, д. 1

    32.

    Филиал по работе с заявителями Ленинского района Волгоградской области

    404620, Волгоградская область, Ленинский район, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 1

    33.

    Филиал по работе с заявителями г. Михайловка Волгоградской области

    403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1

    34.

    Филиал по работе с заявителями Нехаевского района Волгоградской области

    403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст-ца Нехаевская, ул. Ленина, д. 47

    35.

    Филиал по работе с заявителями Николаевского района Волгоградской области

    404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1

    36.

    Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области

    403958, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта, д. 4

    37.

    Филиал по работе с заявителями Новониколаевского района Волгоградской области

    403901, Волгоградская область, Новониколаевский район, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3

    38.

    Филиал по работе с заявителями Октябрьского района Волгоградской области

    404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42

    39.

    Филиал по работе с заявителями Ольховского района Волгоградской области

    403651, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, д. 9

    40.

    Филиал по работе с заявителями Палласовского района Волгоградской области

    404264, Волгоградская область, Палласовский район, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4

    41.

    Филиал по работе с заявителями Руднянского района Волгоградской области

    403601, Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64а

    42.

    Филиал по работе с заявителями Светлоярского района Волгоградской области

    404171, Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5

    43.

    Филиал по работе с заявителями Серафимовичского района Волгоградской области

    403441, Волгоградская область, Серафимовичский район, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65

    44.

    Филиал по работе с заявителями Среднеахтубинского района Волгоградской области

    404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89

    45.

    Филиал по работе с заявителями Старополтавского района Волгоградской области

    404211, Волгоградская область, Старополтавский район, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13, корпус а/1

    46.

    Филиал по работе с заявителями Суровикинского района Волгоградской области

    404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 4

    47.

    Филиал по работе с заявителями Урюпинского района Волгоградской области

    403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, просп. Ленина, д. 103

    48.

    Филиал по работе с заявителями Фроловского района Волгоградской области

    403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12

    49.

    Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области

    404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33

     

     

     

     

     

    Административные процедуры img

    прием заявления с документами от заявителя

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры приема заявления с документами от заявителя является обращение заявителя, МФЦ с документами в Центр либо поступление заявления и документов в форме электронных документов, либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, ведущему прием граждан в режиме "одного окна" в срок не более 1 рабочего дня.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра, ведущий прием граждан в режиме "одного окна", принимает, регистрирует заявление в день обращения заявителя либо в день поступления заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, либо в день поступления заявления и документов в форме электронных документов, либо в день поступления заявления и документов по почте и передает заявление и документы специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги в срок не более 1 рабочего дня.

    Результат:

    Передача заявления и документов специалисту центра социальной защиты населения, ответственному за предоставление государственной услуги

    рассмотрение документов, представленных заявителем

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры является поступление заявления и документов специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - специалист Центра), от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна".

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра проверяет представленные заявителем документы, их комплектность и подлинность.

    В случае непредставления заявителем сведений об осуществлении (неосуществлении) трудовой деятельности, и (или) сведений о размере пенсии, и (или) сведений, подтверждающих факт постоянного проживания на территории Волгоградской области, или при наличии регистрации по месту жительства в другом муниципальном районе или городском округе Волгоградской области специалист Центра передает документы специалисту Центра, имеющему право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них в срок не более 1 рабочего дня.

    Результат:

    Проверка представленных заявителем документов, их комплектность и подлинность 

    формирование и направление запроса, направление ответа на запрос по каналам межведомственного взаимодействия

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры формирования и направления запроса, направления ответа на запрос является поступление заявления и документов специалисту центра социальной защиты населения, имеющему право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, от специалиста центра социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист центра социальной защиты населения, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, в течение 2 рабочих дней формирует и направляет запрос о предоставлении сведений. При поступлении ответов специалист центра социальной защиты населения, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, передает в течение 1 рабочего часа полученные по каналам межведомственного взаимодействия сведения и документы специалисту центра социальной защиты населения, ответственному за предоставление государственной услуги

    Результат:

    Получение по каналам межведомственного взаимодействия сведений и документов

     

    определение права заявителя на ЕДВ и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры является рассмотрение документов, представленных заявителем, и сведений, полученных по каналам межведомственного взаимодействия, необходимых для назначения ЕДВ.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра регистрирует решение о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ в журнале регистрации решений (регистрации заявлений) или при наличии технической возможности - в электронном журнале регистрации обращений граждан и уведомляет гражданина о принятом решении любым доступным способом.

    Результат:

    Определение права заявителя на ЕДВ

    подготовка документов по организации выплаты ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры является принятие решения о назначении ЕДВ.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист центра социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги направляет электронные файлы и сопроводительные документы в кредитную организацию, сводную ведомость и ведомости получателей ЕДВ - в отделения почтовой связи "Почта России"

    Результат:

    Осуществление выплаты

    приостановка предоставления ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры приостановки предоставления ЕДВ является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11 настоящего регламента.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра:

    регистрирует в журнале исходящей документации и отправляет через отделение почтовой связи уведомление о приостановке предоставления ЕДВ;

    приобщает распоряжение о приостановке ЕДВ в личное дело получателя.

    Результат:

    Приостановка предоставления ЕДВ

    возобновление предоставления ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры возобновления предоставления ЕДВ является поступление к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна", заявления получателя о возобновлении предоставления ЕДВ.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра осуществляет подготовку выплатных документов с месяца приостановки в соответствии с пунктом 3.6 настоящего административного регламента.

    Результат:

    Возобновление предоставления ЕДВ 

    прекращение предоставления ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры прекращения предоставления ЕДВ являются обстоятельства, указанные в пункте 2.12 настоящего административного регламента.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист Центра:

    регистрирует дополнительный аттестат в журнале исходящей документации;

    выдает первый экземпляр гражданину, получавшему ЕДВ, либо по запросу пересылает по месту требования;

    приобщает второй экземпляр дополнительного аттестата в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра.

    Результат:

    Прекращение предоставления ЕДВ 

    индексация ЕДВ

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры индексации ЕДВ является принятие нормативных правовых актов об индексации ЕДВ.

    Порядок передачи результата оказания:

    Администратор базы данных Центра согласно версии о внесении изменений в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области" вносит необходимые изменения. Действия составляет 1 день со дня получения версии к АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области"

    Результат:

    Индексация ЕДВ

    предоставление неполученной суммы

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры предоставления неполученной суммы в случае смерти получателя ЕДВ является поступление заявления членов его семьи, проживавших совместно с ним, а также его нетрудоспособных иждивенцев независимо от факта совместного проживания к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме "одного окна". Требования о выплате сумм должны быть заявлены в течение четырех месяцев со дня открытия наследства.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист центра социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае определения у заявителя права на предоставление неполученной суммы, приобщает документы в личное дело умершего получателя ЕДВ в срок не более 5 рабочих дней со дня регистрации решения о предоставлении неполученной суммы и осуществляет подготовку выплатных документов

    в случае отсутствия у заявителя права на предоставление неполученной суммы:

    направляет заявителю первый экземпляр решения об отказе в предоставлении неполученной суммы и все представленные им документы

    Результат:

    Предоставление неполученной суммы

    удержание излишне выплаченных сумм

    Основания для начала:

    Основанием для начала процедуры удержания излишне выплаченных сумм является установление специалистом Центра факта необоснованно полученных сумм в случаях представления заявителем документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на назначение ЕДВ, сокрытие данных и обстоятельств, влияющих на их назначение или прекращение выплаты.

    Порядок передачи результата оказания:

    Специалист центра социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги

    регистрирует уведомление в журнале исходящей документации;

    отправляет через отделение почтовой связи один экземпляр уведомления получателю (наследнику получателя) ЕДВ

    Результат:

    Удержание излишне выплаченных сумм